Menu
Форум "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, инструменты". Однодневный интенсив с экспертами профи-клуба Hotelier.PRO. Москва, 29 июня, "Вега Измайлово".

Форум "Отдел продаж в городско…

Однодневный интенсив...

Дети под запретом. Власти Крыма не разрешают размещать детские группы в гостиницах. Как отелю стать пионерским лагерем.

Дети под запретом. Власти Крыма не …

Совет министров Респ...

60 лет гостинице "Украина". Прием на высшем уровне. Сталинский ампир, обаяние Radisson и 3D-шоу.

60 лет гостинице "Украина…

25 мая 2017 года лег...

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионов на проживание от управделами Президента. "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Коринтия" и Four Seasons Lion Palace для Шувалова, Пескова, Иванова и других VIP.

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионо…

Управление делами Пр...

Lotte Hotel Saint-Petersburg открылся официально. Пятизвездочный отель на Исаакиевской площади за $140 млн. Второй отель Lotte в России.

Lotte Hotel Saint-Petersburg открыл…

Церемония официально...

Prev Next

Новый бренд AccorHotels: JO&JOE. Революционный формат в индустрии гостеприимства. Микс отеля, хостела и апартаментов. Дизайн, еда, UX.

Новый бренд AccorHotels: JO&JOE. Революционный формат в индустрии гостеприимства. Микс отеля, хостела и апартаментов. Дизайн, еда, UX.

AccorHotels представляет новый революционный бренд JO&JOE. Бренд планирует стремительное развитие, благодаря открытию 50 новых отелей до 2020 года в таких городах как Париж и Бордо (2018), а также Варшава, Будапешт, Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу. Отели JO&JOE будут располагаться в оживленных районах городов, рядом с остановками общественного транспорта и не далее, чем в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей.


JO&JOE − это динамичное пространство для жизни, дом, открытый для внешнего мира и созданный, чтобы соответствовать ожиданиям миллениалов и тех, кто ценит умение делиться, спонтанность и новый опыт. JO&JOE дополняет портфолио Группы в сегменте "эконом", предлагая индивидуальное решение для огромного международного сообщества миллениалов, устанавливающих революционные тенденции на рынке.

JO&JOE − яркий проект, являющийся инициативой Лаборатории маркетинговых инноваций AccorHotels, которая находит, тестирует и развивает новаторские решения для улучшения опыта гостя, способные принести Группе дополнительную прибыль. Бренд JO&JOE стал результатом совместной работы будущих гостей, внешних экспертов, студентов, "теневого исполнительного комитета" и различных подразделений AccorHotels, проводившейся с одной главной целью – представить будущее индустрии гостеприимства, организации питания и социального взаимодействия.

  • Бренд, созданный при участии будущих гостей, ломающий стереотипы 
  • Бренд, представляющий идеальный микс хостела, традиционного отеля и частных апартаментов 
  • Абсолютно новый революционный подход к дизайну отеля, организации питания и обслуживанию гостей
  • Инновационный проект, на каждом этапе обеспеченный поддержкой теневого исполнительного комитета AccorHotels
  • 50 открытий до 2020 года в местах, пользующихся популярностью у миллениалов

"Ломайте традиции, забудьте старые привычки, будьте оригинальными, удивительными, необычными − дайте AccorHotels глоток свежего воздуха. Сделайте это быстро и хорошо" − решить такую задачу было непросто, особенно учитывая, что основной нашей целью было завоевать миллениалов

Я думаю, что с запуском нашего нового бренда JO&JOE мы, можно сказать, эту цель достигли. Я очень горжусь работой, проделанной командами AccorHotels, которые мобилизовали необходимую энергию внутри Группы и за ее пределами и претворили проект в жизнь. JO&JOE воплощает саму суть гостеприимства: радушие, восторг и предвосхищение ожиданий гостей", − говорит Себастьян Базен, Генеральный директор AccorHotels"

"Это больше, чем просто новое решение по гостиничному размещению, JO&JOE был задуман как усовершенствование опыта проживания в отеле, благодаря неординарному дизайну бренда, инновационной цифровой экосистеме и предложениям по питанию.

Благодаря концепции "открытого дома" бренд диверсифицирует опыт путешествия, привлекая как туристов, так и местных жителей, которые воспринимают JO&JOE как продолжение собственной гостиной. Проект также является отражением культурной и управленческой трансформации группы, которая формирует подход JO&JOE к найму персонала, управлению и обслуживанию − отличительным компонентам бренда", − добавляет Фредерик Фонтейн, Старший вице-президент, Global Marketing Innovation Lab".

Жизнь в стиле JO&JOE

JO&JOE − это пространство для жизни, неожиданный и инновационный "открытый дом", приветствующий как горожан, живущих неподалеку (Townsters), так и путешественников, приезжающих знакомиться с городом (Tripsters).

Концепция создана, чтобы способствовать общению и формированию сообщества внутри отеля, благодаря общедоступным пространствам, открытым для всех желающих. В JO&JOE всегда что-то происходит: концерты, мастер-классы, уроки йоги и многое другое. Команда JO&JOE вместе с горожанами и путешественниками будут поддерживать постоянную активность в отелях, в том числе благодаря геосоциальному приложению бренда, которое помогает людям объединяться.

Отражая общую стратегию Группы, система питания в JO&JOE построена на исследовании и глубоком анализе ожиданий миллениалов. По результатам этого анализа было сформировано уникальное предложение с комплексным меню стоимостью от €10, сфокусированное на общении, стремлении делиться и простых, здоровых вкусах.

