Menu
Лучшие гостиницы Подмосковья. Korston Серпухов, Park Inn by Radisson Odintsovo, Country Resort и другие. Итоги губернаторского конкурса. UPDATE

Лучшие гостиницы Подмосковья. Korst…

Подведены итоги конк...

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Prev Next

Технологии. Инстаграм для отельеров. Забронировать гостиничный номер через Instagram – уже реально. Эксклюзив

В прошлом году Instagram принес брендам в 58 раз больше вовлеченных клиентов, чем Facebook и в 120 больше, чем Twitter. В прошлом году Instagram принес брендам в 58 раз больше вовлеченных клиентов, чем Facebook и в 120 больше, чем Twitter.

Говорят, картина стоит тысячи слов. А в случае с Conrad Hotels and Resorts она обойдется в несколько сотен долларов. Гостиничная сеть, основанная Hilton Worldwide, дает гостям возможность бронировать номера, нажав на фото на Instagram.


При нажатии на фотографию ссылка приводит клиентов на страницу бронирования номера. В Conrad используют технологию Like2Buy от Curalate – фирмы визуального маркетинга, которая позволила им превратить фотографии на Instagram в средства заработка.

«Instagram существует, чтобы вдохновлять», - заявляет Стюарт Фостер, вице президент по маркетингу в Conrad. Он говорит, что простой клик на фотографию позволяет благодаря технологии Like2Buy technology «мгновенно перенаправить клиента к страничке бронирования номера. Отличные возможности для тех, кто ищет вдохновения».

Некоторые фотографии были сделаны профессиональными фотографами по заказу гостиницы. Но, зачастую наш фотограф – это гость отеля. На фотографиях могут быть здания, номера, еда и обслуживание. К примеру, на фото Conrad Pezula из Южной Африки люди видят экскурсию с конной прогулкой.

Фостер утверждает, что на такой шаг Conrad вдохновила модная индустрия и ее методы использования Instagram.

«Мы вышли за рамки гостиничного бизнеса и увидели, что люди ищут обувь и модные аксессуары и сразу же их покупают».

Curalate также сотрудничает с розничными компаниями, такими, как Nordstrom и Target.

«Instagram набрал обороты», - говорит Апу Гпута, президент и со-основатель Curalate. «Маркетологам нельзя упускать возможности этой платформы».

В прошлом году исследования Форестера показало, что Instagram принес брендам в 58 раз больше вовлеченных клиентов, чем Facebook и в 120 больше, чем Twitter. На конец 2014-го года, Instagram стала третьей по популярности социальной сетью среди путешественников, сообщает PhoCusWright. Эта исследовательская компания обнаружила, что 83% путешественников активно пользуются Facebook, 38% - Twitter и 29% - Instagram.

Среди поколения миллениума процент пользователей Instagram подскочил до 50. Гостиницы активно продвигают свои услуги этим молодым клиентам, которые в будущем станут их основной целевой аудиторией.

«Instagram представляет собой особую привлекательность, потому что эта сеть очень быстро растет», - заявляет Дуглас Киунби, вице президент исследовательской компании PhoCusWright. «Она очень популярна среди молодых путешественников – таких желанных миллениумов. Эта соц. сеть очень визуальна и мотивирует на совершение покупок.»

Фостер утверждает, что если программа Conrad будет работать на отлично, в конце концов клиенты смогут бронировать номера прямо на Instagram и в таких гостиницах, как Waldorf Astoria, а также других брендах Хилтон.

Известно, что другие гостиничные сети ранее предпринимали попытки превратить социальные сети в каналы получения доходов. Так, в 2013-м году, Loews Hotels предоставила своим клиентам возможность бронировать номера через Twitter. Путешественники могли запросить данные о номере, отправив твит на @Loews_Hotels с хэштегом #BookLoews. Насколько успешным оказался этот опыт не сообщается.

Источник: UsaToday / Перевод и адаптация: Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

АРХИДАР 3.0. Новогодний благотворительный концерт индустрии коммерческой недвижимости. Настоящее добро делать просто.

АРХИДАР 3.0. Новогод…

Ставший уже доброй традицией 3-ий благотворительны...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

Яков Адамов, Marriott International: Сетевой международный бренд это система, она справедлива, и она справедлива для всех.

Яков Адамов, Marriot…

О преимуществах работы в международных сетевых бре...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...