Menu

Опубликованы исследования MMGY: традиционные ОТА выходят из игры, круизы рулят, а туризм растет за счет поколения миллениалов. Эксклюзив

64% респондентов сообщили, что основная причина, по которой они бронируют и отели, и билеты напрямую – более выгодная цена. Для 67% бронировать непосредственно на сайте поставщика услуги удобнее, чем через OTA. 64% респондентов сообщили, что основная причина, по которой они бронируют и отели, и билеты напрямую – более выгодная цена. Для 67% бронировать непосредственно на сайте поставщика услуги удобнее, чем через OTA.

Несмотря на высокие доходы и отчеты о дальнейшем росте отрасли, ее консолидации в онлайн пространстве, исследования MMGY показывают, что традиционные ОТА (системы онлайн-бронирования) ждут новые сложности. Путешественники все чаще уходят от ОТА напрямую к поставщику услуг, на его вебсайт – как для поиска информации, так и для бронирования отеля или тура. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.


Глобальный портрет туриста-американца в 2015-м от MMGY (РОАТ) очень позитивен для мировой отрасли – американцы хотят путешествовать, причем все больше – самостоятельно.

25-й ежегодный отчет по 2,832 совершеннолетним респондентам США – самый древний вид туристических исследований, проводимых в Штатах. Он показывает перспективу будущего роста по онлайн тур.агентствам (ОТА), массовое возрождение круизного сегмента, а также раскрывает новые предпочтения туристов из поколения миллениалов.

Всего 58 процентов опрошенных туристов заявили, что они пользовались традиционными ОТА в течение последнего года. Это значительное падение по сравнению с 84 процентами в 2014-м. Число туристов, предпочитающих искать информацию для планирования своего отпуска через ОТА составило в 2015-м всего 13 процентов – очевидное падение с 36 процентов, которые были год назад. 64% респондентов сообщили, что основная причина, по которой они бронируют и отели, и билеты напрямую – более выгодная цена. Для 67% бронировать непосредственно на сайте поставщика услуги удобнее, чем через OTA.

Источник: Hotelmarketing.com / Перевод и адаптация: Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

При поддержке Группы Компаний "F5 Service" открыт павильон для граждан Кыргызстана. Мероприятие в Посольстве Кыргызской Республики в Москве.

При поддержке Группы…

1 февраля в Посольстве Кыргызской Республики в Мос...

Как привлечь гостей через соцсети Китая. Weibo идет в Россию. Профессиональное общение в рамках Российско-Китайского туристического форума.

Как привлечь гостей …

Китай является одним из самых привлекательных напр...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...