Menu

Отчет Ростуризма. К ЧМ-2018 введены в строй 5 отелей в Саранске, Волгограде и Ростове-на-Дону. На очереди еще 33 объекта.

Ростуризм подготовил отчет о ходе строительства и реконструкции инфраструктуры средств размещения к Чемпионату мира по футболу-2018. Доклад был посвящен промежуточным итогам строительства и реконструкции инфраструктуры средств размещения официальных лиц, спортсменов и туристов в шести российских городах – Калининграде, Нижнем Новгороде, Саранске, Ростове-на-Дону, Самаре и Волгограде.

Подробнее ...

Сервис OTA далек от идеала. Американские туристы недовольны качеством интернет-услуг. Оффлайн-агентство жаждут реванша.

При всех слияниях и поглощениях компаний, арендующих дома и квартиры, толчках к продаже сухопутных экскурсий и программ и даже франчайзинговых оффлайн-турагентств, тратящих миллиарды долларов на ежегодную рекламу, онлайн-туристические агентства (ОТА) явно пытаются выйти за границы представления о том, что они продают лишь дешевые авиабилеты и отели со скидкой. Однако действительно ли ОТА справляются хотя бы с основными договорами и простыми маршрутами, которые должны быть их сильной стороной?

Подробнее ...

Ноябрьская статистика trivagо. Большинство российских отелей снижает цены. Дорожает проживание в Казани, Суздале, Иркутске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Воронеже.

Средняя стоимость проживания в гостиницах России в ноябре 2015 года составила 4 830 руб. за стандартный двухместный номер, что на 8% дешевле октября 2015 и на 1% ниже ноября прошлого года. Такие данные опубликовал портал trivago.ru. Лидерами по повышению стоимости на гостиничные услуги в ноябре являются Казань и Суздаль, цены в этих городах за месяц выросли на 11%, средняя стоимость за ночь в двухместном стандартном номере составляет 3 933 руб. и 3 450 руб. соответственно.

Подробнее ...

Первый отель в Екатеринбурге стал China Friendly. Урал рассчитывает на бизнес-туристов из Поднебесной. Природа, история и промышленность.

Отель "Онегин", расположенный в центре Екатеринбурга, первым в уральской столице стал предоставлять гостям из Китая специализированный сервис в соответствии с требованиями программы China Friendly. На данный момент в состав участников программы входят 28 средств размещения в 10 регионах.

Подробнее ...

Hilton под ударом. Отели и курорты мировой сети из 12 брендов подверглись хакерской атаке. Злоумышленники пытались получить доступ к банковским картам клиентов.

Сеть отелей Hilton Worldwide была атакована хакерами во вторник 25 ноября 2015 года. Целью атаки были данные о кредитных и дебетовых картах клиентов. Неизвестные злоумышленники воспользовались вредоносным программным обеспечением. Гарантий, что взлома и похищения данных не произошло, нет.

Подробнее ...

Отельеры Нижнего Новгорода объединяются. Ibis, Courtyard Marriott, совместные закупки, китайский турист и жизнь после футбола.

Подготовка к Чемпионату мира по футболу 2018 года и работе после него, совместные закупки, работа с нарастающим потоком китайских туристов – об этом и многом другом отельеры и туроператоры Нижегородской области беседовали на заседании областной ассоциации отельеров 24 ноября 2015 года.

Подробнее ...

Инновации Hyatt - сеть осваивает Facebook Messenger в качестве канала для работы с клиентами.

Сеть отелей Hyatt предоставляет услуги для клиентов на социальных платформах с 2009 года, включая частные коммуникации с помощью страниц компании в сети Facebook. Она стала первой туристической компанией, которая тестирует возможность общения через программу Facebook’s Businesses on Messenger. Как гости отелей воспримут нововведение - покажет время. На данный момент всего 7 мировых брендов решились использовать этот коммуникативный инструмент, и лишь Hyatt - из сферы гостеприимства.

Подробнее ...

Что дальше? Последствия слияния компаний Marriott и Starwood - бренды, клиенты, корпоративные тарифы.

Объявление о том, что компания Marriott International приобретет Starwood Hotels & Resorts побудило множество игроков в сфере корпоративных путешествий задаться вопросом, что это слияние означает конкретно для них. Краткий ответ: говорить пока рано.

Подробнее ...

Прощай, all inclusive? Насколько сбитый бомбардировщик потянет вниз загрузку столичных отелей?

Сбитый российский бомбардировщик на границе Сирии и Турции оказал влияние не только на котировки акций российских и турецких компаний. Возникшая напряженность определенным образом может сказаться и на работе российских отелей.

Подробнее ...

Sheraton, St. Regis, W. Hotels и Westin Hotels и еще 54 отеля Starwood подверглись вирусной атаке.

Отели и курорты Starwood попали под атаку хакеров, вредоносным ПО была повреждена информация о платежах клиентов, включая имена держателей карт, их номера, коды безопасности и даты прекращения действия.

Подробнее ...

Классификация средств размещения. Серия профессиональных семинаров Russian Hotel Talks.

