"Парк Инн от Рэдиссон Шереметьево Аэропорт Москва" и отель "Восход" стали China Friendly. К приему китайских туристов адаптирован 21 столичный отель.

Сертификат China Friendly в июле получили гостиница "Парк Инн от Рэдиссон Шереметьево Аэропорт Москва" и отель "Восход" на севере столицы. Теперь к запросам китайских туристов в Москве адаптирован уже 21 отель.


В China Friendly отелях туристы получают информацию и прессу на китайском языке, удобную навигацию и возможность оплаты услуг картами UnionPay. Поскольку для китайских гостей важно всегда быть на связи, сертифицированные по программе гостиницы обеспечивают бесплатный Wi-Fi.

Гости отелей "Парк Инн от Рэдиссон Шереметьево Аэропорт Москва" и "Восход" получают переходники для розеток, соответствующие китайскому образцу, неограниченный доступ к горячей воде и чайные наборы. Кроме того, в China Friendly гостиницах меню завтрака адаптируют в соответствии с китайскими кулинарными традициями и предпочтениями.

Значительным преимуществом новых участников программы является близость к аэропорту Шереметьево, ведь это один из самых популярных у китайских туристов аэропорт Москвы, рейсы сюда осуществляют авиакомпании "Аэрофлот", Air China, Hainan Airlines и S7 Airlines, "Хайнаньские авиалинии", соединяющие столицы России и Китая. Сюда же прилетают самолеты из Шанхая, Гуанчжоу, Тяньцзина, Урумчи, Чэнду и Гонконга.

Руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина:

"В Москве этим летом остро стоит проблема транспортной доступности, поэтому особенно радует, что отели, расположенные недалеко от крупнейшего авиахаба столицы, теперь готовы принимать туристов в соответствии с критериями программы China Friendly, что позволит туроператорам оптимизировать логистику.

Сейчас в Москве уже 21 отель получил сертификат China Friendly, все участники программы не только адаптируют услуги к запросам китайских клиентов, но и улучшают сервис.

Для нас важно, чтобы китайский турист, приезжающий в Россию, был окружен комфортном и настоящим гостеприимством. К тому же, возвращаясь домой, жители КНР активно делятся впечатлениями о поездке не только с членами семьи, но и подписчиками в соцсетях, поэтому положительный отзыв о сервисе в отеле – это лучшая реклама.

По данным ассоциации "Мир без границ", только в первый квартал 2016 года – а это традиционно "несезон" – в Москве побывало более 14 тысяч туристов из Китая в рамках безвизового туристического обмена, это на 47% результатов аналогичного периода прошлого года. Чем больше становится въездной турпоток, тем больше нужно адаптированных средств размещения, чтобы туристы из Поднебесной рассказывали на родине о гостеприимной России".

Справка:

Программа China Friendly запущена Туристической ассоциацией "Мир без границ" в 2014 года, а в 2015 году получила свидетельство о государственной регистрации. На данный момент сертификат программы получили 40 отелей из 11 городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Твери, Ульяновска, Великого Новгорода, Владивостока, Волгограда и Уфы.

Участниками программы также являются рестораны, торговые дома, музеи и туроператорские компании.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Видеонаблюдение и досмотр багажа. Минкультуры опровергает лишь камеры в номерах. Эксперты...
Хроника классификации. Дедлайн для "футбольных регионов" сдвинулся на 1 января 2017 года....
Владельцы Hyatt вошли в ТОП-10 самых богатых семей США. Семья Притцкер: российские корни,...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии