Menu

InterContinental® Hotels & Resorts представила номера с технологией искусственного интеллекта в Китае Эксклюзив

InterContinental® Hotels & Resorts представила номера с технологией искусственного интеллекта в Китае

InterContinental® Hotels & Resorts представила номера с технологией искусственного интеллекта в Китае


Москва, 2 августа 2018 - IHG® (InterContinental Hotels Group), oдна из ведущих мировых гостиничных компаний, объявила о совместном с Baidu запуске технологий гостеприимства следующего поколения с использованием искусственного интеллекта. Умные номера, оснащенные инновационными устройствами, поднимут на новый уровень качество обслуживания в отелях и всей индустрии гостеприимства Китая в целом. Гости, которые остановятся в отелях InterContinental® Beijing Sanlitun и InterContinental® Guangzhou Exhibition Centre, одними из первых смогут оценить все достоинства устройств на базе искусственного интеллекта, представленных в умных номерах. В течение ближайших 12 месяцев в общей сложности будут открыты 100 умных Club InterContinental номеров в отелях, расположенных неподалеку от аэропортов в ключевых городах Китая и в популярных туристических центрах страны.

Умные номера на базе технологий искусственного интеллекта разработаны Baidu специально для InterContinental Hotels & Resorts на платформе DuerOS Platform, которая позволила использовать инновационные технологии для потребностей гостиничного бизнеса. Для реализации проекта было обновлено аппаратное обеспечения платформы и использованы облачные сервисы. Важное отличие умных номеров от традиционных состоит в том, что они реагируют на голосовые команды, делают взаимодействие между человеком и компьютером более удобным, а пребывание в номере более комфортным.

Например, гости смогут легко переключать режимы работы и отдыха. Новое решение также совершенствует существующую систему гостиничного менеджмента, позволяя более эффективно работать с кастомизированной информацией и перенастройкой устройств, что в целом упрощает управление отелем.

Лин Ванг, вице-президент по маркетингу IHG в Большом Китае, отметил: «IHG всегда была лидером в области инновационного развития. Мы рады быть первопроходцами в индустрии гостеприимства и возможности уже сегодня строить будущее отрасли. Mиллениалы особенно чувствительны к присутствию технологий в их жизни, они любят пробовать новое. Умные номера, оснащенные самыми современными технологиями и предлагающие качественно новый уровень комфорта, несомненно, найдут отклик в их сердцах. В будущем мы продолжим использовать передовые технологии в сфере гостиничного обслуживания и надеемся, что это еще больше расположит клиентов к умным технологиям. Одновременно мы сможем обеспечить большую эффективность операционной деятельности и управленческих услуг для владельцев отелей».

Цзин Кун, генеральный директор Smart Living Group, Baidu, прокомментировал: «Благодаря своим детально продуманным сервисным функциям DuerOS продолжает расширять возможности для партнеров в различных отраслях. Для меня большая честь работать с InterContinental Hotels & Resorts, всемирно известным брендом с более чем 70-летней историей, вместе с которым мы запускаем наше решение в области умного гостеприимства. Наше партнерство открывает дорогу для новых высот в гостиничной сфере».

IHG и Baidu подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области разработки решений с использованием искусственного интеллекта в ноябре прошлого года, и за последние месяцы отельеры по всему миру стали проявлять интерес к этим технологиям. Возможности применения искусственного интеллекта уже вышли за рамки умного дома и беспилотного вождения и сегодня открывают новую страницу в истории индустрии гостеприимства. В будущем IHG и Baidu продолжат исследовать возможности инновационных решений для гостиничного бизнеса, которые позволят предлагать гостям новый уровень комфорта и новые впечатления.

О IHG®

IHG® (InterContinental Hotels Group) – международная компания с обширным портфолио гостиничных брендов, в которое входят InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE™ Hotels and Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn® Hotels & Resorts, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites® и Candlewood Suites®.
Под управлением или во владении компании IHG, а также на условиях договоров франшизы или аренды находится более 5 400 отелей и около 800 000 гостиничных номеров почти в 100 странах мира; еще около 1 700 гостиниц – в планах развития. IHG управляет IHG® Rewards Club – первой и крупнейшей в мире программе лояльности для гостей, насчитывающей более 100 миллионов участников по всему свету.
InterContinental Hotels Group PLC является британской холдинговой компанией IHG®, зарегистрированной в Англии и Уэльсе. В отелях и корпоративных офисах IHG по всему миру работает более 375 000 сотрудников.
Более подробная информация об отелях и бронировании доступна на сайте www.ihg.com, о программе IHG® Rewards Club можно узнать на www.ihgrewardsclub.com. Чтобы быть в курсе последних новостей, заходите на www.ihg.com/media или подпишитесь на странички IHG® в социальных сетях: www.twitter.com/ihgwww.facebook.com/ihg и www.youtube.com/ihgplc.


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Airbnb запускает функционал оплаты жилья в рассрочку. Услуга станет доступна и путешественникам из России.

Airbnb запускает фун…

Крупнейший ресурс краткосрочной аренды жилья Airbn...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...