Menu
Форум "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, инструменты". Однодневный интенсив с экспертами профи-клуба Hotelier.PRO. Москва, 29 июня, "Вега Измайлово".

Форум "Отдел продаж в городско…

Однодневный интенсив...

Дети под запретом. Власти Крыма не разрешают размещать детские группы в гостиницах. Как отелю стать пионерским лагерем.

Дети под запретом. Власти Крыма не …

Совет министров Респ...

60 лет гостинице "Украина". Прием на высшем уровне. Сталинский ампир, обаяние Radisson и 3D-шоу.

60 лет гостинице "Украина…

25 мая 2017 года лег...

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионов на проживание от управделами Президента. "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Коринтия" и Four Seasons Lion Palace для Шувалова, Пескова, Иванова и других VIP.

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионо…

Управление делами Пр...

Lotte Hotel Saint-Petersburg открылся официально. Пятизвездочный отель на Исаакиевской площади за $140 млн. Второй отель Lotte в России.

Lotte Hotel Saint-Petersburg открыл…

Церемония официально...

ТОП пляжных отелей all inclusive. Российский рейтинг АТОР. 85% курортных отелей вне системы "все включено".

ТОП пляжных отелей all inclusive. Р…

Собственный рейтинг ...

Prev Next

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом. Эксклюзив

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас это не должно удивлять. Ведь, когда у тебя номерной фонд более чем 760.000 номеров, значительная доля гостиничного бизнеса посвящена обеспечению наилучшего сна. Hotelier.PRO представляет советы Президента Marriott Int. Арне Соренсона из его личного блога в LinkedIn. Нам показалось это важным - как для личной эффективности, так и для гостевого комфорта.


Даже в самых супер-прогрессивных отелях мы хотим быть уверены, что гости, поднимаясь к себе в номер, могут насладиться глубоким и спокойным сном, защищенным от внешнего шума.

И, безусловно, меня удивляют люди, которые на протяжении многих лет живут так, что за ночь им удается поспать лишь 4-5 часов. Многие пошли еще дальше, утверждая, что им в принципе на сон нужно всего 4-5 часов. В общем, тщеславное "сон – для слабаков".

Однако, это не просто тщеславие. Эта ситуация с постоянным недосыпом отражает реальное давление на жизнь, которое здорово усложняет управление нашим временем. С постоянно работающими устройствами связи, коммуникаторами, ускоряющимся темпом жизни и всеобщим "страхом что-то упустить" кажется, что 24 часов в сутках недостаточно, чтобы сделать все, что нужно, не говоря уже о времени на хороший сон.

Те, кто занят на должностях, требующих постоянных командировок и обязательств оставаться все время на связи с другими людьми по всему миру, знают, что проблема со сном ночью проявляется особенно остро.

Я только что вернулся из пятидневной командировки по Европе, успев побывать в четырех городах, и эта поездка напомнила мне о трудностях, которые создают смена часовых поясов и напряженный график.

Я не буду отнимать ваше время, объясняя, почему сон важен. Большинство из нас знают эти причины и понимают, что семь часов сна гораздо лучше, чем четыре или пять. Нам нужно, чтобы сотрудники, коллеги и партнеры бодрствовали во время всех этих бесконечных рабочих встреч, но в тоже время, без ущерба для здоровья.

У меня есть несколько простых способов, которые я использую, чтобы спать нормально, оставаясь в тонусе в своей постоянно занятой и "странствующей" жизни:

1. Пусть сон вас не смущает, не воспринимайте его как слабость. Начните думать, что похвастаться – это сказать, что вы проспали 7-8 часов, а не 4-5.

2. Продумывайте свой сон. Многие из нас, пока росли, слышали от своих родителей, что ночью мы должны хорошо высыпаться. Будьте внимательны к тому, что для вас этому способствует, а что нет, и создайте свой собственный рецепт.

3. Когда вы путешествуете, проявляйте активность и старайтесь получить достаточную физическую нагрузку, используя для этого дневное время, чтобы простимулировать сон ночью по местному времени, а не по времени вашего часового пояса. Например, приезжая в Европу после ночного перелета из США, очень заманчиво выглядит перспектива поспать еще несколько часов, даже если формально день уже начался, или отказаться от утренних упражнений в пользу часика – другого сна, когда часы вашего организма, скорее всего, настоятельно требуют спать. На мой взгляд, и то, и другое было бы ошибкой: проявляя активность по местному времени, у вас гораздо больше шансов получить качественный сон в ночное время.

4. Держите все ваши девайсы подальше от кровати. Призовите всю свою силу воли, чтобы использовать мобильный телефон только в качестве будильника, и не под каким предлогом не проверяйте электронную почту, сообщения или Instagram в постели. Даже не дотрагивайтесь до своего смартфона ночью. Я понимаю, что для вас это будет огромным соблазном, против которого трудно устоять во время неизбежных моментов бодрствования.

5. Закройте глаза и оставайтесь в кровати. По моему опыту, желание поворочаться с боку на бок некоторое время неизбежно и вполне естественно. Когда мы испытываем постоянное давление на работе или дома, в ночное время этому давлению принять более угрожающие размеры очень просто, что в свою очередь лишает нас сна. Не поддавайтесь этому. Даже если вы считаете, что у вас не получается хорошо поспать, оставаясь с постели с закрытыми глазами, вы вероятнее всего проспите гораздо больше, чем думаете.

Есть еще много других способов, но я не уверен, что они всем нужны. Например, я всегда держу шторы открытыми даже при ярко-освещенном городском пейзаже. Я предпочитаю дать почувствовать своему телу наступление нового дня утром и увидеть темноту ночи. Но это уже личный выбор, также как и количество подушек, которые вы используете или книгу, которую читаете перед тем, как вырубиться. Сделайте выбор в пользу того способа, который поможет именно вам. Дайте мне знать, если у вас есть какие-то свои личные рецепты, которые работают. А пока что, спокойной ночи.

Источник: личный блог Арне Соренсона 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Вторая ежегодная конференция TRAVELHUB. Для предпринимателей в индустрии туризма. Доклады, дискуссии, презентации стартапов.

Вторая ежегодная кон…

25 мая 2017 года состоится вторая ежегодная конфер...

АСУ "Эдельвейс" в Финляндии. Решения Эделинк в хостеле Matkakoti Patria.

АСУ "Эдельвейс…

В апреле завершена установка АСУ "Эдельвейс" в фин...

Эксперты HotelAdvisors на встрече с отельерами Ленинградской области. Гостиницы региона готовы к эффективной оценке продаж в новом сезоне.

Эксперты HotelAdviso…

17 мая 2017 г. в Выборге состоялось большое собран...

АСУ "Эдельвейс" в Пскове и Иваново. Гостиница "Октябрьская" и эко-комплекс "Кантри Хоум" перешли на решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Завершены установки АСУ "Эдельвейс" в двух региона...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Хостелы массово выходят на митинги. Новые поправки или похороны внутреннего туризма. Малые средства размещения могут изгнать даже из нежилых помещений в жилых домах.

Хостелы массово выхо…

Пикет против принятие Государственной дума закона ...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...