Не хуже Marriott? Center Hotel Kazan Kremlin не теряет надежды стать Courtyard by Marriott, но внедряет собственные стандарты. Новые кадры и рост цен. Переговоры с IHG и Match Accommodation.

Отель, ранее называвшийся Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, официально открылся под новым названием – Center Hotel Kazan Kremlin – 22 февраля. Новые владельцы отеля не теряют надежды на заключение договора с Marriott International, подчеркивая, впрочем, что в этом больше заинтересован сам международный бренд. Впрочем, никаких переговоров на сей счет, судя по всему, проведено не было.


Генеральный директор АО "Гостиничная компания" Алексей Карелов, заявил в ходе пресс-конференции, что всего за 2 месяца управляющей компании удалось полностью восстановить инженерную инфраструктуру и программное обеспечение, которые были переданы прежними владельцами в технически неисправном состоянии.

Напомним, в ноябре 2016 года был расторгнут договор аренды здания с предыдущим оператором Marriott – ООО "СиУай Казань Отель Лизинг", которая после нескольких недель борьбы отказалась от попыток вернуть под свой контроль здания отеляПосле этого гостиница перешла под управление входящей в структуру ВТБ "Гостиничной компании", которая зарегистрировала в Казани ООО "Гостиничная компания – Центр".

"Отель получил сертификат "четыре звезды", и мы будем стараться делать все возможное, чтобы он соответствовал этому уровню. Мы постарались перенять все хорошее, что было в Marriott, и добавить собственные улучшения", – заявил Алексей Карелов.

По словам Алексея Карелова, для сохранения бренда Marriott было сделано все возможное. Проводились переговоры с Лондоном, с московским офисом. Но они отказывались от встреч. "Гостиничная компания" не получала от Marriott коммерческого предложения по франшизе. "Видимо, сначала Marriott занял выжидательную позицию. Но мы не закрыли переговоры. И сейчас, когда мы открыли отель, уже не мы, а Marriott ищет нас. Мы находимся в постоянном контакте, и вопрос все еще открыт", – сообщил гендиректор "Гостиничной компании".

Таким образом, крупнейшая гостиничная компания мира, пока не дала своего согласия на сотрудничество с новыми собственниками отеля. Как сообщили Hotelier.PRO в Marriott International, "отель закрывается и больше не будет выступать под брендом Courtyard в обозримом будущем в силу непредвиденных обстоятельств".

В ходе пресс-конференции Алексей Карелов также сообщил, что АО "Гостиничная компания" вела переговоры о франшизном управлении с InterContinental Hotels Group по использованию бренда Holiday Inn, однако правила международного бренда оказались слишком жесткими, как по сроку управления – 20 лет, так и по условиям расторжения договора франчайзинга.

Между тем, как сообщил Алексей Карелов, "Гостиничная компания" разработала собственные достаточно жесткие стандарты для отеля, не уступающие тем, что применялись в Courtyard by Marriott Kazan Kremlin. По его словам, необходимый опыт для этого имеется, ведь в сеть гостиничной компании входит 10 отелей общим фондом 3,5 тысячи номеров.

Данный тезис звучит достаточно странно, если вспомнить, что

Все отели, входящие в состав "Гостиничной компании", имеют категорию 2-3 звезды, и ни один отель не работает под управлением международного бренда. Более того, стоит напомнить тот факт, что большая часть гостиниц, входящих в портфель ОАО "Гостиничная компания", выставлена на продажу. Группа ВТБ приняла решение избавиться от непрофильных активов.

Весьма вероятно, что уже в середине года на продажу будет выставлен и Center Hotel Kazan Kremlin.

Цены, загрузка и апгрейд

По словам Алексея Карелова, "Гостиничная компания" произвела апгрейд отеля: были установлены новые точки доступа для обеспечения бесплатного Wi-Fi в каждом номере на всех этажах, аналоговое телевидение заменено на цифровое, будет произведен редизайн террасы на крыше.

Ожидаемая прибыль будет на порядок выше, чем она была при прежнем арендаторе. Новый менеджмент уверен, что способен добиться загрузки Center Hotel Kazan Kremlin на 68—70% по году. Гостиничный рынок Казани далек от насыщения, уверен Алексей Карелов.

"Мы проводим встречи с крупными туроператорами Казани и Москвы. И постараемся вернуть всех, кто работал с этой гостиницей, чтобы обеспечить загрузку", – заверил генеральный директор АО "Гостиничная компания".

Под новым брендом у отеля изменится ценовая политика. Это камерный отель, и сегментация, по которой работал Marriott, не совсем та, считает Алексей Карелов. Поэтому в новой стратегии развития гостиницы цена номеров стала немного выше. К примеру, на выходные стоимость номера составит 4 800 рублей. Менеджмент планирует больше ориентироваться на индивидуальных туристов и бизнес-группы. При этом соотношение российских и иностранных туристов сохранится на уровне 60% на 40%.

Алексей Карелов опроверг утверждение, что отель потерял право принимать футбольные команды, прибывающие в столицу Татарстана на отборочные матчи Кубка конфедераций в июне 2017 года. Он сообщил, что договор с гостиницей со стороны FIFA не расторгнут. Документ согласован по всем основным принципиальным вопросам, и представители ООО "Матч Аккоммодейшн 2018", официального поставщик услуг размещения FIFA, готовы его подписать в ближайшее время. Ранее аналогичное опровержение последовало и от Госкомитета РТ по туризму.

Новые собственники планировали сохранить весь персонал, работавший в Courtyard by Marriott Kazan Kremlin. Однако по словам Алексея Карелова, предыдущее руководство увело практически всех, кроме 11 горничных. После утверждения бюджета и проведения открытого набора часть коллектива вернулась. В первую очередь это коснулось отдела питания во главе с шеф-поваром. Остальные категории сотрудников были набраны по конкурсу, а бухгалтерию пришлось создавать с нуля. Весь персонал ожидает целая серия тренингов.

По материалам: Реальное времяKazanfirst.ruБизнес Online


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
ТОП городов и стран с лучшим интернетом для путешественников. Екатеринбург обходит Москву, а...
Booking.com и Airbnb встали на налоговый учет в России. Вопрос о том, кто заплатит НДС, закрыт.
"Джедайский хостел" в центре Москвы. Jedi Hostel Urban Co-Living. Арт-хостел напротив...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии