Золотой паспорт. Hyatt представил новую программу лояльности с особыми выгодами для самых лояльных гостей.

Почетный гость, доступ в United Club и премиальный Wi-Fi – то, что полагается гостям Hyatt с бриллиантовым статусом, доступным от 50 ночей в отеле.


Редакция Hotelier.PRO представляет материал HotelMarketing.com.


Члены программы Золотой паспорт Hyatt, получившие бриллиантовый статус (те, кто 25 раз останавливались в отеле или провели здесь более 50 ночей в год), получат доступ к новым бонусам инновационной программы лояльности. Она вступила в силу 14 февраля, и ее участники получат премиум доступ к Wi-Fi в номерах и места общественного пользования, такие, как фойе и рестораны Hyatt.

Через программу лояльности Золотой паспорт Hyatt клиенты получат возможность путешествовать с еще большим удобством и меньшими затратами времени, даже вне гостиницы:

Почётный гость: с 1 марта члены программы смогут расширить свои бонусы бриллиантового статуса, такие, как посещение Regency Club или Grand Club, бесплатный завтрак и поздний выезд из номера для семьи или друзей, если они передают свое право пользования золотым паспортом Hyatt другим лицам. Теперь бонусы бриллиантового статуса будут распространяться и на семью или друзей постояльцев во время бонусного проживания. Таким образом, в Hyatt стремятся создать для своих клиентов наилучшее обслуживание и показать им свое радушие.

Пропуск в United Club: Начиная с 1 марта, члены программы получат дополнительный одноразовый пропуск в United Club. Такие участники смогут получить доступ в 45 разных отделений клуба United Club в аэропортах, обслуживаемых United Airlines. Удобства клубов включают в себя бар, закуски в ночное время, бесплатный Wi-Fi, конференц-залы и многое другое.

Бонусы распространяют гостеприимство Hyatt за пределы гостиницы и дают участникам программы с брильянтовым статусом возможность путешествовать с комфортом и работать в течении всего времени в дороге.

Премиальный Wi-Fi: с 14 февраля участники программы с бриллиантовым и платиновым статусами получат доступ к премиальному Wi-Fi (по мере доступности) в номерах и общественных зонах, таких, как фойе и рестораны Hyatt в каждой гостинице Hyatt по всему миру. Доступ к Wi-Fi премиум класса позволит людям работать с большей эффективностью, даже вне дома или офиса.

«Мы прислушиваемся к нашим гостям в разных странах мира, чтобы созидать с ними более значимые отношения. Наши лучшие гости изъявили желание расширить сотрудничество за пределы отеля», - заявляет Джефф Зиделл, старший вице президент программы Золотой паспорт Hyatt. «Новые выгоды бриллиантового статуса расширяют рамки традиционной программы лояльности».


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Booking.com оправдан. Компании удалось отвертеться от штрафов со стороны управления по рекламе и...
Технологии. Инстаграм для отельеров. Забронировать гостиничный номер через Instagram – уже реально.
База Booking.com выросла до 600.000 средств размещения.
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии