Menu
Rezidor дешево не продается. HNA Tourism Group предлагает выкупить акции компании по заниженной цене. Совет директоров рекомендует акционерам не соглашаться.

Rezidor дешево не продается. HNA To…

Совет директоров Rez...

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, прощай! Здравствуй, Center Hotel Kazan Kremlin! Международный бренд покинул Казань. UPDATE.

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin…

Отель, некогда извес...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Как попасть на ра…

Представляем серию м...

Средний турист живет в Москве 2,5 дня и тратит 6,5 тыс. рублей в сутки. В тренде событийный туризм. Международные бренды наращивают номерной фонд.

Средний турист живет в Москве 2,5 д…

Среднестатистический...

Отель Park Inn by Radisson Kazan получил сертификат China Friendly. Еще один отель Татарстана готов к приему китайских гостей. 

Отель Park Inn by Radisson Kazan по…

Сертификат программы...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry Forum Moscow 2…

2-3 марта состоится ...

Prev Next

TripAdvisor становится платным. Крупнейший туристический портал отзывов вводит комиссию для пользователей. Пример HomeAway и Airbnb оказался заразительным. Эксклюзив

TripAdvisor становится платным. Крупнейший туристический портал отзывов вводит комиссию для пользователей. Пример HomeAway и Airbnb оказался заразительным.

Вслед за HomeAway, которая последовала примеру Airbnb и объявила о начале взимания с I квартала 2016 года комиссионных с пользователей, арендующих недвижимость для отдыха, о подобных изменениях в своей финансовой политике заявил и TripAdvisor. Сборы с путешественников составят от 5 до 15% – в зависимости от вида и бизнес-модели собственности, которую те собираются арендовать.


В то же время, начиная 9 декабря, TripAdvisor снизил плату, взимаемую с управляющих недвижимостью, до 3% от стоимости регистрации (вместо прежних 12-15%). Такой же процент за заказ продолжат платить и индивидуальные арендодатели. Для сравнения, HomeAway в настоящее время берет с владельцев собственности за бронирование 10% комиссионных, но планирует снизить ставку так же до 3% и компенсировать это сборами с пользователей, которые составят в среднем 6%.

"Мы постоянно ищем новые способы, чтобы обеспечить наиболее удобное и выгодное взаимодействие с системой всем нашим клиентам, будь то домовладелец, управляющий отелем или путешественник, – говорит Бен Дрю, директор по развитию бизнеса TripAdvisor Vacation Rentals. – Наша предыдущая модель, когда мы взимали комиссионные за регистрацию только с владельцев недвижимости, отлично зарекомендовала себя за последние два года. Однако туриндустрия развивается, правила ее меняются стремительно, так что теперь и для нас пришло время перемен".

Новая структура комиссионных, приведенная в соответствие с сегодняшними требованиями рынка, делает TripAdvisor более конкурентноспособным, добавляет Дрю. Это позволит компании эффективнее сотрудничать с индивидуальными арендодателями и менеджерами отелей, предлагая пользователям больший и лучший выбор мест для отдыха.

Однако эксперты туристической отрасли настроены более скептически. Например, Стив Майло, основатель и владелец компании Vacation Rental Pros, считает, что переход TripAdvisor на новую модель был обусловлен обыкновенным страхом потерять позиции на рынке:

"Компания пошла на пересмотр финансового взаимодействия с клиентами под конкурентным давлением со стороны Airbnb, – уверен Майло. – Иначе вряд ли можно объяснить то, что теперь отелям предлагается та же ставка комиссионных, что действовала ранее только для индивидуальных владельцев. Сегмент бронирования недвижимости для отдыха становится настолько тесным, что даже такой крупный игрок, как TripAdvisor, не может действовать в нем успешно без постоянной реструктуризации работы с пользователями".

О своем решении компания информировала клиентов в специальном письме, разосланном 8 декабря. На самом деле, вряд ли новая модель окажет какое-либо существенное влияние на финансовое состояние TripAdvisor прямо сейчас – сектор бронирования недвижимости для отдыха не является для компании определяющим. Но в не столь отдаленном будущем комиссионные, взимаемые напрямую с путешественников, могут принести трэвел-агенту значительные средства.

Кстати говоря, решение TripAdvisor может оказать давление, в том числе, и на Booking.com, пока что категорически избегавший таких сборов. С другой стороны, смотря на опыт других компаний, которые либо до сих пор не взимают комиссионные с пользователей, либо только начинают это делать, руководство Booking.com может сохранить верность своим принципам и отложить введение новой финансовой модели на неопределенное время.

Источник: Skift.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Новые внедрения АСУ "Эдельвейс". Отели в Москве, Сочи и Ярославле.

Новые внедрения АСУ …

За последний месяц АСУ "Эдельвейс" была внедрена в...

АСУ "Эдельвейс": КОП перешел на Android. Контроль предоставления предоплаченного питания в ресторане отеля.

АСУ "Эдельвейс…

Приложение “Контроль питания” для Android предназн...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...