Menu

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом. Эксклюзив

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас это не должно удивлять. Ведь, когда у тебя номерной фонд более чем 760.000 номеров, значительная доля гостиничного бизнеса посвящена обеспечению наилучшего сна. Hotelier.PRO представляет советы Президента Marriott Int. Арне Соренсона из его личного блога в LinkedIn. Нам показалось это важным - как для личной эффективности, так и для гостевого комфорта.


Даже в самых супер-прогрессивных отелях мы хотим быть уверены, что гости, поднимаясь к себе в номер, могут насладиться глубоким и спокойным сном, защищенным от внешнего шума.

И, безусловно, меня удивляют люди, которые на протяжении многих лет живут так, что за ночь им удается поспать лишь 4-5 часов. Многие пошли еще дальше, утверждая, что им в принципе на сон нужно всего 4-5 часов. В общем, тщеславное "сон – для слабаков".

Однако, это не просто тщеславие. Эта ситуация с постоянным недосыпом отражает реальное давление на жизнь, которое здорово усложняет управление нашим временем. С постоянно работающими устройствами связи, коммуникаторами, ускоряющимся темпом жизни и всеобщим "страхом что-то упустить" кажется, что 24 часов в сутках недостаточно, чтобы сделать все, что нужно, не говоря уже о времени на хороший сон.

Те, кто занят на должностях, требующих постоянных командировок и обязательств оставаться все время на связи с другими людьми по всему миру, знают, что проблема со сном ночью проявляется особенно остро.

Я только что вернулся из пятидневной командировки по Европе, успев побывать в четырех городах, и эта поездка напомнила мне о трудностях, которые создают смена часовых поясов и напряженный график.

Я не буду отнимать ваше время, объясняя, почему сон важен. Большинство из нас знают эти причины и понимают, что семь часов сна гораздо лучше, чем четыре или пять. Нам нужно, чтобы сотрудники, коллеги и партнеры бодрствовали во время всех этих бесконечных рабочих встреч, но в тоже время, без ущерба для здоровья.

У меня есть несколько простых способов, которые я использую, чтобы спать нормально, оставаясь в тонусе в своей постоянно занятой и "странствующей" жизни:

1. Пусть сон вас не смущает, не воспринимайте его как слабость. Начните думать, что похвастаться – это сказать, что вы проспали 7-8 часов, а не 4-5.

2. Продумывайте свой сон. Многие из нас, пока росли, слышали от своих родителей, что ночью мы должны хорошо высыпаться. Будьте внимательны к тому, что для вас этому способствует, а что нет, и создайте свой собственный рецепт.

3. Когда вы путешествуете, проявляйте активность и старайтесь получить достаточную физическую нагрузку, используя для этого дневное время, чтобы простимулировать сон ночью по местному времени, а не по времени вашего часового пояса. Например, приезжая в Европу после ночного перелета из США, очень заманчиво выглядит перспектива поспать еще несколько часов, даже если формально день уже начался, или отказаться от утренних упражнений в пользу часика – другого сна, когда часы вашего организма, скорее всего, настоятельно требуют спать. На мой взгляд, и то, и другое было бы ошибкой: проявляя активность по местному времени, у вас гораздо больше шансов получить качественный сон в ночное время.

4. Держите все ваши девайсы подальше от кровати. Призовите всю свою силу воли, чтобы использовать мобильный телефон только в качестве будильника, и не под каким предлогом не проверяйте электронную почту, сообщения или Instagram в постели. Даже не дотрагивайтесь до своего смартфона ночью. Я понимаю, что для вас это будет огромным соблазном, против которого трудно устоять во время неизбежных моментов бодрствования.

5. Закройте глаза и оставайтесь в кровати. По моему опыту, желание поворочаться с боку на бок некоторое время неизбежно и вполне естественно. Когда мы испытываем постоянное давление на работе или дома, в ночное время этому давлению принять более угрожающие размеры очень просто, что в свою очередь лишает нас сна. Не поддавайтесь этому. Даже если вы считаете, что у вас не получается хорошо поспать, оставаясь с постели с закрытыми глазами, вы вероятнее всего проспите гораздо больше, чем думаете.

Есть еще много других способов, но я не уверен, что они всем нужны. Например, я всегда держу шторы открытыми даже при ярко-освещенном городском пейзаже. Я предпочитаю дать почувствовать своему телу наступление нового дня утром и увидеть темноту ночи. Но это уже личный выбор, также как и количество подушек, которые вы используете или книгу, которую читаете перед тем, как вырубиться. Сделайте выбор в пользу того способа, который поможет именно вам. Дайте мне знать, если у вас есть какие-то свои личные рецепты, которые работают. А пока что, спокойной ночи.

Источник: личный блог Арне Соренсона 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Международный фестиваль "СПА-Весна". Сочи Парк. Встреча профессионалов СПА-индустрии.

Международный фестив…

27-30 апреля 2017 года в Сочи состоится Международ...

Ecvi 2.4: оплата бронирований онлайн.  Яндекс. Касса и Сбербанк РФ. Новые возможности и адаптация к работе на мобильных устройствах.

Ecvi 2.4: оплата бро…

В мартовском релизе Ecvi 2.4. появилась совершенно...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Бен Бенгугэм / Hilton Worldwide: Ставка на российских топов. Как подобрать 3 тыс. сотрудников в десятки отелей. Низкая текучка и работа с молодежью.

Бен Бенгугэм / Hilto…

Hilton намеревается усилить свои присутствие в Рос...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины.

Airbnb против отелей…

Исследований феномена Airbnb было проведено уже не...