Menu

[Фото/слайды] Итоги форума "Управленческие инновации: кадры, конкуренты, кейсы".

5 апреля 2018 г. в Москве состоялся однодневный интенсив-форум Профи-клуба Hotelier.PRO, в ходе которого топ-менеджеры гостиничных управляющих компаний, тренеры гостинично-ресторанной сферы, технологические поставщики и эксперты по сервису поделились практическим опытом эффективной работы в рынке, обсудили боли/печали в рабочих процессах, показали наглядные кейсы решения различных ситуаций и провели панельную дискуссию — прогнозы на 2018-й год по ценам, загрузке, зарплатам и объему корпоративного бизнеса.

Подробнее ...

Форум "Управленческие инновации в гостиничном бизнесе: кадры, конкуренты, кейсы".

05 апреля 2018 г. в Москве пройдет однодневный интенсив-форум Профи-клуба Hotelier.PRO, в ходе которого топ-менеджеры гостиничных управляющих компаний, тренеры гостинично-ресторанной сферы, технологические поставщики и эксперты по сервису поделятся своим практическим опытом эффективной работы в рынке, обозначат боли/печали в рабочих процессах, покажут наглядные кейсы решения различных ситуаций, а также проведут панельную дискуссию — прогнозы на 2018-й год по ценам, загрузке, зарплатам и объему корпоративного бизнеса.

Подробнее ...

"Закон об апартаментах" поступит в Госдуму до конца года. Старые проблемы и новая путаница. ТСЖ против гостиничных операторов.

До конца 2017 года в Госдуму может поступить так называемый "закон об апартаментах", разработанный Минстроем. Несмотря на то, что работа над документом еще не завершена, очевидно, что он призван урегулировать ситуацию лишь в сфере жилых апартаментов. Ситуация же вокруг сервисных апартаментов гостиничного типа после принятия данного документа может еще больше запутаться. Например, собственники апартаментов теоретически могут "сместить" гостиничного оператора, заменив его на ТСЖ.

Подробнее ...

Не время для экспатов - потребность в иностранных топ-менеджерах в гостиничном секторе стремительно падает. Зарплаты, компетенции, национальная репутация.

  • Опубликовано в Кадры

Бум на экспатов завершен. Отечественные хедхантеры фиксируют резкое снижение интереса российских компаний к зарубежным специалистам. Аналогичная картина складывается и в гостиничной индустрии, где удельный вес иностранных менеджеров заметно выше. Впрочем, говорить об однозначном "вымывании" экспатов из российских отелей, по меньшей мере, преждевременно. Опрос экспертов гостиничного бизнеса, проведенный редакцией Hotelier.PRO, показал, что как минимум в люксовом сегменте присутствие экспатов в ближайшем будущем останется значительным, хотя по остальным сегментам отечественные управленцы успешно идут в наступление.

Подробнее ...

Итоги форума "Курортный сегмент: тренды, инновации, перспективы". Звездный состав и профессиональная дискуссия по актуальным проблемам отрасли.

Отельеры, туроператоры, онлайн-тревел агентства, управляющие компании, чиновники и поставщики решений для гостиничного бизнеса обсудили актуальные тренды курортной индустрии, обменялись опытом и подвели итоги летнего сезона в ходе однодневного интенсив-форума Hotelier.PRO "Курортный сегмент: тренды, инновации, перспективы". Мероприятие прошло 22 сентября в партнерстве с управляющей компанией ГОСТ Отель Менеджмент на площадке отеля "Имеретинский 4*" - базового отеля Hotelier.PRO в Сочи.

Подробнее ...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Итоги летнего сезона 2017. Турецкий фактор и падение загрузки. Крым и Санкт-Петербург. Стабилизация тарифов.

Как прошел летний сезон для российских средства размещения, что произошло с турпотоками в Крым и Санкт-Петербург, чем повлиял на загрузку российских отелей "турецкий фактор" - в преддверии форума "Курортный сегмент. Тренды. Инновации. Перспективы" с Hotelier.PRO поделилась генеральный директор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова.

Подробнее ...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

  • Опубликовано в Кадры

Не секрет, что уровень сервиса в российской индустрии гостеприимства оставляет желать лучшего. Дело тут зачастую не в техническом обеспечении отеля, а в неправильно выстроенной системе мотивации персонала. О том, что должен поменять в своей голове руководитель и как повернуть персонал лицом к гостю, в своей авторской колонке рассказывает генеральный директор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова.

Подробнее ...

Аналитика Hospitality Income Consulting. Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг. Региональные и загородные отели.

Представляем вторую часть исследования Hospitality Income Consulting "Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг.", посвященную специфике новогодних предложений региональных и загородных отелей. Напоминаем, что первая часть исследования посвящена гостиницам Москвы, Санкт-Петербурга и Казани, а также общим тенденциям развития гостиничной индустрии страны за минувший год.

Подробнее ...

Аналитика Hospitality Income Consulting. Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг. Москва, Санкт-Петербург и Казань.

Компания Hospitality Income Consulting подготовила  ежегодное  исследование новогодних предложений на российском гостиничном рынке. Публикуем первую часть исследования "Обзор гостиничных предложений на новогодний период 2016-2017 гг.", посвященную общей ситуации в сфере гостеприимства России и специфике новогодних предложений отелей Москвы, Санкт-Петербурга и Казани.

Подробнее ...

Питерские чиновники намерены увеличить номерной фонд города. 20 объектов за 5 лет. Ставка на "три звезды", хостелы и плавучие отели.

За 5 лет в Санкт-Петербурге должно появиться 20 объектов для размещения небогатых туристов из российских регионов и из-за рубежа. Такой результат предусматривает разработанная в правительстве Санкт-Петербурга новая программа по развитию гостиничной отрасли. Ставка делается на недорогие гостиницы, хостелы и плавучие отели.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Компания dormakaba приглашает на выставку в рамках форума индустрии архитектурного стекла ARCHGLASS 2018.

Компания dormakaba п…

Компания dormakaba рада пригласить коллег и партне...

ТМ Tork запустила обновленную туалетную бумагу с гладким тиснением для 4-5-звездочных отелей.

ТМ Tork запустила об…

В марте 2018 г. стартовало производство обновленно...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Михаил Калашников & Илья Щаклин / Green Mebel: Реалии хостельного бизнеса. Локация, аренда, целевая аудитория и мебель.

Михаил Калашников …

Хостельный бизнес в России продолжает существовать...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Обременение апарт-отелей: намерения чиновников и реалии экспертов.

Обременение апарт-от…

Комитет по градостроительству и архитектуре Санкт-...