Menu

Очередной шаг Marriott International в технологическом лидерстве - в компании расширили возможности гостей по организации и планированию встреч и мероприятий. Эксклюзив

Очередной шаг Marriott International в технологическом лидерстве - в компании расширили возможности гостей по организации и планированию встреч и мероприятий.

MeetingsImagined.com – новейшая инициатива Marriott International, призванная помочь гостям отелей в создании, планировании и управлении встречами и мероприятиями. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.


Управление событиями, планирование мероприятий, подготовка деловых и неформальных встреч, митингов и собраний для гостей Marriott International теперь становится еще проще и разнообразнее. Не секрет, что ежегодно в отелях Marriott проводятся десятки тысяч деловых и неформальных встреч и общений. Компания решила суммировать свой опыт в организации мероприятий, запустив уникальный сайт Meetings Imagined – новый инструмент, который должен помочь идеально планировать, создавать и управлять встречами. Вне зависимости от бюджета, размера или локации мероприятий, event-организаторы теперь получают неограниченные возможности выбора мест, форматов и идей, которых у них не было раньше.

Тщательно исследовав и проанализировав свыше 40 тысяч различных эвентов, мы осознали, что наши гости и участники мероприятий всегда ищут чего-то, несколько выходящего за рамки эвента, чего-то, что создает опыт и впечатления, при которых люди чувствуют себя командой, вдохновленной и успешной, - говорит Брайан Кинг, директор Marriott Signature Brands & Global Sales.

Ключ к созданию нового подхода – это MeetingsImagined.com, визуальный, социальный и коллективный вебсайт, созданный, чтобы изменить способ планирования и организации мероприятий. Он включает в себя следующие инструменты, такие как:

  • Методика постановки целей мероприятия от Marriott: выверенный пошаговый алгоритм, помогающий event-организаторам понять, что важно для успеха встречи и как создать идеально гладкий процесс.
  • Галерея вдохновения: потрясающая визуальная библиотека с тысячами фото сервировки стола, еды и напитков, а также изображений декора, способных подтолкнуть ваше воображение в действию.
  • Подсказки и тренды: рассказы экспертов и статьи, описывающие новейшие тренды в бизнесе организации встреч, которые постоянно пополняются свежим и увлекательным контентом.
  • Гостиничные идеи: гостиницы легко сортировать по бренду, стране, отелю, размеру и прочим возможностям, так что теперь площадку под свой эвент найти еще проще.
  • Исторический опыт: помогает event-организаторам свести все воедино с помощью опыта Marriott, цифровых инструментов и гостиничных брендов, которые поддерживает MeetingsImagined.com.
  • Небольшой видео тур по сайту: оживляет Meetings Imagined и проводит организатора события по всем шагам процесса – от постановки цели встречи до момента, когда каждый элемент в отдельности улучшает и усиливает общий эффект от мероприятия.

Культура сетевого общения требует от event-организаторов всегда оставаться на связи. Marriott дает доступ к цифровым ресурсам, которые облегчают эту задачу:

  • Приложение Услуги встреч: предоставляет прямую связь с командой Marriott до, во время и после мероприятия. Можно делать запросы в реальном времени для того, чтобы доставили дополнительные порции кофе, поменяли температуру в зале , внесли изменения в работу презентационной техники и т.п.
  • ResLink Direct: специальная интерактивная веб страница, позволяющая посетителям с легкостью бронировать и получать групповые цены онлайн. Она предоставляет информацию по отелю и позволяет организаторам четко ориентироваться по ценам. -
  • Мобильное приложение The Marriott: отличный компаньон во время путешествия. Участники программы лояльности Marriott Reward, бронирующие через приложение или на Marriott.com, могут регистрироваться еще до заезда, получать уведомления о готовности номеров, и наслаждаться особым обслуживанием при заезде. Приложение напоминает гостям, когда нужно выехать из номера, запускает функцию отправки счета на имейл и осуществляет еще массу полезных функций.

Источник: HotelMarketing.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

Сергей Данильченко / HotelAdvisors: Как подружить отельеров с цифрами. Профессиональные объединения и аналитика рынка.

Сергей Данильченко /…

Профессиональные мероприятия в индустрии гостеприи...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya. Как составлять графики работы сотрудников, исходя из реальной потребности бизнеса?

Ксения Шматкова / St…

Редакция Hotelier.PRO в рамках партнерского сотруд...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Hospitality-идеи. Null Stern - как продать кровать в горах под открытым небом за 250 франков в сутки на все лето...

Hospitality-идеи. Nu…

Братья Риклин из Швейцарии "встроили" кровать разм...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...