Menu
Лучшие гостиницы Подмосковья. Korston Серпухов, Park Inn by Radisson Odintsovo, Country Resort и другие. Итоги губернаторского конкурса. UPDATE

Лучшие гостиницы Подмосковья. Korst…

Подведены итоги конк...

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Prev Next

Итоги-2015. 12 мнений о том, как жила гостиничная индустрия в уходящем году. Эксклюзив

Итоги-2015. 12 мнений о том, как жила гостиничная индустрия в уходящем году.

Эксперты редакции - JLL, HELIOPARK Hotels & Resorts, Korston Club Hotel, Кушман энд Вэйкфилд, Альянс U-Pro, «Метрополь», Relita-Kazan, Hospitality Income Consulting, Domina Prestige St. Petersburg, ID Hostel, AMAKS Hotels & Resorts, ТГК «Измайлово», Федерация рестораторов и отельеров и Intourist Thomas Cook, - поделились с главным редактором Hotelier.PRO Вячеславом Сапожниковым своими взглядами на то, каким был для индустрии года 2015-й от рождества Христова.


Татьяна Веллер

руководитель департамента гостиничного бизнеса в России и странах СНГ компании Jones Lang LaSalle LLC

Основной тренд 2015-го года, благодаря ослаблению рубля и внешнеполитической обстановке, - локализация спроса, из которой проистекают, как следствие, более низкие ценовые предпочтения гостей. За счёт более выраженного уклона в сторону групп, загрузка в большинстве сегментов выросла. Оперирующие твёрдой валютой или просто менее чувствительные к цене гости могли позволить себе отели более высокого уровня. В итоге люксовый сегмент тоже чувствовал себя неплохо.

Конкуренция в целом не повысилась, но отели наперебой охотились за более платёжеспособными гостями. "Дешевого" спроса было в достатке. Предложение на рынке сильно не изменилось, введено несколько международных отелей, поэтому с 2014 состав основных сегментов сильно не поменялся.

Самое значимое событие года, повлиявшее на гостиничную индустрию в 2015-м – закрытие воздушного сообщения с Египтом и ухудшение отношений с Турцией. Они явились катализатором роста для "дешевого" внутреннего туризма, перенаправления потоков и загрузка отелей Сочи, Крыма, частично Санкт-Петербурга и Москвы.

Марина Соловьева

директор по продажам HELIOPARK Hotels & Resorts

В начале года, после резкого скачка курса валют и общей нестабильности, загородные отели в части MICE-групп «просели», при этом, к весне и лету загрузка и спрос вернулись к бюджетным показателям. Новогодние заезды в наших подмосковных отелях и отелях в Красной Поляне мы активно начали продавать с августа. К середине октября отели были загружены более чем на 60%. В течение ноября и декабря отели загрузились полностью. Таким образом, налицо повторяющая уже не первый год тенденция — часть гостей предпочитает забронировать и оплатить заранее по более привлекательным ценам. Кто-то — ждёт до конца, сравнивает, возможно, рассматривает разные направления и принимает решение о бронировании в самый последний момент, в это время цены в отеле, как правило, выше.

Если говорить о зарубежных отелях, то, например, в отеле HELIOPARK Hotels & Alpentherme в Швейцарии, на знаменитом курорте Лейкербад последние два года резко сократилась глубина бронирования. Данный курорт на термальных источниках традиционно пользуется спросом у гостей старшего поколения. И если раньше они бронировали за 3 месяца – полгода до заезда, то сейчас и эти гости активно пользуются он-лайн бронированием и могут бронировать буквально «из поезда».

Цены в 2015 году выросли – это было вызвано несколькими аспектами: во-первых, с учетом политических и экономических событий в стране и мире спрос на отдых внутри страны значительно вырос, а во-вторых, выросла стоимость, как на продукты питания, так и на средства жизнеобеспечения отеля, что не могло не повлечь за собой увеличение тарифов. Полагаю, в 2016 году данная тенденция продолжится.

Отмечу, что гостиничная индустрия – это бизнес, который живет в текущих экономических и политических реалиях. На нас повлияли в 2015-м году и санкции, и ситуация с закрытием таких массовых туристических направлений, как Египет и Турция, что безусловно сказалось на дополнительных продажах в наших курортных и российских отелях. Есть сожаление, что многие гости не смогут провести новогодние праздники там, где запланировали, но есть и радость, что, возможно, кто-то из них откроет для себя российские курорты, которые сейчас активно развиваются и в части инфраструктуры, и в части сервиса.