  • Бар – центральное место для общения в JO&JOE. Уникальный дизайн и хорошая видимость с улицы призывают местных жителей присоединиться к гостям и насладиться большим выбором напитков (вино, пиво, коктейли), в том числе от местных производителей.
  • Местная домашняя кухня по доступным ценам гарантирует качество. JO&JOE предлагает ряд простых и аутентичных ресторанных концепций, ассоциирующихся с уютом и дружелюбной атмосферой: гриль, барбекю на открытом огне, сок и пицца в дровяной печи.
  • Общая кухня позволяет гостям продемонстрировать свои кулинарные таланты и представить любимые рецепты. Гости могут воспользоваться кухней в любое время, чтобы приготовить обед себе или всем друзьям.
  • Happy House (Счастливый дом) – приватная зона, где путешественники могут расслабиться, поработать, воспользоваться кухней или постирать одежду – совсем как дома.
  • Together (Все вместе) – инновационная зона, воплощающая суть бренда, предлагает модульную систему для сна и отдыха, которую гости делят без ущерба для приватности. К услугам путешественников просторные кровати, запирающиеся шкафчики, лампы для чтения, USB-порты, а также общие зоны отдыха и душевые.
  • Yours (Твое) − зона состоит из комнат и аппартаментов на 2-5 гостей с отдельной ванной комнатой и, в зависимости от формата, кухней – абсолютно новый взгляд на удобный гостиничный номер благодаря оригинальной форме комнаты и очень удобным кроватям.
  • OOO! (Очень оригинальный отдых) – вариант размещения для людей, путешествующих в одиночку или в группах численностью до 6 человек. Эти уникальные зоны в каждом JO&JOE предлагают незабываемый опыт размещения в юрте, гамаке, фургоне или палатке. При этом в каждом отеле зоны будут выполнены в разном стиле.

JO&JOE – сообщество внутри отеля и приложение для общения за его пределами

Чтобы понять ожидания будущих гостей, улучшить опыт их взаимодействия и заложить основы братства JO&JOE, сотрудники Лаборатории маркетинговых инноваций работали с предподавателями и студентами Webschool Factory, парижской школы управления, специализирующейся на дизайне, маркетинге и цифровых технологиях.

Уникальное экспериментальное приложение сообщества было создано группой внутренних и внешних экспертов, чтобы помочь установить связь между горожанами, путешественниками и командой JO&JOE.

Приложение позволяет горожанам и путешественникам знакомиться, встречаться, организовывать мероприятия, делиться полезными советами и планировать совместный досуг, будь то обед или прогулка. Все эти возможности делают отели бренда местом всеобщего притяжения.

Новое слово в дизайне

В JO&JOE единственными границами являются границы воображения. Бренд хотел сломать условное вертикальное распределение зон и функций и взял за основу свободный, гибкий и революционный подход, отвечающий ожиданиям гостей.

Революционный дизайн JO&JOE был создан в сотрудничестве с британской компанией Penson, известной благодаря созданию продуманных эстетичных пространств для самых узнаваемых мировых брендов. Среди самых известных работ компании – кампусы для Google, YouTube, Jaguar Land Rover, Playstation, Jay Z’s ROCnation и интерьеры 5-го самого высокого в мире здания Lotte World Tower.

Ли Пенсон, дизайнер JO&JOE: "Хорошо продуманное место – секрет к счастливой и комфортной жизни. Жизнь слишком коротка, чтобы проводить время в унылых и неэффективных декорациях" 

Не имея опыта работы с отелями, компания Penson создала инновационный проект, полностью ломающий стандарты индустрии.

Фирменный стиль бренда JO&JOE был создан агентством по дизайну пространств W. Неважно является Jo девочкой, а Joe мальчиком или наоборот. Название можно читать как угодно, потому что JO&JOE – это открытый дом, где все равны.

Так же нет правильного или неправильного способа читать логотип: точка, желтая как солнце – живые, яркие, меняющиеся формы, разные стили – бренд обновляется и наполняется местной культурой и ритмами. Центры городов по всему миру – места, созданные для движения, расслабления и исследования – идеальная обстановка, где JO&JOE может раскрыть свой характер и создать особую атмосферу.

Справка

JO&JOE – Джо&Джо

UX – опыт взаимодействия, полностью ориентированный на пользователя

Теневой исполнительный комитет – группа молодых и талантливых сотрудников 25 – 35 лет, представителей так называемого поколения "Y", которых опекает исполнительный комитет AccorHotels с целью помочь личностному развитию этих сотрудников и реализовать на практике новую модель руководства компанией. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Вторая ежегодная конференция TRAVELHUB. Для предпринимателей в индустрии туризма. Доклады, дискуссии, презентации стартапов.

Вторая ежегодная кон…

25 мая 2017 года состоится вторая ежегодная конфер...

АСУ "Эдельвейс" в Финляндии. Решения Эделинк в хостеле Matkakoti Patria.

АСУ "Эдельвейс…

В апреле завершена установка АСУ "Эдельвейс" в фин...

Эксперты HotelAdvisors на встрече с отельерами Ленинградской области. Гостиницы региона готовы к эффективной оценке продаж в новом сезоне.

Эксперты HotelAdviso…

17 мая 2017 г. в Выборге состоялось большое собран...

АСУ "Эдельвейс" в Пскове и Иваново. Гостиница "Октябрьская" и эко-комплекс "Кантри Хоум" перешли на решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Завершены установки АСУ "Эдельвейс" в двух региона...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Отельеры против Airbnb. Игнор, претензии и бессилие Interstate, Hyatt и Starwood.

Отельеры против Airb…

Сервис сдачи частного жилья Airbnb в очередной раз...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: о хостелах, сотрудниках отелей и развитии дополнительных сервисов

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...