Menu

«Все включено» в гостиницах Краснодарского края Эксклюзив

«Все включено» в гостиницах Краснодарского края

Руководство Краснодарского края рассказало, что в 2018 году количество гостиниц, работающих по системе «все включено» увеличилось. Если в 2017 году таких отелей было 30, то в этом году их стало 43. Темпы роста впечатляющие. К тому же, есть желание распространить эту систему повсеместно. В качестве примера указывается успешный опыт Турции, которая привлекает наших туристов именно этой системой.


Тем не менее, экспертное сообщество сомневается в необходимости внедрять систему «All Inclusive» во всех гостиницах, справедливо указывая на недостаточный спрос. По результатам опроса, который провел «Вестник АТОР» среди компаний-туроператоров, доля продаж краснодарских курортов с системой «все включено» варьируется от 15 до 25% от общего объема продаж отелей по этому направлению. Естественно, что данные различаются от оператора к оператору, но цифры показывают, что спрос на систему «All Inclusive» недостаточно велик. Наиболее востребованной эта система оказывается в отелях категории 3 и 4 звезды, расположенных в Сочи, Анапе и Геленджике. Самое время не говорить о распространении системы на все отели, а понять причины низкого спроса.

Почему спрос на «All Inclusive» не высок?

Опрошенные эксперты были категоричны. Главная причина низкого спроса — очень высокая стоимость проживания по системе «все включено» в российских отелях. Естественно, путешественники сравнивают с аналогичными предложениями в турецких гостиницах. Результаты оказываются не в пользу российских отелей. Разница очень часто составляет более 10%. Также не стоит забывать, что во внутреннем туризме большим спросом пользуется бюджетный отдых. Учитывая непростую экономическую обстановку в стране, вряд ли в ближайшее время бюджетный отдых утратит свои доминирующие позиции. Также не стоит забывать о группе туристов, которые сознательно отказываются от всех дополнительных услуг. Такие люди сами предпочитают планировать свой отдых, благо современные технологии значительно облегчают этот процесс. Особенно часто от системы «все включено» отказываются на экскурсионных направлениях.

А что же такое «All Inclusive» в российских условиях? Как оказалось, ответа на этот вопрос не существует. Нет никаких стандартов, описывающих этот термин. Каждая гостиница понимает систему «все включено» по своему. В итоге, набор дополнительных услуг сильно отличается от отеля к отелю. Как путешественникам сравнивать предложения от разных гостиниц тоже остается непонятным. Эксперты, принявшие участие в опросе, отмечают, что некоторые игроки рынка паразитируют на популярном формате предлагая минимум дополнительных услуг. Сравнение с предложениями турецких отелей опять оказывается не в нашу пользу. На основании приведенной выше информации можно сделать вывод, что до массового внедрения системы «все включено» во всех отелях Краснодарского края далеко. Во-первых, недостаточный спрос. Во-вторых, дороговизна услуги. В-третьих, отсутствие стандартов, которые бы прописывали минимальный уровень сервиса.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Бен Бенгугэм / Hilton Worldwide: Ставка на российских топов. Как подобрать 3 тыс. сотрудников в десятки отелей. Низкая текучка и работа с молодежью.

Бен Бенгугэм / Hilto…

Hilton намеревается усилить свои присутствие в Рос...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

10 самых высокооплачиваемых CEO в мире гостиничного бизнеса. Игорный бизнес, умелый менеджмент и "золотые парашюты".

10 самых высокооплач…

Доходы CEO крупнейших гостиничных сетей мира по-пр...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Гибрид-отель NETIZEN Saint Petersburg Centre официально открыл двери, а NETIZEN Group расширила присутствие в России и обозначила планы на рынок Европы.

Гибрид-отель NETIZEN…

31 января 2018 года УК NETIZEN Group открыла в Сан...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...