Menu

Телефонный террор федерального масштаба. Эвакуация Президент-Отеля, "Космоса", Azimut Hotel Olympic и "Звездной". Гибридная война как мега-хулиганство. Эксклюзив

Телефонный террор федерального масштаба. Эвакуация Президент-Отеля, "Космоса", Azimut Hotel Olympic и "Звездной". Гибридная война как мега-хулиганство.

Беспрецедентный по масштабам телефонный терроризм, захлестнувший российские регионы 10-12 сентября, ударил и по Москве. В правоохранительные органы поступила информации о минировании нескольких десятков крупных объектов столицы. По разным оценкам, было эвакуировано от 20 до 50 тыс. человек, в том числе гости Президент-Отеля, гостиниц "Космос", Azimut Hotel Olympic и "Звездная".


По данным СМИ, 13 сентября в полицию поступило около 40 сообщений об угрозе взрыва в административных зданиях в столице. По информации Агентства "Москва", поступили сообщения об угрозе взрыва в ГУМе, ТЦ "Атриум", "Афимолл Сити", "Метрополис", "Город", "Дубровка", "Капитолий", "Ритейл-парк", "Щелково", в ТЦ "Электронный рай", на Митинском радиорынке, в Российской правовой академии министерства юстиции РФ, общежитии Московского экономического института, Первом московском государственном медицинском университете им. И.Сеченова, МГИМО. Также поступала информация о минировании на Киевском, Ленинградском, Ярославском и Казанском вокзалах.

"Заминированы" оказались и столичные отели, в частности, Президент-Отель, AZIMUT Отель Олимпик, гостиницы "Космос" и "Звездная". По неофициальной информации, из них было эвакуировано около трех тысяч гостей.

Как прокомментировала ситуацию в интервью для Hotelier.PRO Елена Пальчунова, PR-директор Azimut Hotels, под удар телефонных террористов попал в том числе и AZIMUT Olympic Moscow:

Персонал отеля и служба безопасности отработали ситуацию в штатном режиме, согласно протоколам антитеррористических действий. Было эвакуировано около 1 тыс. гостей. На данный момент президент Azimut Hotels Вальтер Нойманн и генеральный менеджер отеля Андрей Абрамов находятся вместе с гостями в процессе разрешения ситуации. Информации о минировании оказалась ложной. Гостиница возвращается к нормальной работе.

Последний раз крупный гостиничный объект Москвы подвергался атаке телефонных террористов в октябре 2016 года. Около 400 гостей были эвакуированы в пятницу 21 октября из гостиницы "Восход" на северо-востоке столицы после анонимного сообщения об угрозе взрыва. За год до этого произошла еще одна атака телефонных террористов. 14 ноября 2015 года в гостиницу "Космос" поступило сообщение о минировании. В ходе эвакуации из номеров отеля и концертного зала, где проходило шоу "Уральских пельменей" было выведено более 900 человек. Несколькими днями позже "телефонные террористы" атаковали ТЦ "Жемчужная Плаза" в Санкт-Петербурге. Было эвакуировано 400 человек, а торговый центр был закрыт на целый день. Практически в это же самое время уже реальный террористический удар был нанесен по Франции. В серии терактов 13 ноября 2015 года погибло свыше ста человек, десятки были ранены.

Первые сообщения о телефонных хулиганах пришли из российских регионов еще 10 сентября. Неизвестные, в частности, сообщали о взрывных устройствах в школах, кинотеатрах, гостиницах и торговых центрах. Силовикам пришлось проверять объекты в Южно-Сахалинске, Владивостоке, Омске, Красноярске, Новосибирске, Челябинске, Рязани, Уфе, Екатеринбурге, Перми, Ставрополе и других городах. Естественно, что все это сопровождалось эвакуацией тысяч граждан.

Виновников "телефонного беспредела" должны найти правоохранительные органы, однако это не означает, что организаторы террористической атаки будет названы. Последние дни силовики, включая МЧС, предпочитали не комментировать волну "телефонного хулиганства". Однако масштаб событий заставляет усомниться в стихийности происходящего. Вполне вероятно, что телефонный террор такого масштаба – тщательно спланированная акция. Вопрос в том, кем и для чего.

На фоне упорного молчания силовиков, в СМИ всплывают самые разные гипотезы, предположения и "сообщения осведомленных источников", которые можно свести к трем основным:

1. Жесткая проверка систем безопасности по всей стране, инициированная российскими силовиками.

2. Кибер-атака "Исламского государства" (организация запрещена в РФ), которое начало проигрывать гражданскую войну в Сирии во многом благодаря участию в боевых действиях российских вооруженных сил.

3. Украинский след. По данным ряда СМИ, все звонки (или значительная их часть) звонков о ложном минировании поступили в Россию с территории Украины.

Редакция Hotelier.PRO предпочтет не комментировать эти версии, так как это выходит за грани отраслевой этики. 

В ходе всех проверок в течение 10-13 сентября 2017 года не было найдено ни одного взрывного устройства. Однако даже ложная угроза минирования способна нанести отелю вполне реальный, а не только репутационный ущерб. Ущерб от эвакуации крупного отеля может превысить 1 млн рублей, что в соответствующей статье УК РФ может трактоваться как крупный ущерб. В целом же, телефонный терроризм подпадает под статью 207 Уголовного кодекса РФ "Заведомо ложное сообщение об акте терроризма".

"Телефонное хулиганство" такого масштаба наносит ущерб не только "заминированным" организациям. Дестабилизируется работа городской инфраструктуры, работой перегружаются правоохранительные органы, создается общая обстановки неуверенности, где возможно распространение самых нелепых слухов. Действия такого рода выходят далеко за пределы рядового правонарушения. В современном мире агрессивную тактику такого рода принято называть "гибридной войной".

Редакция Hotelier.PRO сопереживает всем российским отельерам, чьи средства размещения пострадали от действий телефонных террористов, и призывает руководителей других средств размещения проявить особое внимание к мерам антитеррористической безопасности.

По материалам: Агентство Москва, Интерфакс, РИА НовостиРБКТАСС


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

"Эдельвейс" покоряет Якутию.

"Эдельвейс…

Несмотря на суровые зимние условия, в новой гостин...

Ежегодный бизнес-завтрак компании Hotel Advisors. Обзор операционных показателей Нижнего Новгорода за 2017 год. Тенденции и прогнозы на 2018 год.

Ежегодный бизнес-зав…

30 января 2018 года в отеле Courtyard by Marriott ...

На рынке гостиничного образования – новый игрок: тренинг-центр Галины Анохиной, запустивший первый мастер-курс "Искусство быть тренером".

На рынке гостиничног…

31 января 2018 года стартовала первая обучающая се...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Не время для экспатов - потребность в иностранных топ-менеджерах в гостиничном секторе стремительно падает. Зарплаты, компетенции, национальная репутация.

Не время для экспато…

Бум на экспатов завершен. Отечественные хедхантеры...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Отельеры против Airbnb. Игнор, претензии и бессилие Interstate, Hyatt и Starwood.

Отельеры против Airb…

Сервис сдачи частного жилья Airbnb в очередной раз...

Частники против отельеров. Посуточные квартиры захватывают гостиничный рынок. Как лечить "синдром Airbnb".

Частники против отел…

Квартиры, сдаваемые посуточно, заняли 41% рынка го...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...