Menu

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками. Эксклюзив

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Мировой сервис онлайн-бронирования Booking.com напомнил российским отельерам о необходимости провести классификацию гостиниц и иных средств размещения в регионах проведения матчей ЧМ-2018. В противном случае отели, размещенные на Booking.com, будут лишены в листинге сервиса своих звезд. Другие санкционные меры в отношении нарушителей могут последовать и от органов власти – государственных и муниципальных.


Как стало известно редакции Hotelier.PRO, российским отельерам в 11 регионах, где будет проходить мундиаль, начали приходить от Booking.com письма следующего содержания:

Уважаемый Партнер!

В соответствии со Статьей 36 108-ФЗ "О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017" с 1 января 2017 года допускается проживания гостей только при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Для обеспечения корректной информации на нашем сайте просим Вас до 18 января 2017 включительно заполнить ФОРМУ с указанием Регистрационного номера в Федеральном перечне туристских объектов, после чего мы обновим рейтинг звезд в системе. В случае, если запрошенная информация не будет предоставлена в срок, рейтинг звездности Вашего объекта на сайте Booking.com будет удален.

Объекты размещения, которые прошли сертификацию и имеют сертификат звездности, но при этом по какой-то причине не указаны в Федеральном перечне туристских объектов, так же лишаются возможности указывать на сайте Booking.com рейтинг звездности. Поэтому просим Вас проверить, содержит ли Федеральный перечень туристских объектов информацию о звездности Вашего объекта, и в противном случае обратиться в соответствующий орган для внесения информации в Перечень.

Как известно, крайний срок классификации средств размещения в регионах, где будут проходить мероприятия Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года, перенесен на 1 января 2017 года.

Между тем, по данным Федерального перечня туристских объектов на 10 января, в шести российских регионах классификация средств размещения в установленные сроки не завершена. Речь идет о Республике Татарстан, Ростовской, Волгоградской, Самарской, Свердловской и Нижегородской областях.

Отчет о подготовке инфраструктуры коллективных средств размещения к Чемпионату миру по футболу-2018 (на 10 января 2016 года)

Формально, согласно ФЗ о проведении в России матчей FIFA, отели и хостелы, не прошедшие классификацию, не имеют право оказывать гостиничные услуги. Однако единого перечня санкционных мер для нарушителей озвучено не было. Если в одних регионах угрожают закрывать все "незвездные" объекты, то в других – лишь штрафовать. Однако, вполне вероятно, что уже в ближайшее время единой подход к гостиницам, не прошедшим классификацию в установленные сроки, все-таки будет выработан. Как минимум, "проштрафившиеся средства размещения" лишатся своих "звёзд" на Booking.com.

Также напоминаем, что ранее антимонопольные органы нескольких субъектов Федерации приняли меры в отношении гостиниц, неверно указавших свою "звездность" на онлайн-ресурсах. Так например, было возбуждено 9 дел в отношении гостиниц Московской области

Годом ранее аналогичная история имела место в Санкт-Петербурге. Региональное управления ФАС установило, что целый ряд гостиниц Северной столицы вводил потребителей в заблуждение относительно у них категорий (звезд). В результате средства размещения были вынуждены понизить свою звездность заявленную на онлайн-ресурсах.


Также напоминаем, что уже в ближайшее время в России будет введена в действие система обязательной классификации всех средств размещения. Российское правительство на заседании 26 декабря 2016 года рассмотрело и одобрило проект федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в целях совершенствования правового регулирования оказания гостиничных услуг".

Документ устанавливает обязательность прохождения классификациями всеми средствами размещения, за исключением молодежных туристических лагерей, турбаз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, железнодорожных спальных вагонов, а также меблированных комнат для сдачи внаём.

Согласно текущей редакции законопроекта, обязательная классификация средств размещения будет действовать по следующей схеме: 

  • с 1 января 2018 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
  • с 1 января 2019 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 15 номеров; 
  • с 1 января 2020 года в отношении всех гостиниц и иных средств размещения.

Напоминаем, что о политике столичных властей в отношении классификации средств размещения и о том, что ждет гостиницы и хостелы, не успевшие получить "звезды" в установленные сроки, в рамках эксклюзивного интервью Hotelier.PRO рассказал Сергей Шпилько,  на тот момент занимавший пост первого заместителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya. Как составлять графики работы сотрудников, исходя из реальной потребности бизнеса?

Ксения Шматкова / St…

Редакция Hotelier.PRO в рамках партнерского сотруд...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...