Menu

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA. Эксклюзив

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA.

По данным венчурных инвесторов, Airbnb стоит $25 млрд – больше, чем основные гостиничные сети: Hilton ($24,1 млрд – рыночная капитализация бизнеса), Marriott ($18,7 млрд), Starwood ($12,7 млрд), и Wyndham ($9 млрд). Однако, согласно данным Morgan Stanley, традиционный гостиничный бизнес чувствует себя неплохо и пока не боится "нового парня на районе".


Гостиничная индустрия остается в здоровом состоянии, благодаря поддержке устойчивого показателя доходности номеров (RevPAR) и уровня загрузки (occupancy rate) – двух самых важных показателей в этой сфере.

Указав некоторые трудности, стоящие перед Airbnb, аналитики Morgan Stanley, также назвали несколько причин, почему отели вряд ли сильно заметят её влияние на свой бизнес в ближайшем будущем.

1. Загрузка гостиниц все еще имеет потенциал для роста.

Уровень загрузки гостиниц остается устойчивым: на данный момент он в среднем равен 65% в США, однако сотрудники фирмы Morgan Stanley говорят, что впереди есть еще несколько лет для роста. В США и Европе уровень загрузки должен подняться до 67,6% в конце 2015 года, 68,6% – в 2016, и 69,1% в 2017 году.

Уровень загрузки считается показателем производительности гостиничного рынка. Исторически, фондовые бумаги гостиниц падали в цене от 12 до 15 месяцев после того, как уровень загрузки достигал высшей отметки, отмечается в докладе. Сотрудники Morgan Stanley утверждают, что самое раннее, когда это случится – от 12 до 18 месяцев с текущего момента. В США, где уровень загрузки ниже, чем на других развитых рынках, это произойдет чуть позже – примерно в течение двух лет. Даже тогда потребуется, по меньшей мере, еще один год, пока будет заметно падение ценных бумаг, что должно обеспечить дополнительную подушку безопасности относительно требований акционеров и опасений касательно Airbnb.

2. Airbnb не стремится заполучить корпоративных путешественников.

Представители Airbnb часто говорят, что их компания делает куда больше, чем просто помогает людям найти съемные дома. Вместо этого она делает акцент на том, как важно делиться своим жильем, поощряя чувство принадлежности и общности – которые не обязательно имеют важность для людей, путешествующих на деньги своей компании.

Проведя исследование среди 4 000 путешественников, эксперты Morgan Stanley обнаружили, что только 7% клиентов Airbnb бронировали номер на одну ночь. Для сравнения, однодневные гости составляют до 25% всего отельного бизнеса. Не говоря уже о том, что люди не выбирают Airbnb вместо традиционных гостиниц. Это наводит на предположение, что корпоративные путешественники, которые более склонны бронировать номер всего на одну ночь, выбирают отели.

3. Большинство путешественников бронируют номера через OTA.

Основное преимущество, которое есть у отелей по сравнению с Airbnb, состоит в том, что они представлены на таких сайтах как Priceline или Expedia. OTA (online travel agency) остаются самым популярным способом бронирования номеров среди путешественников, и, как утверждают авторы доклада, маловероятно, что Airbnb вообще появится в списках таких сайтов как Priceline, в связи с беспокойством о конфиденциальности информации и безопасности.

Тот факт, что только 13% респондентов ответили, что использовали другие сайты съема жилья, включая HomeAway и VRBO, также предполагает существование потенциальной ниши жилья негостиничного типа, которая может сдержать принятие пользователями услуг компании Airbnb.

 

4. Airbnb – потенциальный союзник.

Возможно, что Airbnb станет сотрудничать с отелями в отдаленном будущем, позволяя им перечислять свои ресурсы на их сайтах. В таком случае, это был бы выигрышный вариант для обеих сторон.

Airbnb могла бы охватить большую долю рынка OTA, а отели платили бы меньше комиссионных, чтобы получить клиентов. Подобные агентства обычно взимают комиссии от 12% до 18%. Однако стандартная комиссия Airbnb составляет 3%, и она «могла бы представлять материальную экономию на трафике и стоимости привлечения одного клиента, и дала бы гостиницам больше рычагов для переговоров с OTA», – утверждают эксперты Morgan Stanley.

5. У Airbnb большие проблемы с известностью

Airbnb может быть и является широко известной маркой в Силиконовой долине, однако информированность – это все еще ее проблема №1. Из тех, кто участвовал в опросе Morgan Stanley, только 12% респондентов ответили, что они использовали сайт для съема жилья.

Среди тех, кто никогда не пользовался услугами Airbnb, 59% заявили, что они даже никогда о ней не слышали. Реклама может это исправить (хотя, компания должна хорошо подумать над тем, как себя рекламировать), однако беспокойство за конфиденциальность и безопасность, которые особенно важны для корпоративных путешественников, будет сложно преодолеть, отмечают исследователи.

Источник: Qz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Новая версия Logus HMS 2.1. Обновление функционала. Интеграция с BookingSuite и Bitrix. Возможности Hobout.

Новая версия Logus H…

Компания Libra Hospitality не стоит на месте и про...

Ecolab одиннадцатый год подряд становится одной из наиболее этичных компаний мира. Рейтинг Ethisphere Institute.

Ecolab одиннадцатый …

Компания Ecolab Inc., мировой лидер в области водн...

Мировые тренды бизнес-туризма на московском ACTE forum. Роботы, bleisure и KPI.

Мировые тренды бизне…

29 марта 2017 г. Международная ассоциация корпорат...

Диспенсерная система Tork Reflex отмечена премией ECO BEST AWARD в номинации "продукт года". Решение востребованное профессионалами HoReCa.

Диспенсерная система…

Диспенсерная система Tork Reflex удостоилась звани...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Бен Бенгугэм / Hilton Worldwide: Ставка на российских топов. Как подобрать 3 тыс. сотрудников в десятки отелей. Низкая текучка и работа с молодежью.

Бен Бенгугэм / Hilto…

Hilton намеревается усилить свои присутствие в Рос...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: о хостелах, сотрудниках отелей и развитии дополнительных сервисов

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Рейтинг The Guardian. ТОП-10 luxury-хостелов Европы. От Севильи до Санкт-Петербурга

Рейтинг The Guardian…

Бюджетный отдых в одном из городов Европы без ущер...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...

Круглый стол. Мини-отели и хостелы - как выжить в кризис?

Круглый стол. Мини-о…

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...