Menu

Кадровые перестановки. Оксана Леоненко назначена на должность директора отдела продаж и маркетинга отеля The Ritz-Carlton Moscow.

С 1 сентября 2017 года на должность директора отдела продаж и маркетинга отеля Ритц-Карлтон Москва назначена Оксана Леоненко. Г-жа Леоненко с отличием окончила Воронежский государственный университет по специальности "историк, преподаватель истории", а также получила второе высшее образование в области внешнеэкономических связей и коммерции в Московском государственном университете международных отношений. Она имеет обширный опыт работы в области туризма и гостиничного бизнеса.

Подробнее ...

Как арабский монарх принес отелям Москвы $3,3 млн. Королевская свита взрывает RevPAR. Люксовый аншлаг возле Кремля.

Визит короля Саудовской Аравии Салмана Аль Сауда в Москву взбудоражил гостиничный рынок столицы. Монарх и его свита, насчитывающая до 1000 человек, занимают все свободные номера пятизвездочных отелях вокруг Кремля и Красной площади. Редакция Hotelier.PRO решила разобраться в том, какую отдачу принесет индустрии гостеприимства приезд столь высокопоставленной делегации.

Подробнее ...

Кадровые перестановки. Джан Гекташ назначен генеральным директором The Ritz-Carlton, Almaty.

The Ritz-Carlton, Almaty объявляет о назначении Джана Гекташа на должность генерального директора The Ritz-Carlton, Almaty. Назначение вступило в силу с 28 августа 2017 г. Ранее господин Гекташ занимал аналогичную позицию в The Ritz-Carlton, Istanbul.

Подробнее ...

Первый Ritz-Carlton Астаны открыл Нурсултан Назарбаев. Пять звезд за $430 млн. Что нужно знать о самом дорогом отеле казахской столицы.

Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев принял участие в церемонии открытия первого в столице республики отеля Ritz-Carlton, который находится в здании многофункционального комплекса Talan Towers. Это первый пятизвездочный luxury-отель Астаны, который станет и самым дорогим отелем города.

Подробнее ...

Чему Marriott научился у Starwood. Мобильные сервисы, искусственный интеллект и предугадывание желаний. Как технологии объединят три программы лояльности.

Сегодня Marriott International, как и любая другая гостиничная компания, уделяет самое пристальное внимание лояльности гостя. Что она представляет из себя на самом деле и как ее правильно определить? С помощью чего можно не только выстроить лояльность, но и поддерживать ее долгое время? Особенно важными эти вопросы стали для Marriott именно сейчас, когда перед компанией возникла сложная задача слияния к следующему году трех различных программ лояльности – Marriott Rewards, Starwood Preferred Guest и Ritz-Carlton Rewards.

Подробнее ...

Номинанты премии "Путеводная звезда". Арарат Парк Хаят, AZIMUT Hotel Olympic Moscow, ИБИС Москва Павелецкая и другие. Хостелы, консьержи и рестораны.

Утвержден список номинантов премии "Путеводная Звезда" 2016 года по итогам голосования, проведенного оргкомитетом премии среди туроператоров, гостиниц и MICE-агентств города Москвы. Победителей должен был определить экспертный совет на заседании 12 декабря. Лауреаты будут объявлены и награждены 14 декабря на торжественной церемонии вручения премии "Путеводная Звезда – 2016".

Подробнее ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

В отеле Marriott Moscow Grand 5 декабря 2016 года прошла церемония награждения победителей Премии BBT Awards Russia & CIS. Мероприятие собрало около 300 профессионалов индустрии из Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Березников, Азербайджана, Грузии, Латвии.

Подробнее ...

30 брендов Большого Marriott. Все о крупнейшей гостиничной сети мира. Как поладят друг с другом отели Marriott и Starwood.

23 сентября в мире возникла новая крупнейшая гостиничная сеть. С этого дня Starwood Hotels & Resorts де-юре перестала существовать как независимая компания, став частью Marriott International. "Большой Marriott" объединяет более 5700 отелей с номерным фондом более 1,1 млн номеров. Теперь под контролем Marriott 30 отельных брендов, 11 из которых достались ему от Starwood. Приводим краткий обзор всех брендов нового гостиничного сверхгиганта, подготовленный порталом Skift.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Что нужно гостям в люксовом отеле. Десять вещей, о которых нужно помнить. Часть 2. Персонализация, технологии, питание.

Что такое настоящий люксовый отель, удовлетворяющий пожеланиям самых взыскательный гостей? Редакция Hotelier.PRO продолжает рассказывать о десяти слагаемых настоящего люксового сервиса, в серии материалов от ведущего эксперта гостиничного бизнеса, специалиста по коммуникациям в гостиничной индустрии Л. Аруны Дхир. На очереди – персонализация, технологии и питание.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Что нужно гостям в люксовом отеле. Десять вещей, о которых нужно помнить. Элегантность, эксклюзивность, экстраординарность.

Нет ничего более туманного, чем понятие "роскошь", тем не менее именно оно положено в основу философии люксового сегмента. Как понять, что нужно гостям? Как выделиться на фоне других игроков рынка? И наконец, как обеспечить коммерческих успех? Редакция Hotelier.PRO начинает публиковать серию материалов от ведущего эксперта гостиничного бизнеса, специалиста по коммуникациям в гостиничной индустрии Л. Аруны Дхир (Индия).

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Михаил Калашников & Илья Щаклин / Green Mebel: Реалии хостельного бизнеса. Локация, аренда, целевая аудитория и мебель.

Михаил Калашников …

Хостельный бизнес в России продолжает существовать...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...