Menu

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу. Эксклюзив

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу.

TripAdvisor запустил новый инструмент – «Отчет об эффективности отзывов», бесплатную онлайн-аналитику, доступную всем зарегистрированным пользователям. Основанный на комментариях пользователей, новый инструмент предоставляет владельцам бизнеса усовершенствованные отчеты об отзывах, рейтинге и конкурентах.


Отчет об эффективности отзывов призван помочь бизнесу мониторить и расширять свое присутствие на TripAdvisor. Он функционально отличается от существующей аналитики и включает возможность оценивать эффективность работы в течение определенного периода времени, выделять текущие тренды и создавать конкурентную группу. 

Немаловажным нововведением отчета является отслеживание эффективности конкурентов. Данный раздел предоставляет обобщенные данные об эффективности работы выбранных конкурентов по ключевым статистическим показателям, таким как рейтинги, количество отзывов, количество ответов руководства, количество фотографий и прочее.

Кроме того, впервые подобная аналитика стала доступна ресторанам и достопримечательностям. Ранее отчеты были доступны только средствам размещения.

Согласно недавнему исследованию, проведенному Atmosphere Research Group, особо активные бренды в сотрудничестве с TripAdvisor получают больше просмотров (в четыре раза больше неактивных), имеют более высокий рейтинг (на 60% относительно неактивных пользователей) и получают больше запросов с ресурса.

«Отчет об эффективности отзывов» разработан для того, чтобы облегчить процесс работы брендов со своими страницами и отзывами гостей на TripAdvisor, – говорит Минеш Шах, старший директор TripAdvisor по глобальному сотрудничеству с отелями. – Ценным данный инструмент делает тот факт, что он автоматически генерирует информацию по бренду, предоставляя ее в понятной и простой в использовании форме. Таким образом, компании имеют под рукой все необходимое для оптимизации своего присутствия на TripAdvisor».

Источники: Tripadvisor, breakingtravelnews.com / Перевод и адаптация Марина Галузина


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Отельеры Калининграда и области готовы к обмену рыночными данными. Бизнес завтрак Hotel Advisors в отеле Kaiserhof.

Отельеры Калининград…

18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел ...

Hotel Advisors на встрече с отельерами Казани и Набережных Челнов. Как зарабатывать больше путем оптимизации продаж номерного фонда: дополнительные источники дохода.

Hotel Advisors на вс…

20 апреля в Казани в гостинице "Шаляпин" компания ...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Ирина Гончарова / РАНХиГС: О грядущих переменах в образовании, правильном выборе ВУЗа, деньгах и желаниях студентов.

Ирина Гончарова / РА…

О том, что происходит на рынке гостиничного образо...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины.

Airbnb против отелей…

Исследований феномена Airbnb было проведено уже не...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...