Menu

Западные ОТА увеличивают рекламные бюджеты. Что происходит в стане Expedia, Priceline, Orbitz и Travelocity? Эксклюзив

Западные ОТА увеличивают рекламные бюджеты. Что происходит в стане Expedia, Priceline, Orbitz и Travelocity?

В то время, как два крупнейших мировых ОТА (системы онлайн бронирования номеров) увеличивают маркетинговые бюджеты, гостиничное лобби взывает к национальным антимонопольным комитетам, чтобы те остановили и предотвратили слияние двух крупнейших и самых популярных в США ОТА. После истории с «паритетом цен» битва между поставщиками услуг и посредниками за долю рынка только начинается.


Итоги второго квартала 2015-го года показали, что Expedia Inc. и Priceline Group резко взвинтили расходы на маркетинг.

Expedia поступила так, потому что готовится к новому приобретению более мелкого конкурента – Orbitz Worldwide. Департамент юстиции, кстати, до сих пор не одобрил эту сделку. Orbitz между тем также повысила расходы на второй квартал.

Слияние Expedia-Orbitz вызвала нарекания со стороны Ассоциации Американских гостиниц (AH&LA). Торговая группа публично выступила против сделки ценой в $1.34 миллиард, о которой впервые объявили еще в феврале 2015-го. Эксперты полагают, что она повлечет за собой сокращение каналов бронирования, более высокие расценки для малых гостиничных сетей и большую вероятность обмана и подтасовки данных со стороны ОТА.

Вместе Expedia-Orbitz будут контролировать три четверти онлайн рынка США, при то, что по оценкам AH&LA Expedia, Orbitz и Priceline вместе управляют 95 процентами рынка ОТА.

В то же время, некоторые гостиничные сети активно пытаются закрепить за собой каналы прямого бронирования. Например, Marriott International запустила маркетинговую кампанию, продвигающую сайт Marriott, на котором они предлагают самые выгодные цены на гостиничные номера. Объявления содержат основной посыл: бронировать напрямую на сайте отеля – выгодней. Несмотря на то, что это усилие направлено на то, чтобы отбить клиентов у ОТА, на прошлой неделе ASTA заклеймила сей посыл, как ложный и призвала «немедленно» прекратить кампанию.


Поставщики услуг и их каналы продолжают отвоевывать свою долю онлайн бронирования в США, в 2016-м в отрасли предсказывают существенный скачов на 55 процентов по сравнению с 2012-м годом – до 58.1 миллиардов долларов по данным Phocuswright.

В 2014-м году свыше 48% всех броней в США были совершены через ОТА. Отельеры опасаются, что после слияния Expedia и Orbitz это приведет к тому, что гостиницы потеряют еще большую долю прибыли от бронирования.

«Мы считаем, что данная сделка приведет к консолидации онлайн рынка бронирования. Это повлечет за собой существенные негативные последствия, в том числе и для клиентов, но также для большого количества наших членов, владельцев малого бизнеса или франшизы», - заявила президент AH&LA Катарина Люгар в своем заявлении от 6 августа.

А пока Priceline и Expedia продолжают состязаться друг с другом по уровню расходов. Высокие затраты отразились на финансовых результатах обеих компаний за второй квартал.

Продажи и затраты на маркетинг Expedia за второй квартал подскочили на 19 процентов по сравнению с минувшим годом. А общие административные затраты выросли на 38 процентов. Компания, в мае продавшая 62,5 процентов своих акций Китайской ОТА eLong, сообщила, что общее число броней, исключая eLong, выросло на 20% до $15.1 миллиарда. При этом, рост по доходов от продаж составил 35%.

Прибыль Expedia выросла вчетверо по сравнению с прошедшим годом и составила $449.6 миллионов. Хотя подобный рост в основном происходит из-за прибыли в $508.8 миллионов от продажи акций eLong. Прибыль выросы на 11 процентов, составив $1.66 миллиардов.

Затраты Priceline, владеющей Booking.com, на онлайн рекламу во втором квартале 2015-го года возросли на 21 процент, расходы на маркетинг – на 26 %, что превышает темп роста прибыли компании в размере 7,4 процента ($2.09 миллиардов). Число бронирований выросло на 11 процентов, определив выручку в $15 миллиардов, при этом количество международных броней увеличилось на 30%, а вот брони по США остались на прежнем уровне.

Orbitz понесла убытки в размере $4.25 миллиона, по сравнению с началом года и валовым доходом в размере $6.88 млн. Прибыль упала на 3.4 процента до $239.6 миллионов. Затраты возросли на 34%, в основном из-за более высоких расходов на внедрение системы против мошенничества при оплате. Количество броней упало на 8 процентов до выручки в $3.09 миллиардов.

Создается впечатление, что финансовые аналитики не переживают из-за более высокого уровня расходов Expedia, отмечая, что они закономерны для компании, чей список недавних покупок пополнился Travelocity и австралийский Wotif.

В августе 2015-го в заявлении, адресованном клиентам, аналитик банка Deutsche Bank Ллойд Уолмсли написал: «Мы видим, что компания старается улучшать свою работу по всем активам и приобретать компании, у которых высокий уровень конверсии вебсайтов, обширные базы данных номеров, более широкий охват рынка гостиниц и улучшенная маркетинговая оптимизация».

И хотя аналитик Guggenheim Partners Джейк Фуллер в своем заявлении клиентам от 6 августа классифицировал показатели Orbitz, как низкие, он указал на то, что большинство трудностей кратковременны и типичны для компании, находящейся на пороге выкупа. Он также добавил, что недавние показатели Travelocity предсказывают лучшее будущее для Orbitz.

«Мы отметили, что Travelocity быстро наращивает уровень прибыли после покупки, потому что компания получила преимущества платформы с более высоким уровнем конверсии, доступом к обширной гостиничной базе данных и лучшей маркетинговой поддержке», - пишет Фуллер. «Слабые показатели [Orbitz], скорее всего, не изменят перспективы данной сделки».

Источник: TravelWeekly / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...