Menu

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу. Эксклюзив

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу.

TripAdvisor запустил новый инструмент – «Отчет об эффективности отзывов», бесплатную онлайн-аналитику, доступную всем зарегистрированным пользователям. Основанный на комментариях пользователей, новый инструмент предоставляет владельцам бизнеса усовершенствованные отчеты об отзывах, рейтинге и конкурентах.


Отчет об эффективности отзывов призван помочь бизнесу мониторить и расширять свое присутствие на TripAdvisor. Он функционально отличается от существующей аналитики и включает возможность оценивать эффективность работы в течение определенного периода времени, выделять текущие тренды и создавать конкурентную группу. 

Немаловажным нововведением отчета является отслеживание эффективности конкурентов. Данный раздел предоставляет обобщенные данные об эффективности работы выбранных конкурентов по ключевым статистическим показателям, таким как рейтинги, количество отзывов, количество ответов руководства, количество фотографий и прочее.

Кроме того, впервые подобная аналитика стала доступна ресторанам и достопримечательностям. Ранее отчеты были доступны только средствам размещения.

Согласно недавнему исследованию, проведенному Atmosphere Research Group, особо активные бренды в сотрудничестве с TripAdvisor получают больше просмотров (в четыре раза больше неактивных), имеют более высокий рейтинг (на 60% относительно неактивных пользователей) и получают больше запросов с ресурса.

«Отчет об эффективности отзывов» разработан для того, чтобы облегчить процесс работы брендов со своими страницами и отзывами гостей на TripAdvisor, – говорит Минеш Шах, старший директор TripAdvisor по глобальному сотрудничеству с отелями. – Ценным данный инструмент делает тот факт, что он автоматически генерирует информацию по бренду, предоставляя ее в понятной и простой в использовании форме. Таким образом, компании имеют под рукой все необходимое для оптимизации своего присутствия на TripAdvisor».

Источники: Tripadvisor, breakingtravelnews.com / Перевод и адаптация Марина Галузина


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

ТМ Tork представляет новые салфетки для лица улучшенного качества.

ТМ Tork представляет…

Торговая марка Tork расширила ассортимент продукци...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Судьба хостелов решится 20 октября. Минкультуры против запрета на их размещение в жилых домах.

Судьба хостелов реши…

Министерство культуры РФ не только против запрета ...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Рейтинг The Guardian. ТОП-10 luxury-хостелов Европы. От Севильи до Санкт-Петербурга

Рейтинг The Guardian…

Бюджетный отдых в одном из городов Европы без ущер...

Круглый стол. Хостелы: быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения.

Круглый стол. Хостел…

Что ждет индустрию хостелов и мини-гостиниц, если ...