Джордано Борри

Korston Club Hotel

Одна из ключевых тенденций в 2015 году – увеличение туристического потока. Если еще пять лет назад Казань, как туристическое направление, была мало известна, то сегодня можно говорить о том, что помимо спортивной столицы, город стал еще и полноценным туристическим направлением. Даже сложная экономическая ситуация не смогла повлиять на снижение количества туристов, посещающих Казань. В этом году мы снова ставим рекорды – 2 млн. туристов в год. Рекорды мы ставим и в нашем отеле: в прошлом году максимальное количество гостей, одновременно проживающих в Korston Club Hotel, едва превысило 800 человек. В этом году эта цифра достигла 900 гостей.

Поменялся портрет гостя. В 2015 резко возросло количество туристов из стран Азии. Так, например, поток туристов из Китая увеличился по сравнению с прошлым годом в 4 раза, Японии – в 3 раза.

Гостиничный бизнес в Казани развивается очень активно. Мы пережили всплеск открытия новых отелей два года назад, когда прошла летняя Универсиада. И даже несмотря на то, что после 2013 года рынок оказался довольно-таки пресыщен отелями, в 2015 новые отели продолжали открываться. Конкуренция очень высока и продолжает расти. В такой ситуации мы ожидаем в 2016-м году от наших коллег грамотного управления бизнесом, надеемся, что конкурировать мы будем не методом снижения цены на номер, что гарантированно приводит к обвалу рынка, а улучшением качества услуг, которые оказываем. Отельеры Казани уже научены опытом 2014 года, когда удержать загрузку и доходность гостиницы многие пытались лишь демпингом, сейчас настало время конкуренции качества.

В гостинице есть четкая сезонность, которая и определяет ценовую политику. Так, например, традиционно период с марта по июнь и с сентября по ноябрь является временем высокой деловой активности, когда тарифы на проживание повышаются. Кроме этого, есть ежегодная индексация тарифов, как минимум на индекс инфляции. При разработке ценовой политики мы руководствуемся прежде всего этими двумя принципами. Курс доллара и евро в 2015 году решающего значения ценообразованию не придал. Да, цены были увеличены, в отдельные месяцы до 35% к прошлому году (период чемпионата мира), но причина этому – вовсе не курс валюты.

Летом 2015 в Казани прошел чемпионат мира по водным видам спорта. Честь принимать такие мероприятия выпадает один раз в десятилетия, поэтому, безусловно, чемпионат и стал самым значимым событием. И говоря об этом, мы говорим не просто о статистических данных – рост выручки, тарифов и туристического потока, мы говорим прежде всего о статусе мероприятия, о причастности нашего отеля к событиям такого масштаба. Korston Club Hotel стал главным средством размещения семьи FINA, это очередное доказательство доверия к нашему бренду и признание работы нашей команды.

Тамара Черных

Президент альянса отельеров U-pro

Ключевые изменения в области въездного туризма, думаю, очевидны для всех: рост внутреннего туризма - основной тренд 2015 года. Аналогичную динамику стоит ожидать и в 2016 году.

Рост внутреннего туризма изменяет структуру спроса, портрет целевой аудитории, а также модель потребления. В рамках роста внутреннего туризма в Петербурге, например, появилось значительно больше гостей, приезжающих с познавательными целями, увеличилось количество гостей, путешествующих с детьми, увеличилась средняя продолжительность проживания, изменилась загрузка по дням недели.

Но очень важно, что несмотря на такой значительный рост во внутреннем туризме, у отелей нет уверенности в такой же положительной динамике и на следующий год. Прогнозирование в условиях общего кризиса довольно сложный процесс. На фоне этого многие отельеры сокращают период точного прогнозирования бюджетов и переходят к нескольким вариантам годовых бюджетов.

В условиях более сложного рынка конкуренция однозначно растет. В кризис на рынке остаются только сильные компании со стабильными бизнес моделями. Уверена, что в 2016 году несмотря на очень положительную динамику спроса, слабые игроки начнут уходить с рынка.

Из трендов 2015 года хотелось бы также отметить более открытую позицию конкурентов: отели стали больше общаться, больше обмениваться информацией и объединяться для решения общих вопросов. Это очень положительная тенденция, которая позволит рынку рынку выйти на качественно новый уровень. Кстати, также интересно отметить, что в 2015 году на многих отраслевых мероприятиях у отельеров было больше интереса к общению друг с другом, чем к обучению.

