Menu

#foodporn и улучшенный номер "с видом для Instagram": 16% россиян выбирают отель по его фотогеничности для социальных сетей.

В ходе исследования Hotels.com™ Mobile Travel Tracker* в среде миллениалов обнаружилась новая тенденция хвастаться путешествиями в социальных сетях и тем самым зарабатывать "уважение" друзей и даже псевдо-друзей.

Подробнее ...

KAYAK.ru. Самые "инстаграмные" города России плюс самые недорогие отели.

KAYAK.ru проанализировал, какие российские города пользуются наибольшей популярностью в Instagram, и выяснил, сколько стоит остановиться в местных отелях в феврале. Времена, когда путешественники отправляли друзьям и родственникам открытки из поездок, прошли. Интернет и социальные сети изменили привычки всех, и россияне здесь не исключение. Сегодня 74% российских путешественников делятся своими фотографиями во время поездок, 60% из них используют для этого социальные сети. 

Подробнее ...

Отельный FAQ. 6 способов превратить гостей в защитников бренда. Исследование Ogilvy, Google и TNS. Социальные медиа, "сарафанное радио" и персонализация.

Совместное исследование Ogilvy, Google и TNS показывает, что 74% потребителей называют "сарафанное радио" ключевым фактором, влияющим на их решение о покупке. Однако развитие отношений с вашими, в том числе и потенциальными, гостями через соцмедиа часто занимает много времени и достаточно утомительно, а в результате сводится лишь к оперативному реагированию на те или иные вопросы. Чтобы избежать этого, вам необходима правильная стратегия, которая поможет максимизировать влияние лидеров мнений "из народа" и позволит не упустить ценные возможности в продвижении вашего отеля.

Подробнее ...

Продажи отелей через Instagram. Самые популярные хэштеги, гостиницы и направления 2016-го года. ВДНХ, Колизей, MGM Grand Las Vegas и другие.

Зная, какие отели и места отдыха упоминаются в соцсетях чаще всего, бренды могут понять, как путешественники воспринимают туристические направления, чем им нравится заниматься, а самое главное — чем они любят делиться с друзьями по социальным сетям.  Во многом именно благодаря брендам и путешественникам, в 2016 году новых высот популярности достиг Instagram. Эта платформа для публикации фотографий набрала еще большую аудиторию и представила продукты, помогающие туристам планировать и заказывать путешествия.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Как Starwood, AccorHotels, Ritz-Carlton и Airbnb используют хэштеги. Уникальные впечатления для продвижения бренда.

Хорошие хэштеги могут подарить новую жизнь вашему бренду в сети, дать новые способы взаимодействия с клиентами и помочь продвинуть продукт и услуги к неосвоенной части аудитории. Представляем 5 ярких примеров рекламных кампаний с применением хэштегов от ведущих представителей "индустрии гостеприимства". Надеемся, они вдохновят вас и помогут создать свою успешную стратегию в социальных медиа.

Подробнее ...

Как Marriott работает с социальными сетями. Европейский медиа-штаб. Круглосуточный контроль и рост конверсий. Новые подходы к молодежной аудитории.

Ситуационные штабы по работе с соцсетями, некогда возникавшие вокруг всех крупных событий, вроде Суперкубка, уходят в прошлое. Вместо этого бренды переходят к монитоторингу данных на ежедневной основе, и речь не только о больших событиях. На прошлой неделе Marriott открыл свой медиа-штаб в Европе.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Социальные сети для вашего отеля. Что надо и что не надо делать в social media.

Social media становятся все более популярным маркетинговым инструментом для гостиничного бизнеса. Представляем краткий справочник самых эффективных социальных сетей с рекомендациями по их использованию.

Подробнее ...

Исследование Sabre. Facebook лидирует по значимости для путешественников. Snapchat пока не оправдывает ожиданий.

Facebook сохраняет статус главной социальной сети для путешественников, желающих обменяться впечатлениями о своих поездках. К таким выводам пришли аналитики Sabre, проведя исследование среди 2 тысяч британцев. Более молодые конкуренты Facebook пока не оправдывают ожиданий.

Подробнее ...

Отельный FAQ. MGM Grand, Sol Wave House и Marriott в социальных сетях. Как продвигают себя большие отели.

Если вы хотите сделать максимально эффектным и эффективным взаимодействие вашего отеля и гостей через социальные сети, лучший способ это сделать – посмотреть на примеры работы других отелей. Отели, о которых мы вам расскажем, отлично работают с социальными медиа. Эти примеры могут подарить вам вдохновение и натолкнуть на правильную или совершенно новую стратегию.

Подробнее ...

Наталья Прачук / Ассоциация независимых отелей Крыма: Про санкции Facebook и отельный маркетинг - смена инструментов и площадок, новые вызовы крымской индустрии гостеприимства.

С 1 июня 2016 года социальная сеть Facebook ввела санкции в отношении компаний Крыма, заблокировал все их рекламные аккаунты, и тем самым, перекрыв доступ к возможностям платной рекламы. О том, как это повлияет на крымские отели и на что надо рассчитывать маркетологам индустрии гостеприимства в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала вице-президент Ассоциации независимых отелей Крыма Наталья Прачук.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Китайские инвестиции в российский туризм обсудят в Москве на Российско-Китайском туристическом форуме в марте.

Китайские инвестиции…

Вопросы инвестиционной активности китайского бизне...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

"Эдельвейс" покоряет Якутию.

"Эдельвейс…

Несмотря на суровые зимние условия, в новой гостин...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

10 самых высокооплачиваемых CEO в мире гостиничного бизнеса. Игорный бизнес, умелый менеджмент и "золотые парашюты".

10 самых высокооплач…

Доходы CEO крупнейших гостиничных сетей мира по-пр...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...