Казанский отель "Ривьера" стал участником программы China Friendly, получив сертификат на применение знака соответствия необходимым стандартам. Кроме него, еще 4 отеля столицы Татарстана готовы к приему китайских туристов – Park Inn by Radisson Kazan, "Гольфстрим", "Регина" (ул. Петербургская), "Релита-Казань" и "Ривьера".
"Расширение China Friendly предложения – закономерный этап развития индустрии приема китайских туристов в таком набирающем популярность у гостей из КНР городе как Казань. Мы видим, как активно Государственный комитет Республики Татарстан по туризму представляет возможности отдыха в регионе, и эти действия уже дают плоды," – отметила руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина.
Республика Татарстан, по словам эксперта, привлекает китайских туристов историко-культурным наследием (особенно ценят туристы возможность посетить объекты Списка Всемирного наследия ЮНЕСКО), гармоничным сочетанием традиций Востока и Запада.
"В новом туристическом сезоне начинаются чартерные программы Пекин-Казань, 31 мая в город на борту АК "ВИМ-Авиа" уже прилетели 282 туриста из Китая, которые проведут в Казани два дня и после отправятся изучать Москву и Санкт-Петербург. Такая логистика тура поможет не только разгрузить столичные хабы, но и расширить географию туристических поездок гостей из Китая по России, повысить доходность отрасли в регионах страны" – подчеркнула руководитель China Friendly.
Участники программы предоставляют туристу из Китая особый сервис: администраторы на ресепшн используют средства перевода для общения с гостями, информация в номерах об отеле и меню в ресторанах дается на китайском языке.
Обязательным условием участия гостиницы в программе является возможность оплаты услуг картами платежной системы UnionPay и бесплатный Wi-Fi. Для удобства туристов из Поднебесной сертифицированные программой отели предоставляют доступ к СМИ на китайском языке, соответствующие стандартам КНР адаптеры для розеток и другие привычные для гостя удобства.
Программа China Friendly запущена в 2014 году Туристической ассоциацией "Мир без границ" и на данный момент является единственной зарегистрированной в Росстандарте программой адаптации сервиса для китайских туристов. По данным ассоциации "Мир без границ", в первом квартале 2017 года Россию посетили 58,5 тысяч человек, что на 60% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Источник: Мир без границ
Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:
