Menu
Oktogo всё? Почта, сайт и телефоны не работают. Бронирования на российском сервисе остановлены. Чем заканчивается кризис стартапа.

Oktogo всё? Почта, сайт и телефоны …

Сервис для онлайн-бр...

Rezidor дешево не продается. HNA Tourism Group предлагает выкупить акции компании по заниженной цене. Совет директоров рекомендует акционерам не соглашаться.

Rezidor дешево не продается. HNA To…

Совет директоров Rez...

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, прощай! Здравствуй, Center Hotel Kazan Kremlin! Международный бренд покинул Казань. UPDATE.

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin…

Отель, некогда извес...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Как попасть на ра…

Представляем серию м...

Средний турист живет в Москве 2,5 дня и тратит 6,5 тыс. рублей в сутки. В тренде событийный туризм. Международные бренды наращивают номерной фонд.

Средний турист живет в Москве 2,5 д…

Среднестатистический...

Prev Next

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками. Эксклюзив

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Мировой сервис онлайн-бронирования Booking.com напомнил российским отельерам о необходимости провести классификацию гостиниц и иных средств размещения в регионах проведения матчей ЧМ-2018. В противном случае отели, размещенные на Booking.com, будут лишены в листинге сервиса своих звезд. Другие санкционные меры в отношении нарушителей могут последовать и от органов власти – государственных и муниципальных.


Как стало известно редакции Hotelier.PRO, российским отельерам в 11 регионах, где будет проходить мундиаль, начали приходить от Booking.com письма следующего содержания:

Уважаемый Партнер!

В соответствии со Статьей 36 108-ФЗ "О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017" с 1 января 2017 года допускается проживания гостей только при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Для обеспечения корректной информации на нашем сайте просим Вас до 18 января 2017 включительно заполнить ФОРМУ с указанием Регистрационного номера в Федеральном перечне туристских объектов, после чего мы обновим рейтинг звезд в системе. В случае, если запрошенная информация не будет предоставлена в срок, рейтинг звездности Вашего объекта на сайте Booking.com будет удален.

Объекты размещения, которые прошли сертификацию и имеют сертификат звездности, но при этом по какой-то причине не указаны в Федеральном перечне туристских объектов, так же лишаются возможности указывать на сайте Booking.com рейтинг звездности. Поэтому просим Вас проверить, содержит ли Федеральный перечень туристских объектов информацию о звездности Вашего объекта, и в противном случае обратиться в соответствующий орган для внесения информации в Перечень.

Как известно, крайний срок классификации средств размещения в регионах, где будут проходить мероприятия Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года, перенесен на 1 января 2017 года.

Между тем, по данным Федерального перечня туристских объектов на 10 января, в шести российских регионах классификация средств размещения в установленные сроки не завершена. Речь идет о Республике Татарстан, Ростовской, Волгоградской, Самарской, Свердловской и Нижегородской областях.

Отчет о подготовке инфраструктуры коллективных средств размещения к Чемпионату миру по футболу-2018 (на 10 января 2016 года)

Формально, согласно ФЗ о проведении в России матчей FIFA, отели и хостелы, не прошедшие классификацию, не имеют право оказывать гостиничные услуги. Однако единого перечня санкционных мер для нарушителей озвучено не было. Если в одних регионах угрожают закрывать все "незвездные" объекты, то в других – лишь штрафовать. Однако, вполне вероятно, что уже в ближайшее время единой подход к гостиницам, не прошедшим классификацию в установленные сроки, все-таки будет выработан. Как минимум, "проштрафившиеся средства размещения" лишатся своих "звёзд" на Booking.com.

Также напоминаем, что ранее антимонопольные органы нескольких субъектов Федерации приняли меры в отношении гостиниц, неверно указавших свою "звездность" на онлайн-ресурсах. Так например, было возбуждено 9 дел в отношении гостиниц Московской области

Годом ранее аналогичная история имела место в Санкт-Петербурге. Региональное управления ФАС установило, что целый ряд гостиниц Северной столицы вводил потребителей в заблуждение относительно у них категорий (звезд). В результате средства размещения были вынуждены понизить свою звездность заявленную на онлайн-ресурсах.


Также напоминаем, что уже в ближайшее время в России будет введена в действие система обязательной классификации всех средств размещения. Российское правительство на заседании 26 декабря 2016 года рассмотрело и одобрило проект федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в целях совершенствования правового регулирования оказания гостиничных услуг".

Документ устанавливает обязательность прохождения классификациями всеми средствами размещения, за исключением молодежных туристических лагерей, турбаз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, железнодорожных спальных вагонов, а также меблированных комнат для сдачи внаём.

Согласно текущей редакции законопроекта, обязательная классификация средств размещения будет действовать по следующей схеме: 

  • с 1 января 2018 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
  • с 1 января 2019 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 15 номеров; 
  • с 1 января 2020 года в отношении всех гостиниц и иных средств размещения.

Напоминаем, что о политике столичных властей в отношении классификации средств размещения и о том, что ждет гостиницы и хостелы, не успевшие получить "звезды" в установленные сроки, в рамках эксклюзивного интервью Hotelier.PRO рассказал Сергей Шпилько,  на тот момент занимавший пост первого заместителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Как привлечь гостей через соцсети Китая. Weibo идет в Россию. Профессиональное общение в рамках Российско-Китайского туристического форума.

Как привлечь гостей …

Китай является одним из самых привлекательных напр...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Новые внедрения АСУ "Эдельвейс". Отели в Москве, Сочи и Ярославле.

Новые внедрения АСУ …

За последний месяц АСУ "Эдельвейс" была внедрена в...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Ирина Гончарова / РАНХиГС: О грядущих переменах в образовании, правильном выборе ВУЗа, деньгах и желаниях студентов.

Ирина Гончарова / РА…

О том, что происходит на рынке гостиничного образо...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...