Menu

Отчет HVS: рост ОТА (онлайн-турагентств) оказывает негативное влияние на гостиничную индустрию. Эксклюзив

HVS: Сегодня Priceline (booking.com) «держит» 62 процента европейского рынка OTA, а Expedia – до 90 процентов OTA-рынка в США. HVS: Сегодня Priceline (booking.com) «держит» 62 процента европейского рынка OTA, а Expedia – до 90 процентов OTA-рынка в США.

Исследование консалт-компании HVS говорит о вреде, который наносит практически монопольное положение Priceline и Expedia гостиничной отрасли.


При том, что онлайн турагентства (ОТА) очевидно преобразили индустрию гостеприимства, их влияние на сегодняшний день не только положительное – указывается в отчете, изданном гостиничной консалтинговой фирмой HVS.

Отчет выявил, что Priceline и Expedia сильно укрупнились за последние годы в результате стратегических покупок небольших региональных игроков. Соответственно, сегодня Priceline (booking.com) «держит» 62 процента европейского рынка OTA, а Expedia – до 90 процентов OTA-рынка в США.

Итог - гостиницы, которые стали излишне зависеть от бронирования через ОТА, вскоре будут вынужденно сотрудничать с двумя крупнейшими компаниями, у которых ограниченные опции и возможность выторговать выгодные комиссионные.

В HVS считают, несмотря на то, что ОТА предлагают ряд преимуществ для отельеров, включая огромный международный охват и крупные маркетинговые бюджеты, их комиссионные на уровне от 15 до 30 процентов серьезно отягощают доходность отелей.

Более того, среди ОТА есть новый растущий тренд – многие из них запускают свои программы лояльности, которые начинают соперничать с программами лояльности отельных групп, что в итоге угрожает точкам продаж некоторых гостиничных брендов.

Джилл Бартел, лондонский аналитик HVS, считает, что еще одним ограничением, которое накладывает ОТА, является пресловутый паритет цен, выражающийся в том, что OTA требуют гарантий единой цены для всех каналов продаж. Таким образом, у гостиниц остается меньше шансов сделать клиентам выгодное предложение. И, несмотря на то, что в Европе власти ряда стран уже приняли решение об отмене этих правил, у ОТА остается масса возможностей продолжать давить на отельеров в этом вопросе.

Выводы HVS делает в следующем – гостиницы должны стремиться к здоровому балансу между получением броней от ОТА и продажами через собственные сайты.

Оптимизация гостиничного сайта под поисковые системы – стоящее дело. Хотя дело это не бесплатное, затраты здесь ниже, чем затраты на номера, проданные через ОТА.

Источник: TravelDailyMedia / Перевод и адаптация Hotelier.PRO 

Ранее на Hotelier.PRO сообщалось о частичной отмене паритета цен в Европе и мнениях отечественных экспертов по этому поводу.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...