Menu

Группа AccorHotels: 25 лет в России. 40 отелей – не предел. Новые объекты от Калининграда до Благовещенска. Прямые продажи, битва за горожан и цифровая трансформация.

В 2017 году группа AccorHotels отмечает сразу два крупных юбилея: 50-летие с момента основания и 25-летний юбилей присутствия в России. Итогам работы группы на мировой арене и на территории бывшего СССР, текущим достижениям и обширным планам на будущее был посвящен пресс-завтрак, состоявшийся 8 ноября 2017 года в отеле "Novotel Москва Киевская".

Подробнее ...

Глобальные тренды мирового туризма. Рекордный рост за 7 лет. 600 млн человек. Рост мобильных платежей и закат старых программ лояльности.

Массовое распространение мобильных устройств меняет мировое потребление. В частности, начинают терять популярность прежние программы лояльности, в том числе в туристической сфере. Между тем, мировой туризм растет рекордными темпами. За первые шесть месяцев 2017 года турнаправления по всему миру приняли 598 миллионов международных туристов, что на 36 миллионов больше показателя за аналогичный период 2016 года. Впервые за несколько лет зафиксирован и рост турпоездок за рубеж со стороны россиян. 

Подробнее ...

Отельный FAQ. Увеличение продаж с помощью экосистемы Google. Комбинация рекламных форматов на базе единой платформы. Как подстроиться к новому поведению потребителей.

За последние годы рынок гостиничной рекламы в Google претерпел серьезные изменения. Во-первых, поведение потребителей стало более сложным. Во-вторых, рекламный инструментарий Google изменился, превратившись в единую экосистему взаимосвязанных рекламных форматов. О том, как отельеру максимально подстроиться под поведение потребителей, используя все рекламные возможности Google, в своем корпоративном блоге рассказали эксперты маркетинговой компании HEBS Digital – президент и CEO Макс Старков и глава департамента контекстной рекламы Кармайн Фишетти.

Подробнее ...

Алексей Матушкин / Booking.com: Эпоха альтернативных объектов размещения. Бизнес-туризм и прямые бронирования. Как правильно использовать возможности Booking.com.

О трендах развития российской индустрии гостеприимства, новых решениях Booking.com для отельеров, бизнес-туризме, прямых бронированиях и "налоге на Google" в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный директор российского юрлица Booking.com Алексей Матушкин.

Подробнее ...

Все о предпочтениях "мобильных туристов". Mobile Travel Report от KAYAK. Чат-боты, звезды, дестинации и скорость бронирования.

Туристический поисковик KAYAK.ru провел масштабное исследование Mobile Travel Report, в котором подробно изучил влияние новейших технологий на сферу туризма и описал специфику предпочтений туристов в зависимости от используемой ими платформы. Также, по данным исследования, в последнее время особой популярностью у туристов пользуются чат-боты.

Подробнее ...

Исследование Sabre. Факторы, влияющие на выбор отеля. Цена – не главное. Моbile, last minute и кроссплатформенность.

Наличие мультимедийных материалов, таких как видеоролики и фотографии гостиниц и курортов, стало одним из определяющих факторов при выборе того или иного отеля. Это подтверждает опрос глобальной технологической компании Sabre, проведенный через Twitter в начале 2017 года.

Подробнее ...

Вы все еще против OTA? Sabre увеличила инвестиции в технологическую инфраструктуру до $1 млрд ежегодно. Рост онлайн-бронирований по всему миру. Отчет за I квартал 2017 года.

Sabre Corporation, мировой лидер в области технологий для индустрии туризма и путешествий, опубликовала финансовые результаты деятельности за первый квартал 2017 года. Компания фиксирует увеличение совокупного объема бронирований и активный рост транзакций в отельном сегменте. Sabre продолжает активные инвестиции в технологическую сферу, направив на эти цели по итогам 2016 года порядка $1 млрд.

Подробнее ...

Ирина Воржева / "Ханой-Москва": Бизнес-модель успешного апарт-отеля. Как зарабатывать на арендаторах и партнерах. Мобильные сервисы, доп.услуги и работа с постоянными гостями.

О том, как продавать апарт-отель, конвертировать лояльность и репутацию в доходы, взаимовыгодной схеме работы с арендаторами и партнерскими организациями, а также о специфике сервиса для постоянного гостя – в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала управляющая апарт-отелем "Ханой-Москва" Ирина Воржева.

Подробнее ...

Монополия OTA – миф или реальность? Неочевидные выгоды прямого бронирования и проблемы больших брендов. К чему готовиться отельерам.

История противостояния между прямыми поставщиками туристических услуг и онлайн-посредниками насчитывает уже более 7 лет. Что произошло за эти годы, удалось ли отелями обособить свой бизнес от ОТА, и наконец, кто победит в войне за гостя? На эти вопросы отвечает вице-президент по исследованиям компании Phocuswright Дуглас Квинби.

Подробнее ...

Максим Кобзев / Expedia: Мобильность, revenue management и квалификация гостиничных специалистов. Новые инструменты и новые возможности.

Expedia наращивает свое присутствие на российском рынке. Редакция Hotelier.PRO продолжает беседу с экспертами компании, начатую в предыдущих материалах. О трендах развития рынка Московского региона, новых инструментах и возможностях, квалификации гостиничных специалистов и об основных ошибках в позиционировании отелей в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал менеджер рынка Москвы и Московской области компании Expedia Максим Кобзев.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

"Эдельвейс" покоряет Якутию.

"Эдельвейс…

Несмотря на суровые зимние условия, в новой гостин...

Ежегодный бизнес-завтрак компании Hotel Advisors. Обзор операционных показателей Нижнего Новгорода за 2017 год. Тенденции и прогнозы на 2018 год.

Ежегодный бизнес-зав…

30 января 2018 года в отеле Courtyard by Marriott ...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Пертурбации ID Hostel. Кадры, зарплаты и личные обиды. Моральные и материальные риски хостельного бизнеса.

Пертурбации ID Hoste…

Сеть хостелов премиум-класса  ID Hostel оказалась ...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...