В 2015 году отельеры на фоне общей кризисной ситуации в стране не спешили сильно поднимать свои цены и основной рост доходов в 2016 году был обеспечен ростом загрузки. Но так как многие отели в 2015 году столкнулись с проблемой падения рентабельности, то необходимость увеличения цен сейчас очевидна для всех. Вероятность роста цен на гостиницы в 2016 очень высока.

Из наиболее значимых событий минувшего года стоит отметить внесение изменений в правила предоставления гостиничных услуг, а также старт активного этапа классификации гостиниц. Эти 2 ключевых события являются новыми для гостиничной отрасли, вызывают массу вопросов и являлись темой многих мероприятий 2015 года.

Из прочих трендов 2015 года стоит отметить рост китайского рынка, активное развитие событийного туризма в регионах, положительную динамику в диалоге между ВУЗами и бизнесом, рост роли маркетинга в продвижении отелей.

Марина Смирнова

руководитель отдела гостиничного бизнеса и туризма, партнер, Кушман энд Вэйкфилд

В плане гостевого потока в 2015-м году сократилось количество зарубежных клиентов, особенно из Европы и США и особенно прибывающих с деловыми целями. Увеличилось количество прибытий с туристскими целями, в том числе, россиян. Для Москвы и Питера - замена традиционного потока из Европы и США посетителями из Ирана, Индии, Кореи. Лидерство Китая сохраняется. Заметно увеличение внутреннего туризма. По данным статистики, за первые 6 месяцев 2015 года количество выездов Россиян с целью туризма сократилось на 5 млн человек. Все они остались в России.

Конкуренция усиливается, при этом не только с традиционными средствами размещения. Все больше строится мини-отелей и хостелов, которые привлекают наиболее мобильную часть спроса -молодежь и студентов. Это говорит о продолжающегося процессе рыночной сегментации, а значит, о росте конкуренции, тк сегментация - способ повысить продажи на высоко конкурентном рынке. В будущем по мере замедления ввода в эксплуатацию новых средств размещения, в первую очередь, качественных, из-за сложностей с финансированием новых проектов, конкуренция перейдет в плоскость спроса, который рискует превысить предложение. Это вызовет рост цен и постепенно скорректирует спрос.

В 2015 году рублевые цены в целом на рынке выросли, но в зависимости от города и направления - по-разному. Максимально - в Санкт-Петербурге. В Москве слабо положительная динамика за исключением люксового сегмента, который вырос на 10-12%. В России в среднем- 5-6%. И повсеместно - рост загрузки, в том числе на самом сложном рынке Сочи. Там по ряду объектов на 10-15 пп при одновременном росте цен на 15-20% и более. Это следствие поворота тур потоков внутрь страны.

Ослабление рубля вызвало отток российских туристов с внешних рынков, а также увеличение въезда с целью туризма до 1,2 млн человек за 2015 год в целом.

Самое значимое событие - закрытие Египта и Турции для российских туристов. Но это скажется уже более в 2016 году, особенно это касается клиентов турецких курортов.

Персона года, соответственно, В.В. Путин и его "оппонент" президент Турции г-н Эрдоган. По указанным выше причинам..

Елена Лысенкова

генеральный директор Hospitality Income Consulting

Однозначно, ключевые тренды 2015-го года – проявление интереса к внутреннему туризму со всех сторон: чиновники - "да, да, приезжайте, развивайте", жители страны - "ой, и у нас есть куда поехать, сдалась нам эта заграница", инвесторы - "рост внутреннего туризма, давайте скорее строить". В целом, это подчеркивается ростом турпотока на 15-20% в зависимости от региона, падением выездов за рубеж на 30-40%. Эти тенденции сохранятся и в 2016 году.

Конкуренция выросла во многих городах. Гости стали более требовательными, открытие новых сетевых и не сетевых отелей стало стимулировать улучшать качество услуг. Вообще, в целом, текущий экономический виток по сравнению с 2008/2009 голами характеризуется другой экономической средой. За это время значительно изменилось предложение во многих регионах. Увеличилось количество отелей, ресторанов, залов для конференций и мероприятий. А, следовательно, сейчас мы имеет другой уровень ценовой борьбы.

