Menu
"Управление современной гостиницей: стабильные процессы на нестабильном рынке". Проект Ростуризма и СПбГЭУ для руководителей индустрии гостеприимства.

"Управление современной гостин…

Уважаемые коллеги! Ф...

Guest Review Awards 2016 от Booking.com - награждены 9.582 объекта в России. Акцент на индивидуальный подход.

Guest Review Awards 2016 от Booking…

Booking.com, мировой...

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Booking.com погасит фиктивные звезд…

Мировой сервис онлай...

Отчет MarketLine. Мировая гостиничная индустрия выросла до $719 млрд. К 2020 году Ближний Восток обгонит Запад по темпам роста.

Отчет MarketLine. Мировая гостиничн…

Мировая индустрия от...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Booking.com: Как спра…

После веселых нового...

Prev Next

ПМЭФ-2016: глобальная дискуссия о туризме. Компетенции, комплексный турпродукт и классификация гостиниц. Когда пожеланий больше, чем конкретики. Эксклюзив

ПМЭФ-2016: глобальная дискуссия о туризме. Компетенции, комплексный турпродукт и классификация гостиниц. Когда пожеланий больше, чем конкретики.

Петербургский международный экономический форум 2016 стал трибуной для обсуждения проблем как глобального, так и отраслевого уровня. Туристическому сектору была посвящена панельная дискуссия "Управленческие модели для развития въездного и внутреннего туризма" и панельная сессия "Роль индустрии туризма в современной экономике".


Выступающие обеих секций отметили, что туризм становится действительно значимой отраслью российской экономики и необходимо работать над увеличением его доли в ВВП. По подсчетам Всемирного совета по туризму и путешествиям, вклад туризма в мировой ВВП и занятость составляет почти 10%. На туризм приходится около 30% международной торговли услугами и примерно 7% общего экспорта услуг и товаров. Выручка отрасли в 2015 году достигла $1,4 трлн, по объему же экспорта отрасль занимает третьем место в мире после нефтегазового сектора и химической промышленности, опережая производство продуктов питания и автопром.

Фото: Forumspb.tassphoto.com

По оценке Всемирной туристической организации (UNWTO), Россия занимает девятое место среди наиболее привлекательных международных направлений. В 2014 году страну посетило около 30 млн иностранных туристов, принеся стране порядка $12 млрд. В 2015 году въездной туризм в Россию вырос еще на 1,3 млн человек. В 2016 году Ростуризм рассчитывает на 10%-й рост внутреннего турпотока. Впрочем, работа по развитию как въездного, так и внутреннего туризма в России предстоит немалая.

Замглавы Ростуризма Сергей Корнеев в рамках панельной дискуссии "Управленческие модели для развития въездного и внутреннего туризма" отметил, что в России, несмотря на огромный туристический потенциал, существует проблема низкого уровня информированности населения о культурно-историческом наследии регионов. По его мнению, стратегической задачей для увеличения въездного туризма должно стать создание комплексных туристических продуктов и проработка на их основе новых маршрутов.

По словам чиновника, одним из таких новых направлений может стать новый маршрут "Серебряное ожерелье", объединяющий 11 городов Северо-Западного региона. "Ожерелье", по мнению Сергея Корнеев, может стать не менее популярным, чем знаменитое "Золотое кольцо", созданное 50 лет назад. 

Положительным опытом работы с турпотоками на региональном уровне в рамках дискуссии поделились глава Карелии Александр Худилайнен и председатель Госкомитета республики Татарстан по туризму Сергей Иванов. Председатель Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга Эльгиз Качаев, отметил, каким важным фактором повышения привлекательности города для туристов является уровень развития сети кафе и ресторанов.

Министр туризм Греции Елена Кандура рассказала, как Греция в условиях политического и экономического кризиса сумела увеличить турпотоки за счет создания Национальной Организации по Туризму. Показательно, что в этой работе приняли участие все игроки рынка, которые выработали единую стратегию и тактику. Было разработано много тематических турпродуктов, открыты новые рынки сбыта.

Министр туризма Греции Елена Кундура / Фото: Forumspb.tassphoto.com

По мнению Тамары Черных, президента Альянса отельеров России "U PRO", ключевой задачей сегодня является удержание спроса на внутренний туризм, который пока стимулируется в основном внешними факторами. Для решения этой задачи в рамках отрасли необходима единая стратегия, подготовленная всеми участника рынка. 

На локальном уровне, отметила Тамара Черных, серьезной проблемой является отсутствие внятных экономических моделей у предприятий туриндустрии. Из-за отсутствия корректного экономического обоснования инвесторы либо не инвестируют в турпродукт, либо имеют неправильные ожидания и вскоре теряют желание продолжать инвестиции. Именно поэтому ключевыми ресурсами для туриндустрии сейчас являются даже не финансы, а знания, технологии и команда.

В рамках панельной сессии "Роль индустрии туризма в современной экономике" участвовали спикеры топ-уровня. Открыл сессию генеральный секретарь Всемирной туристской организации Талеб Рифаи с докладом об экономической, социальной и культурной значимости туризма.

Генеральный секретарь Всемирной туристской организации Талеб Рифаи / Фото: Forumspb.tassphoto.com

Российский министр культуры Владимир Мединский призвал создавать точки роста туризма по всей стране с учетом региональных наработок – на примере того же Татарстана. По словам министра, особую важность приобретает классификация отелей. Стратегически важным является продвижение туристического потенциала РФ за рубежом. Сейчас за пределами страны действует 6 офисов VisitRussia, до конца года их будет уже 14.

Фото: Forumspb.tassphoto.com

Глава Ростуризма Олег Сафонов со своей стороны заявил, что развитие туризма может решить задачи импортозамещения и создания новых рабочих мест. Развитие более 50-ти отраслей экономики связано с туристическим сектором.

Трендовым направлением в мировом туризме являются экологический и автотуризм. Если потенциала первого в России довольно высок, то возможности развития второго в нашей стране пока не реализованы. Между тем емкость мирового рынка автотуризма €16-19 млрд. Не секрет, что главное проблемой России в этом плане является неразвитость региональной инфраструктуры. Впрочем, для Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и Сочи эти вопросы во многом уже сняты. По словам главы Ростуризма для повышения качества инфраструктуры на всех курортах России необходимы очень серьезные инвестиции.

О необходимости вложений в развитие туриндустрии заявил и министр РФ по делам Северного Кавказа Лев Кузнецов: "Туриндустрия — это затратная часть, а сегодня привлечь деньги, чтобы усовершенствовать все, провести реновацию, - очень дорого. Поэтому здесь нужны меры господдержки, стимулирующие особые режимы, как например на Дальнем Востоке. Необходимо создать ресурсы для инвестиций и становления конкурентоспособности".

Министр РФ по делам Северного Кавказа Лев Кузнецов / Фото: Forumspb.tassphoto.com

Первый вице-президент ОАО "Российские железные дороги" Александр Мишарин, отметил, что в 2015 году сильно выросла география туризма, впервые появилась большая динамика в количестве пассажиров дальнего следования (+20-30%). На 30% увеличилось число пассажиров на поездах Сапсан.

Фото: Forumspb.tassphoto.com

Президент всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс в своем выступлении отметил и другой аспект развития туристического сектора – важность развития культуры страхования. В туризме важна безопасность, а в нашей стране страхование в турпоездках – скорее обязательная формальность, чем добровольный выбор.

Стоит отметить, что при всем обилии спикеров, подходов и направлений к туристической тематике, дискуссии в целом носили общий характер, практически без акцентирования важности развития гостиничной инфраструктуры. 

Напомним, что на фоне постоянных заявлений российских чиновников о необходимости тотальной классификации средств размещения, процесс это идет вяло. Соответствующий закон так и не внесен правительством в Государственную думу. Более того, под вопросом оказались сроки и принципы проведения классификации гостиниц в регионах, принимающих матчи FIFA в 2017-18 годах


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

"Управление современной гостиницей: стабильные процессы на нестабильном рынке". Проект Ростуризма и СПбГЭУ для руководителей индустрии гостеприимства.

"Управление сов…

Уважаемые коллеги! Факультет туризма и гостеприимс...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

Ирина Гончарова / РАНХиГС: О грядущих переменах в образовании, правильном выборе ВУЗа, деньгах и желаниях студентов.

Ирина Гончарова / РА…

О том, что происходит на рынке гостиничного образо...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...