Menu
Лучшие гостиницы Подмосковья. Korston Серпухов, Park Inn by Radisson Odintsovo, Country Resort и другие. Итоги губернаторского конкурса. UPDATE

Лучшие гостиницы Подмосковья. Korst…

Подведены итоги конк...

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Prev Next

Новая турецкая угроза? Эксперты о последствиях примирения с Турцией для индустрии гостеприимства. Тренды, прогнозы, риски. Эксклюзив

Новая турецкая угроза? Эксперты о последствиях примирения с Турцией для индустрии гостеприимства. Тренды, прогнозы, риски.

Внешнеполитическая обстановка в очередной раз радикально изменилась. Возвращение турецкого направления на российский рынок выездного туризма может серьезно повлиять на дальнейшую динамику развития отечественной индустрии гостеприимства и туристического бизнеса. Впрочем, эксперты, опрошенные редакцией Hotelier.PRO, не склонны драматизировать ситуацию.


27 июня 2016-го года, через семь месяцев после инцидента, президент Турции Реджеп Эрдоган официально извинился за сбитый российский самолет, после чего состоялся телефонный разговор между ним и российским президентом Владимиром Путиным. Уже 30 июня 2016 года Президент РФ отменил положения своего же указа, закрывавшие Турцию для отдыха российским гражданам. 

Премьер-министр Дмитрий Медведев, со своей стороны, заявил о необходимости обеспечить возможность россиянам отдых в Турции уже в этом сезоне. Несмотря на то, что другие антитурецкие санкции отменены не были, в частности, не были сняты ограничения на работу турецких компаний на российском рынке, это вопрос уже прорабатывается.

Российские туроператоры объявили о возобновление продаж путевок на турецкие курорты. По данным Aviasales, количество запросов по авиабилетам в Турцию выросло на 23%. Как сообщает Интерфакс, российский турбизнес ожидает разрешения от Росавиации на возобновление чартерных перевозок, что позволит снизить цены на турпакеты на 20-30%.

Поскольку закрытие Турции и Египта для туристов из России ранее называлось в качестве одного из стимулов развития внутреннего туризма, редакция Hotelier.PRO попросила представителей индустрии гостеприимства спрогнозировать, как примирение с Турцией повлияет на гостиничный рынок страны и текущий курортный сезон.

Полина Лебедева, директор по маркетингу и рекламе, ОАО ВАО "Интурист":

На этом сезоне открытие Турции, как курортного направления уже не отразится, т.к. российские курорты проданы и заполнены на 95%. Поднятие чартеров займет время, регулярные рейсы по стоимости не будут так привлекательны для формирования пакета. Наши курорты (Россия, Крым) во много были выбраны гостями, которые являются не выездными. Выездные гости выбирали Грецию, Кипр, Испанию. Открытие Турции прежде всего отразиться именно на этих направлениях.

К сожалению, гостинично-курортная инфраструктура страны к конкуренции с турецкими отелями пока не готова. Курортов, которые предлагали бы перечень услуг как в Турции можно пересчитать по пальцам одной руки. Стоимость отдыха в них – стоит дороже, чем в Турции.

Нужно отменить, что санкции и закрытие определенных направлений увеличили спрос соотечественников на внутренний туризм – это и Подмосковье, и города Золотого Кольца, и Русский север, и такие дестинации как Байкал и Алтай. Так, например, по нашему объекту Алтай Резорт мы видим рост спроса и увеличение продолжительности проживания на курорте. Обширная инфраструктура курорта и медицинский современный центр на территории этому способствуют.

Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hotels&Resorts, вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации:

Восстановление турецкого направления с учетом желания Турции как можно скорее восстановить доходность своих курортов, разумеется, в первую очередь, отразится на наших южных курортах (Крым, Краснодарский Край) с точки зрения снижения загрузки, но в этом году - только в "бархатный сезон", так как большинство путевок на июль–август уже проданы.

Конец августа и сентябрь начнут давить на цены наших курортов. В зависимости от готовности либо снижать цены, либо включать в стоимость больше услуг и будет формироваться загрузка. К санаториям это имеет гораздо меньше отношения, так как за лечением в Турцию не ездят. Мы конкурировали с Турцией всегда, кроме последнего года, так что все просто возвращается на круги своя.

Видимо, несмотря на нежелание крымских и краснодарских отелей, им придется всерьез рассматривать переход к модели all inclusive, что потребует повышение качества менеджмента, жесткого формирования себестоимости и повышение качества сервиса, так как придется увеличивать число обслуживающего персонала на "шведке", который не будет получать чаевых.

Те наши отели в России, которые обслуживают отдыхающих (загородные гостиницы) находятся в Центральной части России, на Северо-Западе и ориентируются на гостей, которые не любят жаркий отдых, хотя, кончено, в этом году к нам приезжали и гости, которые ранее выбирали Турцию или Египет. Приходится вносить изменения в модель обслуживания.

Cronwell Park Яхонты Таруса уже обслуживает по системе "полный пансион" с 4-х разовым питанием, Репино Cronwell Park отель дополнительно к полупансиону ввел тариф "полный пансион". Понятно, что возвращение привычных направлений отдыха повлияет на рынок в целом и на наши отели в частности. Что касается Греции, то мы работаем не только с Россией, но и с Европой, а туристы из Европы не были ограничены в перемещениях и часто выбирали Грецию vs. Турция по вопросам безопасности.

Тамара Черных, генеральный директор "U PRO Management", бренд курортных отелей "Bregutta":

Открытие Турции для российских туристов однозначно сократит поток гостей на внутренние курорты РФ. Многие туристы, правда, уже купили билеты и вряд ли смогут поменять направление. Но есть сегмент путешественников, которые принимают решение поздно или планировали ехать на машине. На следующий год — это будет более серьезный отток с внутреннего рынка.

Ключевой критерий, по которому российский продукт сейчас не выдерживает конкуренции с европейскими курортами – соотношение цена-качество. Российским объектам важно работать над экономикой и выводить рациональную цену своим услугам, основываясь на анализе не только внутреннего рынка, но и европейского.

Если говорить про долгосрочную перспективу, то многие адекватно оценивают состояние общей инфраструктуры регионов, но необходимо время для серьезных изменений.

Активное продвижение внутренних направлений и закрытие отдельных европейских курортов – эти условия рынка нельзя назвать нормальными и привычными для российского бизнеса, это события только последнего периода. Поэтому говорить про ущерб, наверное, не стоит. Не будет такого огромного, обусловленного внешними обстоятельствами внешнего спроса и рынок начнет возвращаться к обычному состоянию. С моей точки зрения, в этой ситуации стоит также видеть положительные возможности для рынка: рост конкуренции и необходимость меняться и становиться более качественными.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

АРХИДАР 3.0. Новогодний благотворительный концерт индустрии коммерческой недвижимости. Настоящее добро делать просто.

АРХИДАР 3.0. Новогод…

Ставший уже доброй традицией 3-ий благотворительны...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...

Круглый стол. Хостелы: быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения.

Круглый стол. Хостел…

Что ждет индустрию хостелов и мини-гостиниц, если ...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...