Menu

Форум "Управленческие инновации в гостиничном бизнесе: кадры, конкуренты, кейсы".

05 апреля 2018 г. в Москве пройдет однодневный интенсив-форум Профи-клуба Hotelier.PRO, в ходе которого топ-менеджеры гостиничных управляющих компаний, тренеры гостинично-ресторанной сферы, технологические поставщики и эксперты по сервису поделятся своим практическим опытом эффективной работы в рынке, обозначат боли/печали в рабочих процессах, покажут наглядные кейсы решения различных ситуаций, а также проведут панельную дискуссию — прогнозы на 2018-й год по ценам, загрузке, зарплатам и объему корпоративного бизнеса.

Подробнее ...

"Закон об апартаментах" поступит в Госдуму до конца года. Старые проблемы и новая путаница. ТСЖ против гостиничных операторов.

До конца 2017 года в Госдуму может поступить так называемый "закон об апартаментах", разработанный Минстроем. Несмотря на то, что работа над документом еще не завершена, очевидно, что он призван урегулировать ситуацию лишь в сфере жилых апартаментов. Ситуация же вокруг сервисных апартаментов гостиничного типа после принятия данного документа может еще больше запутаться. Например, собственники апартаментов теоретически могут "сместить" гостиничного оператора, заменив его на ТСЖ.

Подробнее ...

Не время для экспатов - потребность в иностранных топ-менеджерах в гостиничном секторе стремительно падает. Зарплаты, компетенции, национальная репутация.

  • Опубликовано в Кадры

Бум на экспатов завершен. Отечественные хедхантеры фиксируют резкое снижение интереса российских компаний к зарубежным специалистам. Аналогичная картина складывается и в гостиничной индустрии, где удельный вес иностранных менеджеров заметно выше. Впрочем, говорить об однозначном "вымывании" экспатов из российских отелей, по меньшей мере, преждевременно. Опрос экспертов гостиничного бизнеса, проведенный редакцией Hotelier.PRO, показал, что как минимум в люксовом сегменте присутствие экспатов в ближайшем будущем останется значительным, хотя по остальным сегментам отечественные управленцы успешно идут в наступление.

Подробнее ...

Итоги форума "Курортный сегмент: тренды, инновации, перспективы". Звездный состав и профессиональная дискуссия по актуальным проблемам отрасли.

Отельеры, туроператоры, онлайн-тревел агентства, управляющие компании, чиновники и поставщики решений для гостиничного бизнеса обсудили актуальные тренды курортной индустрии, обменялись опытом и подвели итоги летнего сезона в ходе однодневного интенсив-форума Hotelier.PRO "Курортный сегмент: тренды, инновации, перспективы". Мероприятие прошло 22 сентября в партнерстве с управляющей компанией ГОСТ Отель Менеджмент на площадке отеля "Имеретинский 4*" - базового отеля Hotelier.PRO в Сочи.

Подробнее ...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Итоги летнего сезона 2017. Турецкий фактор и падение загрузки. Крым и Санкт-Петербург. Стабилизация тарифов.

Как прошел летний сезон для российских средства размещения, что произошло с турпотоками в Крым и Санкт-Петербург, чем повлиял на загрузку российских отелей "турецкий фактор" - в преддверии форума "Курортный сегмент. Тренды. Инновации. Перспективы" с Hotelier.PRO поделилась генеральный директор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова.

Подробнее ...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

  • Опубликовано в Кадры

Не секрет, что уровень сервиса в российской индустрии гостеприимства оставляет желать лучшего. Дело тут зачастую не в техническом обеспечении отеля, а в неправильно выстроенной системе мотивации персонала. О том, что должен поменять в своей голове руководитель и как повернуть персонал лицом к гостю, в своей авторской колонке рассказывает генеральный директор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова.

Подробнее ...

Аналитика Hospitality Income Consulting. Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг. Региональные и загородные отели.

Представляем вторую часть исследования Hospitality Income Consulting "Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг.", посвященную специфике новогодних предложений региональных и загородных отелей. Напоминаем, что первая часть исследования посвящена гостиницам Москвы, Санкт-Петербурга и Казани, а также общим тенденциям развития гостиничной индустрии страны за минувший год.

Подробнее ...

Аналитика Hospitality Income Consulting. Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг. Москва, Санкт-Петербург и Казань.

Компания Hospitality Income Consulting подготовила  ежегодное  исследование новогодних предложений на российском гостиничном рынке. Публикуем первую часть исследования "Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг.", посвященную общей ситуации в сфере гостеприимства России и специфике новогодних предложений отелей Москвы, Санкт-Петербурга и Казани.

Подробнее ...

Питерские чиновники намерены увеличить номерной фонд города. 20 объектов за 5 лет. Ставка на "три звезды", хостелы и плавучие отели.

За 5 лет в Санкт-Петербурге должно появиться 20 объектов для размещения небогатых туристов из российских регионов и из-за рубежа. Такой результат предусматривает разработанная в правительстве Санкт-Петербурга новая программа по развитию гостиничной отрасли. Ставка делается на недорогие гостиницы, хостелы и плавучие отели.

Подробнее ...

Договориться - не значит купить? АФК "Система" хочет 9 отелей РГС за 2,6 млрд рублей. Courtyard by Marriott, Holiday Inn Express и семь отелей Park Inn. Перспективы интеграция двух сетей и кадровые перестановки.

ООО "Система отель менеджмент" (100%-ная "дочка" АФК "Система" Владимира Евтушенкова) заключило соглашение с фондом Venture Investment and Yield Management (VIYM) о покупке девяти отелей Региональной гостиничной сети (РГС). Как говорится в сообщении АФК, сумма сделки составляет 2,6 млрд рублей "живыми деньгами", с учетом же долговой нагрузки объекты РГС оценены в 6,6 млрд рублей.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Китайские инвестиции в российский туризм обсудят в Москве на Российско-Китайском туристическом форуме в марте.

Китайские инвестиции…

Вопросы инвестиционной активности китайского бизне...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

"Эдельвейс" покоряет Якутию.

"Эдельвейс…

Несмотря на суровые зимние условия, в новой гостин...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Бен Бенгугэм / Hilton Worldwide: Ставка на российских топов. Как подобрать 3 тыс. сотрудников в десятки отелей. Низкая текучка и работа с молодежью.

Бен Бенгугэм / Hilto…

Hilton намеревается усилить свои присутствие в Рос...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...

Топ-10 хостелов Москвы лета 2015 по версии Travel.RU.

Топ-10 хостелов Моск…

Качественные и экономичные варианты размещения гос...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...