Menu

Hilton интегрирует в свой сервис возможности Google. Онлайн-бронирование с помощью Google Maps. Как увидеть из номера восход солнца. Эксклюзив

Hilton интегрирует в свой сервис возможности Google. Онлайн-бронирование с помощью Google Maps. Как увидеть из номера восход солнца.

После интеграции Google Maps в процесс онлайн-бронирования, гости, останавливаясь в отелях Hilton, получают возможность не только выбрать конкретный номер, но получить подробную информацию об окрестностях отеля и даже виде из окна.


Сейчас возможность доступна участникам программы лояльности Hilton HHonors, использующим приложение HHonors для Android и iOS. Внедрение нового функционала на сайты Hilton Worldwide запланировано на это лето.

"С помощью обновленной функции выбора номера вы можете поразить членов своей семьи, выбрав номер в Hilton St Louis в Ballpark Downtown, который смотрит прямо на Busch Stadium или номер в Hampton Inn Marquette Waterfront, из которого открывается вид на Верхнее озеро", – сообщает компания.

Обновленные цифровые планы этажей включают подробную географическую информацию об окрестностях отеля, что позволяет гостям иметь лучшее представление о расположении свободных номеров по отношению к улицам города, остановкам общественного транспорта, паркам и другим достопримечательностям. С помощью карт также можно будет увидеть, есть ли рядом главная городская магистраль, и можно ли, например, наблюдать из номера восход солнца.

"Мы являемся единственной гостиничной сетью, которая предлагает технологии, меняющие правила игры, и это одна из самых популярных функций в приложении Hilton HHonors. Нашим гостям нравится возможность выбора собственного номера, но они попросили нас предоставить больше подробной информации об окрестностях отеля, что мы и сделали, – прокомментировала Джералдин Калпин, директор по маркетингу в Hilton Worldwide.

 – Работая с Google, мы влияем на отзывы наших гостей, обеспечивая потрясающие впечатления от использования приложения, позволяющего участникам HHonors найти свой идеальный номер".

Менеджер продукта Google Maps Мэган Бондей добавила: "Google Maps хочет максимально облегчить для своих пользователей получение всей необходимой информации и преподнести ее наиболее простым и интуитивно понятным способом. С приверженностью Hilton к постоянным инновациям, объединенных с технологией Google Maps API, вместе мы смогли улучшить впечатления гостей, изменив способ планирования ими своих поездок, заранее подготавливая их проживания в наших гостиницах.

Пользователи могут выбрать свой номер с 6 утра в день заезда. В их распоряжении будет цифровой план этажа отеля с зеленым кругом, обозначающий наличие свободных номеров. Наряду с картами, гости смогут просматривать фотографии и подробную информацию о гостиничном номере.

Некоторые отели позволяют своим клиентам пройти регистрацию автоматически, используя в качестве ключа от номера смартфон.

Источник: Traveldailymedia.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Отельеры Калининграда и области готовы к обмену рыночными данными. Бизнес завтрак Hotel Advisors в отеле Kaiserhof.

Отельеры Калининград…

18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел ...

Hotel Advisors на встрече с отельерами Казани и Набережных Челнов. Как зарабатывать больше путем оптимизации продаж номерного фонда: дополнительные источники дохода.

Hotel Advisors на вс…

20 апреля в Казани в гостинице "Шаляпин" компания ...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Тренды хостельного рынка. Ночлежки, сети и франшизы. Деньги, кадры и компетенции.

Дмитрий Сельков / ID…

Минувший год для хостельного рынка был достаточно ...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...