Уфимские Hilton Garden Inn Ufa Riverside и Президент Отель стали China Friendly.

Принимать гостей из Китая в соответствии с критериями программы China Friendly теперь могут два уфимских отеля: Hilton Garden Inn Ufa Riverside и «Президент Отель».


В рамках программы гостиницы предлагают туристам из КНР информацию на китайском языке, адаптированный завтрак, учитывающий традиции китайской кухни, палочки для еды. Туристы из Китая в China Friendly отелях получают адаптеры для розеток, соответствующие образцу, который принят в КНР, доступ к СМИ на китайском языке, доступ к бесплатному Wi-Fi (его важность подчеркивает 56% туристов из Китая).

Отели, прошедшие сертификацию программы предоставляют возможность оперативного перевода китайской речи для комфорта пребывания гостей из КНР.

Руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина: «Адаптация сервиса для китайских туристов важна не только в таких популярных у гостей из КНР городах как Москва и Санкт-Петербург, ведь

45% от 230-тысячного «безвизового» турпотока из КНР в первом полугодии 2016 года пришлось на региональные маршруты.

Радует, что уже в 11 регионах нашей страны отели адаптировали сервис для лидеров турпотока в Россию – китайских туристов. Проводя обучение для участников программы, мы всегда отмечаем, сколь важно преодолеть языковой барьер, ведь туристы из Китая чаще всего не говорят по-русски и по-английски, предлагаем несколько вариантов, удобных для отельера и гостя».

Новым участникам программы есть чем гордиться: именно в «Президент Отеле» в 2015 году останавливался председатель Китайской Народной Республики Си Цзиньпин, а из окон Hilton Garden Inn Ufa Riverside открывается, пожалуй, лучший вид на панораму реки Белая и символ города, памятник Салавату Юлаеву.

СПРАВКА

Программа China Friendly запущена Туристической ассоциацией «Мир без границ» в 2014 году, а в 2015 году получила свидетельство о государственной регистрации. На данный момент сертификат программы получили 40 отелей из 11 городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Твери, Ульяновска, Великого Новгорода, Владивостока, Волгограда и Уфы. Участниками программы также являются рестораны, торговые дома, музеи и туроператорские компании.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Хостельеры Татарстана намерены предложить Госдуме разрешить регионам регулировать работу хостелов....
На Booking.com появился миллионный по счету вариант проживания
Лучшие отели для досуга и цены в самых популярных городах России от KAYAK.RU
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии