Menu

Баллы за проживание, перелет и экскурсии. Expedia расширяет программу лояльности. Эксклюзив

Льготы по программе Expedia+ при путешествии с баллами сохраняются, так что путешественник может удвоить свою выгоду, используя их в отелях из списка +VIP Access™. Льготы по программе Expedia+ при путешествии с баллами сохраняются, так что путешественник может удвоить свою выгоду, используя их в отелях из списка +VIP Access™.

Системы онлайн-бронирования всё активнее привлекают на свою сторону новых клиентов. Не так давно Expedia существенно увеличила возможности своей программы лояльности с прицелом на еще большее ее расширение. Подробности в переводном материале на Hotelier.PRO.


Система онлайн-бронирования отелей и перелетов Expedia предоставила членам своей программы лояльности возможность тратить баллы на проживание в гостинице. По новым правилам, члены программы Expedia+ смогут использовать эти баллы при бронировании номера и, таким образом, снижать общую стоимость услуги.

«Суть в том, что мы хотим позволить членам программы Expedia+ путешествовать, используя баллы, – говорит Дэвид Доктороу, директор по маркетингу и стратегическим вопросам в Expedia.com.

Мы ввели это новшество в наши гостиничные счета, так что теперь члены наших программ лояльности, бронируя номера в независимых отелях, получают возможность использовать эти баллы непосредственно при расчетах за отель.

Путешественники давно просят нас сделать процедуру бронирования, зарабатывания баллов и их траты как можно проще. Нововведение учитывает эти просьбы. Сейчас путешественники получают «проживание за баллы», мы хотим расширить эту практику до «авиаперелета за баллы», «экскурсии за баллы» и других возможностей, которые появятся в будущем. Для членов программы лояльности Expedia+ путешествовать с помощью баллов стало просто как никогда».

Льготы по программе Expedia+ при путешествии с баллами сохраняются, так что путешественник может удвоить свою выгоду, используя их в отелях из списка +VIP Access™. И, в отличие от бонусных программ других турагентств, клиенты могут одновременно использовать баллы и промокупоны Expedia.com.

Раньше клиентам Expedia.com приходилось конвертировать баллы в купоны, чтобы заплатить за отель. Expedia упростила для них этот процесс. Когда туристы попадают на страницу заказа, они видят свои квалификационные баллы, и могут их сразу же потратить в текущей транзакции.Члены программы лояльности при оплате отеля могут тратить столько баллов Expedia+, сколько пожелают, вплоть до сведения своих расходов к нулю.

Любой может присоединиться к программе лояльности Expedia совершенно бесплатно. Зарегистрированные пользователи получают баллы за любой продукт, забронированный через Expedia.

Источник: Hotelmarketing.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Ecvi интегрирована с электронными замками iLocks и Omnitec. Гарантия от ошибок персонала.

Ecvi интегрирована с…

В текущей версии HMA Ecvi 2.4. разработан интерфей...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Отельеры против Airbnb. Игнор, претензии и бессилие Interstate, Hyatt и Starwood.

Отельеры против Airb…

Сервис сдачи частного жилья Airbnb в очередной раз...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Хостелы массово выходят на митинги. Новые поправки или похороны внутреннего туризма. Малые средства размещения могут изгнать даже из нежилых помещений в жилых домах.

Хостелы массово выхо…

Пикет против принятие Государственной дума закона ...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...