Menu

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу. Эксклюзив

Отслеживаем эффективность конкурентов. Новая фишка TripAdvisor. Бесплатная аналитика в помощь бизнесу.

TripAdvisor запустил новый инструмент – «Отчет об эффективности отзывов», бесплатную онлайн-аналитику, доступную всем зарегистрированным пользователям. Основанный на комментариях пользователей, новый инструмент предоставляет владельцам бизнеса усовершенствованные отчеты об отзывах, рейтинге и конкурентах.


Отчет об эффективности отзывов призван помочь бизнесу мониторить и расширять свое присутствие на TripAdvisor. Он функционально отличается от существующей аналитики и включает возможность оценивать эффективность работы в течение определенного периода времени, выделять текущие тренды и создавать конкурентную группу. 

Немаловажным нововведением отчета является отслеживание эффективности конкурентов. Данный раздел предоставляет обобщенные данные об эффективности работы выбранных конкурентов по ключевым статистическим показателям, таким как рейтинги, количество отзывов, количество ответов руководства, количество фотографий и прочее.

Кроме того, впервые подобная аналитика стала доступна ресторанам и достопримечательностям. Ранее отчеты были доступны только средствам размещения.

Согласно недавнему исследованию, проведенному Atmosphere Research Group, особо активные бренды в сотрудничестве с TripAdvisor получают больше просмотров (в четыре раза больше неактивных), имеют более высокий рейтинг (на 60% относительно неактивных пользователей) и получают больше запросов с ресурса.

«Отчет об эффективности отзывов» разработан для того, чтобы облегчить процесс работы брендов со своими страницами и отзывами гостей на TripAdvisor, – говорит Минеш Шах, старший директор TripAdvisor по глобальному сотрудничеству с отелями. – Ценным данный инструмент делает тот факт, что он автоматически генерирует информацию по бренду, предоставляя ее в понятной и простой в использовании форме. Таким образом, компании имеют под рукой все необходимое для оптимизации своего присутствия на TripAdvisor».

Источники: Tripadvisor, breakingtravelnews.com / Перевод и адаптация Марина Галузина


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Мikenopa стала партнером Otrum по интеграции IPTV и Digital Signage.

Мikenopa стала партн…

Otrum – ведущий поставщик и создатель программных ...

Ecvi интегрирована с электронными замками iLocks и Omnitec. Гарантия от ошибок персонала.

Ecvi интегрирована с…

В текущей версии HMA Ecvi 2.4. разработан интерфей...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

HR-секреты для отельеров. Как нанять эффективный временный персонал. Встречаем летний сезон во всеоружии.

HR-секреты для отель…

Осталось не так уж много времени до 1 мая, когда в...

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Об особенностях подготовки кадров для гостиничной индустрии.

Вадим Прасов, Альянс…

Почему вузы выпускают на гостиничный рынок безрабо...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

15 помещений для питерских хостелов. Торги и без торгов. Ставки, льготы или возможность выкупа.

15 помещений для пит…

Комитет по туризму Санкт-Петербурга подобрал 15 по...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...