Menu

Booking.com захватил 60% европейского рынка онлайн-бронирования. Эксперты обеспокоены монополизацией рынка. Эксклюзив

Booking.com захватил 60% европейского рынка онлайн-бронирования. Эксперты обеспокоены монополизацией рынка.

Зависимость гостиничной индустрии Европы от онлайн-тревел агентств (OTA) за последний год увеличилась. По этим каналам в 2015 году прошла каждая четвертая бронь. Три крупнейших ОТА контролируют 92% рынка онлайн-бронирования.


Таковы результаты опроса, проведенного Европейской ассоциацией отелей, ресторанов и кафе (HOTREC) среди более чем 2000 отельеров. Наибольшее долю контролирует Priceline Group через сайт Booking.com – более 60%.

За последние месяцы отели не ощутили роста конкуренции между OTA и не увидели снижения комиссий за их услуги. На этом фоне доля прямых бронирований снизилась до 55%. Тренды бронирования свидетельствуют о том, что OTA все больше и больше захватывают рынок отельных продаж. Более того, два игрока Booking.com и Expedia контролируют 80% всей европейской сферы ОТА. В тоже время третий крупный игрок – группа HRS – вот уже два года подряд ослабляет свои позиции.

В сфере влияние OTA находится более 200 тыс. отелей, 75% который имеют менее 10 работников. Если противопоставить им два крупнейших ОТА, то не сложно понять, кто именно управляет процессом.

"Исследование ясно показывает, что онлайн-платформы приобретают все больше и больше влияние на гостиницы, в то время как доля собственных каналов продаж отелей снижается, делая зависимость от OTA еще сильнее. Ситуация кажется особенно тревожной, так как рынок ОТА имеет тенденцию стать дуопольным или даже монопольным с одним игроком (Booking.com), контролирующим 2/3 рынка”, – заявил Кристиан де Баррин CEO HOTREC.

После того, как летом 2015 года власти европейских стран ограничили так называемый ценовой паритет, для поддержания которого отелям запрещалось продавать номера по ценам ниже, чем у OTA, многие ожидали возвращения конкуренции на рынки онлайн-бронирования. В том числе, ожидалось и снижение комиссионных, однако на практике этого смогли добиться лишь крупные и сетевые отели. Лишь 8,5% отельеров заявили о сокращении комиссия за последние годы, в то время как остальные продолжают платить по крайней мере столько же.

Тем не менее, Маркус Лютте, председатель рабочей группы по дистрибуции HOTREC, полагает, что несмотря на огромный дисбаланс между различными участниками рынка, условия на нем стали более справедливыми и сбалансированными, позволяющими каждому отельеру устанавливать цены на свои услуги и объективно договариваться с партнерами в сфере продажи.

Справка

HOTREC представляет интересы европейской индустрии HoReCa, включающей в себя около 1,8 млн предприятий, из которых 99% составляют малые и средние предприятия (91% из них-микропредприятия с численностью работников менее 10 человек), которые дают около 59% всего дохода индустрии.

Индустрия гостеприимства обеспечивает около 10,2 миллиона рабочих мест в ЕС и вместе с туристической сферой, является одной из крупнейших отраслей Европы.

HOTREC объединяет 43 национальные ассоциации из 30 европейский стран.

Источник: HOTREC  / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...