К такому выводу пришли эксперты «Boston Consulting Group»(BCG) в результате сравнительного анализа российской столицы и ведущих мировых туристических центров. По подсчетам аналитиков туристический поток может увеличиться примерно в 1.4 раза, а доходы от туризма возрастут до 1.5 триллионов рублей.
Для достижения этого результата необходимо реализовать целый ряд мер, которые увеличат привлекательность города для путешественников. К ним специалисты BCG относят продвижение Москвы на целевых сегментах рынка, улучшение качества сервиса, снятия визового барьера с целью повышение доступности для путешественников. Эти и ряд других рекомендаций появились в ходе проведения опроса 3500 туристов. Среди них были путешественники, которые уже посещали Москву, так и те, кто никогда не был в российской столице. Также в ходе исследования сотрудники BCG провели более 70 интервью с представителями бизнеса и экспертами рынка.
Туристический потенциал российской столицы не раскрыт. Об этом может свидетельствовать показатель прироста туристического потока. В период с 2012 по 2917 годы он вырос на скромные 1.3%. У городов-лидеров этот показатель значительно выше: Дели — 28%, Токио — 20%, Дублин — 10%.
В ходе опроса путешественники, которые побывали в Москве, очень высоко оценили городские достопримечательности. 47% респондентов были готовы рекомендовать посещение российской столицы другим туристам. Отрицательную реакцию вызвали сложный визовый и таможенный режимы. 13% респондентов мешал языковой барьер, еще 7% отметили неприветливость людей. В целом аналитики BCG делают оптимистичный вывод. Отрицательные моменты присутствуют, но положительные впечатления перекрывают негатив.
С полной версией отчета можно ознакомиться по ссылке
Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:
