Menu
Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионов на проживание от управделами Президента. "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Коринтия" и Four Seasons Lion Palace для Шувалова, Пескова, Иванова и других VIP.

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионо…

Управление делами Пр...

Lotte Hotel Saint-Petersburg открылся официально. Пятизвездочный отель на Исаакиевской площади за $140 млн. Второй отель Lotte в России.

Lotte Hotel Saint-Petersburg открыл…

Церемония официально...

ТОП пляжных отелей all inclusive. Российский рейтинг АТОР. 85% курортных отелей вне системы "все включено".

ТОП пляжных отелей all inclusive. Р…

Собственный рейтинг ...

АФК "Система" выводит на рынок новую управляющую компанию - Cosmos Group. Владение и управление разделены. Прошлое и будущее - в одной упряжке?

АФК "Система" выводит на …

АФК "Система" объяви...

Prev Next

Oktogo всё? Почта, сайт и телефоны не работают. Бронирования на российском сервисе остановлены. Чем заканчивается кризис стартапа. Эксклюзив

Oktogo всё? Почта, сайт и телефоны не работают. Бронирования на российском сервисе остановлены. Чем заканчивается кризис стартапа.

Сервис для онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru прекратил свою работу. Все официальные каналы коммуникации с российским OTA прерваны, бронирования остановлены. Судя по всему, кризис в который вошла компания в конце прошлого года, стремительно движется к финалу.


Сайт Oktogo.ru прекратил свою работу, в чем может убедиться любой желающий. Примечательно, что продолжает свою работу портал Oktogo.net, зарегистрированный на Кипре, причем, по сообщению некоторых пользователей, бронирования через него проходят.

 

Между тем, как сообщает портал vc.ru, телефон поддержки Oktogo перестал работать. Также оказались отключены почтовые аккаунты сотрудников и телефоны в головном офисе компании.

При попытке дозвониться по общему номеру поддержки клиентов сервиса (8 800 555-99-65) автоответчик сообщает о недоступности абонента. Редакция vc.ru не смогла связаться и с петербургским головным офисом Oktogo – номер компании больше не обслуживается.

Последние записи в официальных сообществах сервиса в Facebook и "ВКонтакте" опубликованы 9 января 2017 года. В комментариях к записям пользователи жалуются на то, что сотрудники компании перестали отвечать на звонки и письма. Основатель и совладелец Oktogo Марина Колесник не смогла оперативно ответить на запрос редакции vc.ru.

Как сообщалось ранее, в январе 2017 года основатель и совладелец Oktogo.ru Марина Колесник разослала сотрудникам письмо, в котором предупредила о возможной ликвидации компании из-за финансовых проблем.

В письме сотрудникам Колесник пишет, что сначала было достигнуто соглашение о сделке с сервисом для бронирования авиабилетов OneTwoTrip, но сделка не состоялась, так как стороны не договорились об условиях. В OneTwoTrip не стали комментировать эту информацию.

Летом 2016 года "Коммерсантъ" писал, что OneTwoTrip с февраля изучал возможность покупки Oktogo и оценивал его. С последним возникли проблемы, поскольку на бизнесе Oktogo негативно отразилась девальвация рубля в 2014 году. "До кризиса его оценивали в десятки миллионов долларов, а теперь в лучшем случае – в единицы миллионов", – говорил тогда источник издания.

"Теперь MCI и ВЭБ, как главные акционеры и кредиторы, будут ликвидировать компанию в России и на Кипре", – говорится в письме Колесник сотрудникам. Информацию о том, что Oktogo готовится к ликвидации, подтвердил "Ведомостям" один из партнеров сервиса, перед которым у компании есть непогашенная задолженность.

Сложности начались одновременно с появлением в 2015 году польского инвестфонда MCI, который сейчас является основным акционером Oktogo, говорится в письме. Как пишет Колесник, в начале 2016 года MCI не поддержал инвестиций в компанию, приняв решение о продаже.

Источники vc.ru на туристическом рынке в начале 2016 года говорили, что у Oktogo есть крупные неоплаченные счета перед партнерами – поисковиками и компаниями, которые предоставляют данные об отелях. Тогда Колесник утверждала, что у компании нет неоплаченных счетов.

Близкий к ВЭБ источник издания заверил, что что фонд госкорпорации "ВЭБ инновации" не планирует инициировать банкротство Oktogo. Партнер MCI Management Томаш Данис не ответил на вопросы "Ведомостей" о стратегии фонда в отношении Oktogo.

