Menu

Россияне отменяют 75% бронирований гостиниц, а в среднем по миру – лишь 19%. Airbnb вытесняет отели из сегмента долговременных путешествий. Эксклюзив

Россияне отменяют 75% бронирований гостиниц, а в среднем по миру – лишь 19%. Airbnb вытесняет отели из сегмента долговременных путешествий.

Согласно данным сервиса бронирования Dohop, около 19% онлайн-бронирований гостиничных номеров отменяются еще до прибытия гостей в отель. Компания, предоставляющая услуги по поиску поездок и, как партнер Booking.com, еще и бронированию отелей, опубликовала ряд данных, чтобы показать некоторые тенденции 2015 года.


Сотрудники Dohop утверждают, что отмена каждого пятого бронирования – это "достаточно много", однако эта цифра ниже среднего показателям по бронированиям в дочерних компаниях Priceline Group.

Если смотреть по стране запроса, россияне оказываются либо невероятно нерешительны в отношении выбора, либо вообще находят себе другое занятие вместо поездки: они отменяют до 75% (!!!) бронирований гостиниц. Таким образом российские граждане сильно отличаются от британцев и норвежцев, у которых количество отмен составляет 11,8% и 12,6% соответственно.

В число мест, где больше всего наблюдается отмена бронирований, входят такие города как Милан, Рим, Бенидорм, Барселона и Тенериф.

Были опубликованы и некоторые другие данные:

  • Среднее время пребывания составляет четыре дня. 
  • Средний период подготовки между бронированием и прибытием гостя составляет шесть недель. 
  • Почти треть (31%) бронирований совершается через мобильное устройство.

Сотрудники Dohop обнаружили интересный факт: системный тренд бронирований отелей на одну ночь в последний момент: 12,7% всех бронирований.

Возможно, что данная тенденция будет нарастать, если сервисы вроде Airbnb будут перетягивать на себя сегмент долговременных путешествий, и гостиницам придется довольствоваться сегментом кратковременных путешествий.

Источник: Tnooz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Обременение апарт-отелей: намерения чиновников и реалии экспертов.

Обременение апарт-от…

Комитет по градостроительству и архитектуре Санкт-...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...