Menu

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд. Эксклюзив

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд.

Портал онлайн-бронирования отелей Hotels.com на основании проверенных отзывов присудил награды "Выбор гостей" средствам размещения по всему миру. По результатам конкурса, оценку "отлично" и высшую золотую награду "Выбор гостей – 2017" получили 15 российских отелей.


На сайте Hotels.com собрано более 25 миллионов отзывов пользователей со всего мира. При этом эксперты Hotels.com отмечают, что в настоящее время именно отзывы гостей, а не официальный звездный рейтинг, начинают играть решающую роль при выборе отеля. Тем более, такая тенденция актуальна сейчас, когда отзывы на отели можно читать буквально на ходу, через мобильные устройства.

Для того чтобы определить победителей премии "Выбор гостей – 2017", эксперты Hotels.com проанализировали миллионы отзывов, оставленных на сайте гостями отелей со всего мира. При этом, по результатам конкурса, более 2 500 отелей в 87 странах получили оценку "5" и высшую золотую награду, так как их рейтинг по отзывам составил в среднем 4,7 и выше* (из 5).

Безусловным городом-лидером рейтинга стал Санкт-Петербург – 8 отелей из 15 находятся в Северной столице. За ним следуют Москва и Казань, 4 и 2 отеля соответственно, и замыкает рейтинг Сочи с одним отелем в рейтинге.

Наивысший балл в рейтинге (4,9) получили три отеля – один казанский и два отеля Санкт-Петербурга.

Город Отель Рейтинг
Казань Ramada Kazan City Center 4,9
Санкт-Петербург Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 4,9
Санкт-Петербург Trezzini Palace Hotel 4,9
Москва DoubleTree by Hilton Hotel Moscow — Marina 4,8
Москва Standart Hotel Moscow 4,8
Сочи Hyatt Regency Sochi 4,8
Санкт-Петербург Pushka Inn Hotel 4,8
Санкт-Петербург The State Hermitage Museum Official Hotel 4,8
Казань Hotel Nogai 4,7
Москва Mercure Arbat Moscow 4,7
Москва Petroff Palace 4,7
Санкт-Петербург Belmond Grand Hotel Europe 4,7
Санкт-Петербург NashOTEL 4,7
Санкт-Петербург Hotel Indigo St. Petersburg — Tchaikovskogo 4,7
Санкт-Петербург Majestic Boutique Hotel DeLuxe 4

Страны-победители 

Вот уже третий год подряд наибольшее количество золотых наград получили отели США – их удостоились 969 отелей. Среди других стран-лидеров рейтинга – Великобритания (171 отель), Италия (153 отеля), Канада (86 отелей) и Испания (70 отелей).

Победители золотой премии "Выбор гостей" по странам:

Страны Отели c золотой наградой
1. Соединенные Штаты Америки  969
2. Соединенное Королевство 171
3. Италия 153
4. Канада 86
5. Испания 70
6. Германия 54
7. Мексика 50
8. Португалия 49
9. Япония 48
10. Таиланд 42

Лучшие в своем классе 

Сегодня пользователи мобильных устройств вместо поиска среди тысяч отелей могут сразу обратиться к рейтингу ТОП 100 в 10 категориях: "премиум", "бизнес", "бутик", "ЛГБТ", "пляжный", "горнолыжный", "семейный" "спа", "новый" и "все включено". В рейтинг "Выбор гостей" по категориям попали 3 российских отеля: Горки Панорама (Сочи) – "горнолыжный", Арт (Казань) – "новый", Марриотт Москва Грандъ-Отель (Москва) – "бизнес".

"Премия „Выбор гостей“ присуждается отелям, которые смогли удивить своих постояльцев, и впечатлениями о которых они хотят делиться с другими людьми. Мы замечаем, что отзывы становятся все более значимыми при выборе отеля. Фактически сейчас именно рецензия, а не официальный звездный рейтинг, играет решающую роль.

Только подумайте, как часто вы выбираете отель, только потому, что прокрутили отзывы на вашем смартфоне и прочитали про комфортную кровать или же потрясающий завтрак. На сайте Hotels.com вам доступно более чем 25 миллионов отзывов, и мы хотим, чтобы они помогали путешественникам принимать взвешенные решения в пользу лучших отелей"- отметил Михаил Коркия, старший менеджер по маркетингу бренда Hotels.com.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Хостелы массово выходят на митинги. Новые поправки или похороны внутреннего туризма. Малые средства размещения могут изгнать даже из нежилых помещений в жилых домах.

Хостелы массово выхо…

Пикет против принятие Государственной дума закона ...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...