Курс рубля и доллара на цену продажи не повлиял, а вот на себестоимость - да. Цены в среднем увеличились на 7-12% в отелях разного уровня. Главное, что гости не готовы платить больше и именно спрос не позволяет отелям идти в ногу с долларом повышая свое тарифное предложение. Самое значимое событие года, повлиявшее на гостиничную индустрию – санкции и ограничение выезда за рубеж.

Инна Пехова

директор по продажам и маркетингу отеля «Метрополь»

2015-й год для нас был особенно успешен. Гостями отеля Метрополь продолжили быть туристы и бизнесмены из нашего стандартного бизнес-микса, а именно - Европа. Потоки гостей распределились, и мы с радостью принимали туристов на выходные дни и особенно летом, когда в городе, как правило, был низкий сезон. В период празднования дня победы 9 мая, мы принимали иностранные государственные делегации, которыми очень гордимся. Конечно, мы видим и новые страны, откуда гости стали приезжать чаще, в основном это страны Азии и БРИКС. В первую очередь это связано с изменениями внешней политики страны.

Особый приятный тренд этого года - развитие регионов и интерес к нашей культуре от русских гостей. Ведь выбирая отель Метрополь гости получают и сервис высококлассного отеля, и эмоции, и гордость за нашу историю, культуру, которая отражена как в интерьерах, так и экстерьерах Метрополя. У нас повысился спрос на проведение исторических экскурсий в отеле, наша новая книга - "Метрополь. Московская Легенда", которая была выпущена в этом году и приурочена 110 летнему юбилею отеля, пользуется невероятным спросом у российских и зарубежных гостей. Это очень приятно, что разные поколения стали интересоваться культурой и историей своей страны. Поэтому, география наших гостей расширилась многими городами России, особенно в период Новогодних праздников. И конечно, Москва сильно преобразилась в этот период и хочется пригласить и рассказать о новогодних украшениях и программах города всем!

2015-й год показал, что рынки немного сместились, и гость, который ранее не жил в отелях уровня 5*, из-за курса валюты теперь смог себе позволить проживание в отелях более высокого класса. Конкуренция обострилась, и те отели, которые выходили на рынок со специальными предложениями как для бизнеса, проведения мероприятий, так и для туристов, имели более высокий спрос. В следующем году мы продолжим стратегию предоставления уникальных пакетов с посещением основных культурных мест и событий г. Москвы и мы уверены, что у нас есть своя ниша в которой, мы уникальны.

Ценовая политика в 2015 году была стабильной для наших клиентов. По проживанию мы придерживались стратегии не менять цены для наших постоянных гостей. Если говорить про деловые мероприятия, банкеты, бизнес ланчи, то мы, конечно сильно зависим от курса валюты и поставщиков.

Гульнара Сафина

директор отеля RELITA-KAZAN

По результатам отеля RELITA-KAZAN могу сказать, что произошло увеличение гостевого потока и рост загрузки по сравнению с прошлым годом на 15%. Увеличение спроса пошло по нескольким сегментам – туристический, спортивный, корпоративный и этому также есть объяснения. Что касается первых двух – здесь сказались событийные мероприятия, проходившие в городе – это Чемпионат мира по плаванию 2015 (июль-август) и активный промоушн города в туристическом плане. Рост со стороны корпоративного сегмента в нашем отеле, я считаю, является, прежде всего, результатом внутренней работы с местным корпоративным клиентом и позиционированием комплекса, как отеля для бизнес-сегмента.

Конкуренция в 2015 году в Казани, безусловно, выросла. На гостиничный рынок вышли новые крупные игроки, в том числе и брендовые, открылось порядка 3-4 отелей и произошло увеличение номерного фонда минимум на 250 номеров, и это существенный прирост и прогнозируемая потеря доли рынка за счет этих конкурентов. Поскольку Казань – это город, принимающий у себя ЧМ-2018, поэтому ожидается открытие новых отелей, по крайне мере делаются открытые заявления об этом. К сожалению, иногда методы конкурентной борьбы выходят за пределы борьбы за качество сервиса и приводят к печальным последствиям - наблюдается ценовой демпинг со стороны многих отелей, но, по моему анализу, это тенденция многих перенасыщенных предложением рынков, подобная же ситуация, насколько мне известно, наблюдается и в Санкт-Петербурге, особенно в конце года.