Классификация и сертификация гостиниц и других средств размещения – тема не новая, но до сих пор вызывающая множество вопросов у профессионалов отельного бизнеса. Для того, чтобы ответить на все эти вопросы неформальное сообщество отельеров Russian Hotel Talks подготовило семинар «Классификация средств размещения. Практические вопросы».

Подробнее ...

Новый год продан. В Казани "четверки" забронированы на 100%, в целом по рынку новогодние праздники проданы на 85%.

Как сообщила руководитель пресс-службы Госкомитета Татарстана по туризму Оксана Аганина, гостиницы бизнес-класса Казани, классифицированные под 4 звезды, забронированы на 100%, средняя же загрузка отелей по городу на период с 31 декабря по 8 января составляет 85%.

Подробнее ...

World Ski Awards 2015. Роза Хутор, Radisson Hotel Rosa Khutor и Peak Hotel. Российские победители мировой горнолыжной премии.

21 ноября в Китцбюэле (Австрия) были объявлены победители 3-й ежегодной премии World Ski Awards. World Ski Awards награждает лучшие отели, бутик-отели и  лучших туроператоров, работающих в сфере горнолыжного туризма.  

Подробнее ...

TripAdvisor порадует владельцев iPhone новой функцией "Хроника поездки".

Новая функция автоматически заносит в журнал поездки информацию о том, где побывал пользователь, сопровождая записи фотографиями. Она поможет путешественникам восстановить в памяти детали поездки и поделиться ими с друзьями. Хронику поездки можно будет использовать в бесплатном мобильном приложении TripAdvisor только для iOS на 28 языках по всему миру.

Подробнее ...

Турпоток в Подмосковье нарастает. К 2018 году гостей станет больше почти на 900 тыс.

Число гостей, которые останавливались в различных отелях Московской области в текущем году, может составить около 2,8 млн человек. К 2018 году это число может вырасти на треть.

Подробнее ...

Новый год на распродаже. Число гостей в Великом Устюге превысило число горожан в четыре раза.

На родине Деда Мороза в Великом Устюге на новогодние праздники ждут до 40 тыс. туристов, это на 20% больше, чего годом ранее. По количеству туристов Великий Устюг будет самым крупным турцентром в РФ: количество туристов будет превышать число местных жителей в четыре раза.

Подробнее ...

Новости гостиничного девелопмента. Отельный бум в столице продолжается. В Краснодаре - Ibis. В Санкт-Петербурге - возобновляют строительство. Хостелы продолжают борьбу за существование.

Столица России продолжает реализацию амбициозных гостиничных планов. В следующем году ожидается ввод в строй 15 новых отелей. Затишье на ниве гостиничного девелопмента заканчивается и в Северной столице. Ожидается, что в Санкт-Петербурге к 2018 году будет введено в строй 10 новых гостиниц. Жизнь кипит и вокруг хостелов. Наряду с открытием новых, начинается наступление на старые, работавшие стихийно. Подробности – в очередной подборке новостей гостиничного девелопмента от Hotelier. PRO.

Подробнее ...

Налоговые льготы. В Санкт-Петербурге намерены освободить "три звезды" от налога на имущество. Дорого и не для всех.

Власти Санкт-Петербурга предложат Законодательному собранию города на 5 лет освободить от налога на имущество трехзвездочные гостиницы с номерным фондом более 50 номеров, которые будут построены в городе с 2016 года. Инвестор должен вложить не менее 100 млн рублей.

Подробнее ...

Статистика Knight Frank. Загрузка качественных питерских отелей достигла 6-летнего максимума. Новых отелей пока нет, но на подходе сразу 10.

Средняя загрузка отелей Санкт-Петербурга категории четыре-пять «звезд» составила 60%, что является наивысшим показателем за 6 лет. Такие данные по гостиничному рынку Северной столицы по трем кварталам 2015 года опубликовала компания Knight Frank. Суммарно за этот срок было продано на 18% номеров больше, чем в аналогичном периоде 2014 года.

Подробнее ...

Hilton и Domina вложились в Тюмень. Три гостиницы за 3,5 миллиарда = турпоток и рабочие места.

Международные гостиничные сети Hilton Worldwide и Domina Hotels вложат 3,5 млрд рублей в реконструкцию, строительство и ребрендинг отелей Тюмени. По данным департамента инвестиционной политики и господдержки предпринимательства региона, будет создано 330 новых рабочих мест. 

Подробнее ...

Первый Hampton by Hilton в столице Беларуси. Отель в центре Минска.

Компания Hilton Worldwide объявляет о расширении сети глобального бренда Hampton by Hilton с открытием отеля – Hampton by Hilton Minsk City Centre. Новая гостиница на 120 номеров расположена в Минске по адресу ул. Толстого, 8 и находится в собственности компании "Амтел-Пропертис Девелопмент Бел" под управлением Hilton Worldwide. Отель станет первым объектом бренда Hampton by Hilton в столице Беларуси. 

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Запрет на сдачу квартир туристам ради блага местного населения и отельеров – образец лоббизма или популизм?

Запрет на сдачу квар…

Власти одного из самых известных испанских курорто...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...