Menu

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения. Эксклюзив

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения.

Конкуренция сервиса Airbnb с традиционными средствами размещения не становится меньше. Более того, по данным аналитиков Morgan Stanley, она лишь нарастает. Таковы данные опроса более 4000 потребителей гостиничных услуг из США, Великобритании, Франции и Германии.


К сожалению, избранный президент США Дональд Трамп не может снова сделать гостиничную индустрию великой. Отельный бизнес уже испытывает проблемы со снижающимися показателями загрузки и уменьшающейся прибылью с номера. Новый обзор от Morgan Stanley говорит о большем количестве проблем в будущем. В обзоре сказано, что Airbnb Inc. представляет для отелей еще большую угрозу, чем ожидалось.

Обзор, в котором приняли участие более 4 000 потребителей из США, Великобритании, Франции и Германии показал не только рост Airbnb, но также и самые большие источники спроса на услуги.

 

Также исследование показало уменьшение числа людей использующих гостиничные сайты, а также числа людей, звонящих или бронирующих номера непосредственно на месте.

На фоне роста влияния Airbnb на гостиничный рынок, эксперты рекомендуют индустрии плотнее сотрудничать с онлайн-тревел агентствами (OTA).

Высокий уровень удовлетворенности и число зарегистрированных пользователей также играют большую роль в успехе Airbnb. По данным исследования банка Morgan Stanley, Airbnb имеет уровень удовлетворенности 90%. Goldman Sachs Group Inc. и Cowen Group Inc., проводившие похожие исследования ранее в этом году, также признали, что пользователи Airbnb возвращаются туда снова.

У Airbnb все еще есть проблемы с безопасностью, конфиденциальностью и сервисами для деловых путешественников, но Morgan Stanley в этом значительных препятствий для роста не видит. Опрос показал, что самая главная причина, по которой люди не используют сервис, то что они никогда не слышали о нем. Кроме того, компания продолжает сталкиваться с регулирующими правилами в ряде крупных городов, таких как Нью-Йорк, Сан-Франциско и Париж.

На сегодняшний день 19% классических туристов и 18% бизнес-путешественников хотя бы раз пользовались услугами Airbnb. Ожидается, что до конца года их доли вырастут до 25% и 23% соответственно.

Также напоминаем, что Airbnb вводит новый сервис, позволяющий привлекать в качестве экскурсоводов местных жителей, что создаст еще большее давление на классический туристический бизнес.

Распространение Airbnb наталкивается на все более жесткое противодействие по всему мируЕсли в России еще только рассматривают законопроект о запрете оказания гостиничных услуг в помещениях жилого фонда, то, например, правительство испанской Каталонии планирует значительно поднять налоговый сбор для туристов, останавливающихся в съемном жилье с помощью Airbnb и аналогичных сервисов. Данный взнос обязаны собирать со своих арендаторов-туристов сами собственники квартир и передавать его в местные налоговые органы.

Источник: Tnooz / перевод и адаптация Resonline


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

15 помещений для питерских хостелов. Торги и без торгов. Ставки, льготы или возможность выкупа.

15 помещений для пит…

Комитет по туризму Санкт-Петербурга подобрал 15 по...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...