Menu

Hilton интегрирует в свой сервис возможности Google. Онлайн-бронирование с помощью Google Maps. Как увидеть из номера восход солнца. Эксклюзив

Hilton интегрирует в свой сервис возможности Google. Онлайн-бронирование с помощью Google Maps. Как увидеть из номера восход солнца.

После интеграции Google Maps в процесс онлайн-бронирования, гости, останавливаясь в отелях Hilton, получают возможность не только выбрать конкретный номер, но получить подробную информацию об окрестностях отеля и даже виде из окна.


Сейчас возможность доступна участникам программы лояльности Hilton HHonors, использующим приложение HHonors для Android и iOS. Внедрение нового функционала на сайты Hilton Worldwide запланировано на это лето.

"С помощью обновленной функции выбора номера вы можете поразить членов своей семьи, выбрав номер в Hilton St Louis в Ballpark Downtown, который смотрит прямо на Busch Stadium или номер в Hampton Inn Marquette Waterfront, из которого открывается вид на Верхнее озеро", – сообщает компания.

Обновленные цифровые планы этажей включают подробную географическую информацию об окрестностях отеля, что позволяет гостям иметь лучшее представление о расположении свободных номеров по отношению к улицам города, остановкам общественного транспорта, паркам и другим достопримечательностям. С помощью карт также можно будет увидеть, есть ли рядом главная городская магистраль, и можно ли, например, наблюдать из номера восход солнца.

"Мы являемся единственной гостиничной сетью, которая предлагает технологии, меняющие правила игры, и это одна из самых популярных функций в приложении Hilton HHonors. Нашим гостям нравится возможность выбора собственного номера, но они попросили нас предоставить больше подробной информации об окрестностях отеля, что мы и сделали, – прокомментировала Джералдин Калпин, директор по маркетингу в Hilton Worldwide.

 – Работая с Google, мы влияем на отзывы наших гостей, обеспечивая потрясающие впечатления от использования приложения, позволяющего участникам HHonors найти свой идеальный номер".

Менеджер продукта Google Maps Мэган Бондей добавила: "Google Maps хочет максимально облегчить для своих пользователей получение всей необходимой информации и преподнести ее наиболее простым и интуитивно понятным способом. С приверженностью Hilton к постоянным инновациям, объединенных с технологией Google Maps API, вместе мы смогли улучшить впечатления гостей, изменив способ планирования ими своих поездок, заранее подготавливая их проживания в наших гостиницах.

Пользователи могут выбрать свой номер с 6 утра в день заезда. В их распоряжении будет цифровой план этажа отеля с зеленым кругом, обозначающий наличие свободных номеров. Наряду с картами, гости смогут просматривать фотографии и подробную информацию о гостиничном номере.

Некоторые отели позволяют своим клиентам пройти регистрацию автоматически, используя в качестве ключа от номера смартфон.

Источник: Traveldailymedia.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

15 помещений для питерских хостелов. Торги и без торгов. Ставки, льготы или возможность выкупа.

15 помещений для пит…

Комитет по туризму Санкт-Петербурга подобрал 15 по...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...