В целом по городу Казани в 2015-м году открытые цены на проживание либо остались на прежнем уровне, либо увеличились незначительно, несмотря на увеличение издержек. Безусловно, сказались и падение курса рубля, и санкции, но сдерживание цен во многом происходило за счет самих отелей, которые шли на это, чтобы не потерять свою долю рынка. Учитывая продолжающееся ослабление курса рубля, становится просто обременительным и критичным сдерживание цен на прежнем уровне, поэтому в будущем году, все-таки, будет повышение цен на проживание.

Весьма ожидаемым, необходимым и поэтому значимым событием для гостиничной индустрии стало вступление в силу новых Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, которые в этой редакции учли интересы не только потребителей, но и отелей.

Кристина Кузнецова

генеральный менеджер Domina Prestige St. Petersburg

В этом году петербургский отель Domina действительно принял больше туристов, чем в прошлом году. Вместе с тем, спрос еще не вышел на уровень 2013 года. В 2015-м увеличилось число туристов из Италии – мы, как итальянская сеть, отчетливо это ощутили. Продолжает стабильно прирастать число китайских туристов. Кроме того, в этом году было больше групповых и индивидуальных туристов из Франции и США, и данный показатель – лучшая иллюстрация тезиса о том, что политика в итоге пасует перед экономикой. Интересный для европейцев курс рубля заставил многих путешественников закрыть глаза на внешнеполитические заморозки. Мы это заметили даже с учетом того, что топовый отельный сегмент менее эластичен по цене – для наших иностранных гостей колебания валютных курсов не играют принципиальной роли при планировании путешествия.

Есть основания полагать, что активизация внешнего турпотока продолжится в следующем году. Осталось оптимизировать визовый процесс, сделать его максимально благоприятным для тех, кто хочет приехать к нам – особенно в «белые дни». Очень хочется сбалансировать сезонность нашего турпродукта и поддержать интерес к зимнему Петербургу. Тем более, что городу есть что предложить как в плане культурного туризма, так и в плане инфраструктуры – сегодня мы готовы принимать самых взыскательных гостей.

Появляются новые подтверждения тому, что первые шаги в выстраивании бренда Петербурга дают эффект: например, в этом году Петербург взял World Travel Award как лучшее туристическое направление Европы 2015. Момент знаковый, наряду с официальным вхождением Эрмитажа в топ-10 музеев мира.

Что касается конкурентной ситуации в нашем сегменте, на фоне экономической нестабильности был отложен запуск нескольких крупных отельных проектов, запланированный на 2015 год. В связи с этим ведущие петербургские «пятерки» встречают высокий сезон практически в том же составе, так что конкурентная среда была стабильна.

С уверенностью можно сказать, что рынок в 2016 останется за теми игроками, кто оперативно прошел новую процедуру сертификации во исполнение приказа Минкультуры России от 11.07.2014 № 1215 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии…». Это важное событие уходящего года. Мы успешно прошли процедуру классификации, одними из первых среди петербургских «пятерок» подтвердив этот высокий статус. Полученный документ действует три года, так что к ЧМ2018 подходим во всеоружии.

Дмитрий Сельков

управляющий партнер российской сети хостелов премиум-класса ID Hostel

Безусловно, экономическая ситуация в России влияет на всех, и мы не исключение. Тяжело сейчас всем – все режут бюджеты, сокращают персонал, уменьшают расходы на все что можно, включая поездки. В среднем, мы не почувствовали изменение потока гостей, но четко почувствовали изменение их качества. К нам стали приезжать «отельные» гости – то есть те, кто раньше останавливался в гостиницах/отеля, а сейчас по ряду причин не могут себе этого позволить, но и отказаться от поездки не готовы. Такие гости уже не готовы платить «как за отель», но еще имеют ожидания к хостелу, что его уровень будет соответствовать привычному «отельному», и мы сразу почувствовали это как в повседневном общении, так и в наших отзывах.

Надеюсь, в следующую фазу развития экономической ситуации – полный отказ от всех поездок – мы не вступим. В целом по Москве мы не почувствовали увеличения конкуренции. В регионах же, при сохранении в среднем общего количества, меняется состав. На рынок выходят новые игроки (в основном это мелкие частные предприниматели), поработают несколько месяцев, поймут, что не все просто на этом рынке, подемпингуют, накопят критический уровень убытков, и уходят. Приходят новые.

