Menu

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA. Эксклюзив

Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA.

По данным венчурных инвесторов, Airbnb стоит $25 млрд – больше, чем основные гостиничные сети: Hilton ($24,1 млрд – рыночная капитализация бизнеса), Marriott ($18,7 млрд), Starwood ($12,7 млрд), и Wyndham ($9 млрд). Однако, согласно данным Morgan Stanley, традиционный гостиничный бизнес чувствует себя неплохо и пока не боится "нового парня на районе".


Гостиничная индустрия остается в здоровом состоянии, благодаря поддержке устойчивого показателя доходности номеров (RevPAR) и уровня загрузки (occupancy rate) – двух самых важных показателей в этой сфере.

Указав некоторые трудности, стоящие перед Airbnb, аналитики Morgan Stanley, также назвали несколько причин, почему отели вряд ли сильно заметят её влияние на свой бизнес в ближайшем будущем.

1. Загрузка гостиниц все еще имеет потенциал для роста.

Уровень загрузки гостиниц остается устойчивым: на данный момент он в среднем равен 65% в США, однако сотрудники фирмы Morgan Stanley говорят, что впереди есть еще несколько лет для роста. В США и Европе уровень загрузки должен подняться до 67,6% в конце 2015 года, 68,6% – в 2016, и 69,1% в 2017 году.

Уровень загрузки считается показателем производительности гостиничного рынка. Исторически, фондовые бумаги гостиниц падали в цене от 12 до 15 месяцев после того, как уровень загрузки достигал высшей отметки, отмечается в докладе. Сотрудники Morgan Stanley утверждают, что самое раннее, когда это случится – от 12 до 18 месяцев с текущего момента. В США, где уровень загрузки ниже, чем на других развитых рынках, это произойдет чуть позже – примерно в течение двух лет. Даже тогда потребуется, по меньшей мере, еще один год, пока будет заметно падение ценных бумаг, что должно обеспечить дополнительную подушку безопасности относительно требований акционеров и опасений касательно Airbnb.

2. Airbnb не стремится заполучить корпоративных путешественников.

Представители Airbnb часто говорят, что их компания делает куда больше, чем просто помогает людям найти съемные дома. Вместо этого она делает акцент на том, как важно делиться своим жильем, поощряя чувство принадлежности и общности – которые не обязательно имеют важность для людей, путешествующих на деньги своей компании.

Проведя исследование среди 4 000 путешественников, эксперты Morgan Stanley обнаружили, что только 7% клиентов Airbnb бронировали номер на одну ночь. Для сравнения, однодневные гости составляют до 25% всего отельного бизнеса. Не говоря уже о том, что люди не выбирают Airbnb вместо традиционных гостиниц. Это наводит на предположение, что корпоративные путешественники, которые более склонны бронировать номер всего на одну ночь, выбирают отели.

3. Большинство путешественников бронируют номера через OTA.

Основное преимущество, которое есть у отелей по сравнению с Airbnb, состоит в том, что они представлены на таких сайтах как Priceline или Expedia. OTA (online travel agency) остаются самым популярным способом бронирования номеров среди путешественников, и, как утверждают авторы доклада, маловероятно, что Airbnb вообще появится в списках таких сайтов как Priceline, в связи с беспокойством о конфиденциальности информации и безопасности.

Тот факт, что только 13% респондентов ответили, что использовали другие сайты съема жилья, включая HomeAway и VRBO, также предполагает существование потенциальной ниши жилья негостиничного типа, которая может сдержать принятие пользователями услуг компании Airbnb.

 

4. Airbnb – потенциальный союзник.

Возможно, что Airbnb станет сотрудничать с отелями в отдаленном будущем, позволяя им перечислять свои ресурсы на их сайтах. В таком случае, это был бы выигрышный вариант для обеих сторон.

Airbnb могла бы охватить большую долю рынка OTA, а отели платили бы меньше комиссионных, чтобы получить клиентов. Подобные агентства обычно взимают комиссии от 12% до 18%. Однако стандартная комиссия Airbnb составляет 3%, и она «могла бы представлять материальную экономию на трафике и стоимости привлечения одного клиента, и дала бы гостиницам больше рычагов для переговоров с OTA», – утверждают эксперты Morgan Stanley.

5. У Airbnb большие проблемы с известностью

Airbnb может быть и является широко известной маркой в Силиконовой долине, однако информированность – это все еще ее проблема №1. Из тех, кто участвовал в опросе Morgan Stanley, только 12% респондентов ответили, что они использовали сайт для съема жилья.

Среди тех, кто никогда не пользовался услугами Airbnb, 59% заявили, что они даже никогда о ней не слышали. Реклама может это исправить (хотя, компания должна хорошо подумать над тем, как себя рекламировать), однако беспокойство за конфиденциальность и безопасность, которые особенно важны для корпоративных путешественников, будет сложно преодолеть, отмечают исследователи.

Источник: Qz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

Сергей Данильченко / HotelAdvisors: Как подружить отельеров с цифрами. Профессиональные объединения и аналитика рынка.

Сергей Данильченко /…

Профессиональные мероприятия в индустрии гостеприи...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...