Menu

Западные ОТА увеличивают рекламные бюджеты. Что происходит в стане Expedia, Priceline, Orbitz и Travelocity? Эксклюзив

Западные ОТА увеличивают рекламные бюджеты. Что происходит в стане Expedia, Priceline, Orbitz и Travelocity?

В то время, как два крупнейших мировых ОТА (системы онлайн бронирования номеров) увеличивают маркетинговые бюджеты, гостиничное лобби взывает к национальным антимонопольным комитетам, чтобы те остановили и предотвратили слияние двух крупнейших и самых популярных в США ОТА. После истории с «паритетом цен» битва между поставщиками услуг и посредниками за долю рынка только начинается.


Итоги второго квартала 2015-го года показали, что Expedia Inc. и Priceline Group резко взвинтили расходы на маркетинг.

Expedia поступила так, потому что готовится к новому приобретению более мелкого конкурента – Orbitz Worldwide. Департамент юстиции, кстати, до сих пор не одобрил эту сделку. Orbitz между тем также повысила расходы на второй квартал.

Слияние Expedia-Orbitz вызвала нарекания со стороны Ассоциации Американских гостиниц (AH&LA). Торговая группа публично выступила против сделки ценой в $1.34 миллиард, о которой впервые объявили еще в феврале 2015-го. Эксперты полагают, что она повлечет за собой сокращение каналов бронирования, более высокие расценки для малых гостиничных сетей и большую вероятность обмана и подтасовки данных со стороны ОТА.

Вместе Expedia-Orbitz будут контролировать три четверти онлайн рынка США, при то, что по оценкам AH&LA Expedia, Orbitz и Priceline вместе управляют 95 процентами рынка ОТА.

В то же время, некоторые гостиничные сети активно пытаются закрепить за собой каналы прямого бронирования. Например, Marriott International запустила маркетинговую кампанию, продвигающую сайт Marriott, на котором они предлагают самые выгодные цены на гостиничные номера. Объявления содержат основной посыл: бронировать напрямую на сайте отеля – выгодней. Несмотря на то, что это усилие направлено на то, чтобы отбить клиентов у ОТА, на прошлой неделе ASTA заклеймила сей посыл, как ложный и призвала «немедленно» прекратить кампанию.


Поставщики услуг и их каналы продолжают отвоевывать свою долю онлайн бронирования в США, в 2016-м в отрасли предсказывают существенный скачов на 55 процентов по сравнению с 2012-м годом – до 58.1 миллиардов долларов по данным Phocuswright.

В 2014-м году свыше 48% всех броней в США были совершены через ОТА. Отельеры опасаются, что после слияния Expedia и Orbitz это приведет к тому, что гостиницы потеряют еще большую долю прибыли от бронирования.

«Мы считаем, что данная сделка приведет к консолидации онлайн рынка бронирования. Это повлечет за собой существенные негативные последствия, в том числе и для клиентов, но также для большого количества наших членов, владельцев малого бизнеса или франшизы», - заявила президент AH&LA Катарина Люгар в своем заявлении от 6 августа.

А пока Priceline и Expedia продолжают состязаться друг с другом по уровню расходов. Высокие затраты отразились на финансовых результатах обеих компаний за второй квартал.

Продажи и затраты на маркетинг Expedia за второй квартал подскочили на 19 процентов по сравнению с минувшим годом. А общие административные затраты выросли на 38 процентов. Компания, в мае продавшая 62,5 процентов своих акций Китайской ОТА eLong, сообщила, что общее число броней, исключая eLong, выросло на 20% до $15.1 миллиарда. При этом, рост по доходов от продаж составил 35%.

Прибыль Expedia выросла вчетверо по сравнению с прошедшим годом и составила $449.6 миллионов. Хотя подобный рост в основном происходит из-за прибыли в $508.8 миллионов от продажи акций eLong. Прибыль выросы на 11 процентов, составив $1.66 миллиардов.

Затраты Priceline, владеющей Booking.com, на онлайн рекламу во втором квартале 2015-го года возросли на 21 процент, расходы на маркетинг – на 26 %, что превышает темп роста прибыли компании в размере 7,4 процента ($2.09 миллиардов). Число бронирований выросло на 11 процентов, определив выручку в $15 миллиардов, при этом количество международных броней увеличилось на 30%, а вот брони по США остались на прежнем уровне.

Orbitz понесла убытки в размере $4.25 миллиона, по сравнению с началом года и валовым доходом в размере $6.88 млн. Прибыль упала на 3.4 процента до $239.6 миллионов. Затраты возросли на 34%, в основном из-за более высоких расходов на внедрение системы против мошенничества при оплате. Количество броней упало на 8 процентов до выручки в $3.09 миллиардов.

Создается впечатление, что финансовые аналитики не переживают из-за более высокого уровня расходов Expedia, отмечая, что они закономерны для компании, чей список недавних покупок пополнился Travelocity и австралийский Wotif.

В августе 2015-го в заявлении, адресованном клиентам, аналитик банка Deutsche Bank Ллойд Уолмсли написал: «Мы видим, что компания старается улучшать свою работу по всем активам и приобретать компании, у которых высокий уровень конверсии вебсайтов, обширные базы данных номеров, более широкий охват рынка гостиниц и улучшенная маркетинговая оптимизация».

И хотя аналитик Guggenheim Partners Джейк Фуллер в своем заявлении клиентам от 6 августа классифицировал показатели Orbitz, как низкие, он указал на то, что большинство трудностей кратковременны и типичны для компании, находящейся на пороге выкупа. Он также добавил, что недавние показатели Travelocity предсказывают лучшее будущее для Orbitz.

«Мы отметили, что Travelocity быстро наращивает уровень прибыли после покупки, потому что компания получила преимущества платформы с более высоким уровнем конверсии, доступом к обширной гостиничной базе данных и лучшей маркетинговой поддержке», - пишет Фуллер. «Слабые показатели [Orbitz], скорее всего, не изменят перспективы данной сделки».

Источник: TravelWeekly / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

При поддержке Группы Компаний "F5 Service" открыт павильон для граждан Кыргызстана. Мероприятие в Посольстве Кыргызской Республики в Москве.

При поддержке Группы…

1 февраля в Посольстве Кыргызской Республики в Мос...

Как привлечь гостей через соцсети Китая. Weibo идет в Россию. Профессиональное общение в рамках Российско-Китайского туристического форума.

Как привлечь гостей …

Китай является одним из самых привлекательных напр...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Ирина Гончарова / РАНХиГС: О грядущих переменах в образовании, правильном выборе ВУЗа, деньгах и желаниях студентов.

Ирина Гончарова / РА…

О том, что происходит на рынке гостиничного образо...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Хостелы массово выходят на митинги. Новые поправки или похороны внутреннего туризма. Малые средства размещения могут изгнать даже из нежилых помещений в жилых домах.

Хостелы массово выхо…

Пикет против принятие Государственной дума закона ...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...