Качество хостелов, тем не менее, постепенно растет. Этому способствует как появление сильных игроков, на которых можно равняться, так и иногда завышенные ожидания Гостей, которые с изменением экономической ситуации стали останавливаться в хостелах, хотя раньше останавливались в отелях.

В целом, цены остались на прежнем уровне, а с учетом инфляции даже снизились. Этому, с одной стороны, способствовало повышение конкуренции как в Москве, так и в регионах, а с другой стороны – практически не мешала затратная часть, т.к. зарплата персонала осталась на прежнем уровне, ставки аренды не выросли, а импортные расходные материалы и комплектующие хостелы (в целом по рынку) практически не закупают.

Что серьезно выросло – так это размер инвестиций в открытие новых объектов именно в связи с ростом курса валют. Выросло в цене практически все – даже крючки для одежды в магазинах хозтоваров. В частности, мы при открытии IDHostel в Ростове-на-Дону только из-за курсовых разниц превысили смету примерно на 30%.

В следующем году потребуется еще бОльший объем инвестиций из расчета «рублей на одно место». Как следствие – увеличится срок окупаемости и снизится инвестиционная привлекательность хостелов как индустрии.

Самое значимое событие года, повлиявшее на индустрию хостелов и мини-отелей - пожалуй, первый съезд представителей хостелов и других малых средств размещения, прошедший в Санкт=Петербурге в феврале 2016. Съезд послужил мощным толчком к началу открытого диалога хостельеров разных регионов России.

Из персоналий – Наталья Петровская оказала значительное влияние на взаимоотношения с государственными органами в свете мягко говоря спорной инициативы депутатов Госдумы о запрете сдачи любого жилья внаем (так называемый законопроект о запрете хостелов в жилых домах, фактически запрещающий апартаменты, сдачу квартир посуточно и вообще любую сдачу квартир внаем), во многом сформировала юридическую повестку и предложила дорожные карты по переходу к полноценному регулированию рынка. Разумеется, это командная работа, однако Наталья – один из главных идеологов и активистов.

Маргарита Денисова

Учредитель Клуба отельеров и рестораторов Беларуси

Гостевой поток в 2015 в Республике Беларусь значительно сократился по численности и изменился по структуре. По последним данным, Минск посетило всего 137 тыс. иностранных туристов. И если раньше это были представители бизнеса и отдыхающие сегмента среднего класса и выше, то на сегодняшний день это туристы экономкласса - пенсионеры, мамы и бабушки с детьми. Средняя загрузка гостиниц по городу Минску по всем категориям от 5* до б/к гостиниц не поднималась выше 43%.

Основной причиной этого, конечно, стал курс рубля. На 2016-й год прогнозируется снижение загрузки, но меры принимаются на уровне правительства и мэрии по снижению стоимости услуг. Если гостиницы найдут возможность это сделать, то значительного падения не произойдет. Однако, надо понимать, что большинство гостиниц на 80% находится в государственной собственности и принять антисоциальные меры (сокращение численности персонала, снижение заработной платы) невозможно. Стандартов и технологий в них как не было, так и нет, поэтому снижение себестоимости номера производить практически не из чего. Кроме того, в Минске произойдет увеличение предложения номерного фонда, поскольку в октябре открылся Хилтон Хэмптон , а в ноябре - Марриотт.

Конкуренция в 2015 году была в основном ценовая. 2016-й год, думаю, изменит рынок, и конкуренция перейдет больше в сервисную, но цена по-прежнему будет играть решающую роль, поскольку сетевые гостиницы демпингуют, а на подходе открытие еще одного Хилтона на 200 номеров. Это уже классика жанра. С приходом Хилтона и Марриота рынок любой страны меняется кардинально.

В официальной статистике не учитываются мини-отели загородные, которые работают под прикрытием агроусадеб. В последнее полгода 2015 года их открылось большое количество с номерным фондом от 6 до 30 номеров. В Минске и областных городах огромное влияние оказывают частные апартаменты, размещенные в жилом фонде (квартиры).


Также рекомендуем полноформатные версии интервью по итогам года с экспертами Hotelier.PRO:

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

АРХИДАР 3.0. Новогодний благотворительный концерт индустрии коммерческой недвижимости. Настоящее добро делать просто.

АРХИДАР 3.0. Новогод…

Ставший уже доброй традицией 3-ий благотворительны...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...