Menu

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA. Эксклюзив

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA.

По данным венчурных инвесторов, Airbnb стоит $25 млрд – больше, чем основные гостиничные сети: Hilton ($24,1 млрд – рыночная капитализация бизнеса), Marriott ($18,7 млрд), Starwood ($12,7 млрд), и Wyndham ($9 млрд). Однако, согласно данным Morgan Stanley, традиционный гостиничный бизнес чувствует себя неплохо и пока не боится "нового парня на районе".


Гостиничная индустрия остается в здоровом состоянии, благодаря поддержке устойчивого показателя доходности номеров (RevPAR) и уровня загрузки (occupancy rate) – двух самых важных показателей в этой сфере.

Указав некоторые трудности, стоящие перед Airbnb, аналитики Morgan Stanley, также назвали несколько причин, почему отели вряд ли сильно заметят её влияние на свой бизнес в ближайшем будущем.

1. Загрузка гостиниц все еще имеет потенциал для роста.

Уровень загрузки гостиниц остается устойчивым: на данный момент он в среднем равен 65% в США, однако сотрудники фирмы Morgan Stanley говорят, что впереди есть еще несколько лет для роста. В США и Европе уровень загрузки должен подняться до 67,6% в конце 2015 года, 68,6% – в 2016, и 69,1% в 2017 году.

Уровень загрузки считается показателем производительности гостиничного рынка. Исторически, фондовые бумаги гостиниц падали в цене от 12 до 15 месяцев после того, как уровень загрузки достигал высшей отметки, отмечается в докладе. Сотрудники Morgan Stanley утверждают, что самое раннее, когда это случится – от 12 до 18 месяцев с текущего момента. В США, где уровень загрузки ниже, чем на других развитых рынках, это произойдет чуть позже – примерно в течение двух лет. Даже тогда потребуется, по меньшей мере, еще один год, пока будет заметно падение ценных бумаг, что должно обеспечить дополнительную подушку безопасности относительно требований акционеров и опасений касательно Airbnb.

2. Airbnb не стремится заполучить корпоративных путешественников.

Представители Airbnb часто говорят, что их компания делает куда больше, чем просто помогает людям найти съемные дома. Вместо этого она делает акцент на том, как важно делиться своим жильем, поощряя чувство принадлежности и общности – которые не обязательно имеют важность для людей, путешествующих на деньги своей компании.

Проведя исследование среди 4 000 путешественников, эксперты Morgan Stanley обнаружили, что только 7% клиентов Airbnb бронировали номер на одну ночь. Для сравнения, однодневные гости составляют до 25% всего отельного бизнеса. Не говоря уже о том, что люди не выбирают Airbnb вместо традиционных гостиниц. Это наводит на предположение, что корпоративные путешественники, которые более склонны бронировать номер всего на одну ночь, выбирают отели.

3. Большинство путешественников бронируют номера через OTA.

Основное преимущество, которое есть у отелей по сравнению с Airbnb, состоит в том, что они представлены на таких сайтах как Priceline или Expedia. OTA (online travel agency) остаются самым популярным способом бронирования номеров среди путешественников, и, как утверждают авторы доклада, маловероятно, что Airbnb вообще появится в списках таких сайтов как Priceline, в связи с беспокойством о конфиденциальности информации и безопасности.

Тот факт, что только 13% респондентов ответили, что использовали другие сайты съема жилья, включая HomeAway и VRBO, также предполагает существование потенциальной ниши жилья негостиничного типа, которая может сдержать принятие пользователями услуг компании Airbnb.

 

4. Airbnb – потенциальный союзник.

Возможно, что Airbnb станет сотрудничать с отелями в отдаленном будущем, позволяя им перечислять свои ресурсы на их сайтах. В таком случае, это был бы выигрышный вариант для обеих сторон.

Airbnb могла бы охватить большую долю рынка OTA, а отели платили бы меньше комиссионных, чтобы получить клиентов. Подобные агентства обычно взимают комиссии от 12% до 18%. Однако стандартная комиссия Airbnb составляет 3%, и она «могла бы представлять материальную экономию на трафике и стоимости привлечения одного клиента, и дала бы гостиницам больше рычагов для переговоров с OTA», – утверждают эксперты Morgan Stanley.

5. У Airbnb большие проблемы с известностью

Airbnb может быть и является широко известной маркой в Силиконовой долине, однако информированность – это все еще ее проблема №1. Из тех, кто участвовал в опросе Morgan Stanley, только 12% респондентов ответили, что они использовали сайт для съема жилья.

Среди тех, кто никогда не пользовался услугами Airbnb, 59% заявили, что они даже никогда о ней не слышали. Реклама может это исправить (хотя, компания должна хорошо подумать над тем, как себя рекламировать), однако беспокойство за конфиденциальность и безопасность, которые особенно важны для корпоративных путешественников, будет сложно преодолеть, отмечают исследователи.

Источник: Qz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...