В 2015 году MCI вместе с партнерами инвестировал в Oktogo свыше $5 млн, а в начале 2016 года сервис получил еще $2 млн от MCI Capital, напоминает издание. Среди других акционеров сервиса – его основатели, Mangrove Capital, Ventech Capital и несколько физлиц, свидетельствуют данные кипрского реестра.


Со своей стороны редакция Hotelier.PRO напоминает, что отельеры из нескольких российских регионов обвинили сервис в накоплении задолженностей перед средствами размещения.

Чтобы разобраться в ситуации 12 декабря 2016 года редакция Hotelier.PRO запустила онлайн-опрос представителей гостиничного бизнеса в Facebook-сообществе Russian Hotels Talks, управляемом НГА (Российским независимым гостиничным альянсом). Как показали его итоговые результаты, более 30 отельеров и представителей туристического бизнеса подтвердили факт имеющейся задолженности со стороны Oktogo.RU в различных размерах, в том числе и свыше ста тысяч рублей. Еще около десятка участника опроса подтвердили факт такой задолженности в прошлом.

Подробнее об финансовых проблемах Oktogo.ru и судебных разбирательствах – в предыдущем материале редакции Hotelier.PRO.

Попытка редакции Hotelier.PRO получить от топ-менеджмента компании развернутый комментарий о ситуации в Oktogo.ru в декабре 2016 года, особого успеха не имела, хотя генеральный директор сервиса онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru Нина Круговых и признала факт неплатежей.

Одним из показателей тяжести ситуации в компании стали кадровые перемены, произошедшие еще в конце 2016 года. Вечером 13 декабря 2016 года директор по развитию систем онлайн-бронирования Oktogo.ru и Travel.ru Федор Тарасюк объявил о том, что покидает обе компании. 

Судя по всему, происходящее – итог затяжного финансового кризиса Oktogo.ru. Вряд ли стоит подозревать собственников и управленцев компании в неком злонамеренном нежелании выполнять свои обязательства перед отельерами. Впрочем, по неофициальным сведениям, основатель проекта бизнесвумен Марина Колесник, фактически, отошла от управления своим детищем.

Вероятно последним показателем того, что сервис Oktogo еще существует, является работа его "кипрского двойника" – Oktogo.net, однако, как предупреждала в своем письме Марина Колесник, работа сервиса может быть свернута и там.

Можно ли говорить о кризисе российских OTA? Пока никаких фактов, указывающих на это нет. Более того, устойчивость российского рынка онлайн-бронирования подтвердил в своем интервью старший маркетинговый менеджер Hotels.com EMEA Михаил Коркия. По его мнению, проблемы Oktogo кроются в чрезмерно агрессивной политике компании в последние два года, которая привела к перерасходу средств.

По материалам: vc.ru, ВедомостиKommersant.ruTnooze.com 


Напоминаем, что в 2015 году редакция Hotelier.PRO общалась по тематике внутреннего туризма и перспективам развития онлайн-тревел сегмента с основателем и владельцем порталов Oktogo.ru и Travel.ru Мариной Колесник и директором по развитию систем онлайн-бронирования Oktogo.ru и Travel.ru Федором Тарасюком.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Вторая ежегодная конференция TRAVELHUB. Для предпринимателей в индустрии туризма. Доклады, дискуссии, презентации стартапов.

Вторая ежегодная кон…

25 мая 2017 года состоится вторая ежегодная конфер...

АСУ "Эдельвейс" в Финляндии. Решения Эделинк в хостеле Matkakoti Patria.

АСУ "Эдельвейс…

В апреле завершена установка АСУ "Эдельвейс" в фин...

Эксперты HotelAdvisors на встрече с отельерами Ленинградской области. Гостиницы региона готовы к эффективной оценке продаж в новом сезоне.

Эксперты HotelAdviso…

17 мая 2017 г. в Выборге состоялось большое собран...

АСУ "Эдельвейс" в Пскове и Иваново. Гостиница "Октябрьская" и эко-комплекс "Кантри Хоум" перешли на решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Завершены установки АСУ "Эдельвейс" в двух региона...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Судьба хостелов решится 20 октября. Минкультуры против запрета на их размещение в жилых домах.

Судьба хостелов реши…

Министерство культуры РФ не только против запрета ...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...