Menu

InterContinental Hotels Group вступает в войну за прямое бронирование. Представлены эксклюзивные цены для членов программы лояльности IHG® Rewards Club. Эксклюзив

InterContinental Hotels Group вступает в войну за прямое бронирование. Представлены  эксклюзивные цены для членов программы лояльности IHG® Rewards Club.

IHG (InterContinental Hotels Group), одна из ведущих мировых гостиничных компаний, объявила о глобальном развертывании программы лояльности Your Rate by IHG® Rewards Club, которая при прямом бронировании обеспечивает членам IHG Rewards Club эксклюзивные цены. 


Это нововведение является частью продолжающейся эволюции IHG Rewards Club, первой в мире и самой большой программы лояльности, насчитывающей 92 миллиона участников по всему миру. Уже сейчас IHG Rewards Club предлагает лучшие бонусы в индустрии, которая включает отмену закрытых дат, выпадающих на бонусные ночи, мобильную регистрацию и расширенное время выезда.

С этого месяца Your Rate by IHG® Rewards Club запускается в отелях IHG в Европе и Америке и будет работать в рамках крупных кампаний по продвижению бренда в обоих регионах. Немного позднее программа будет развернута во всех остальных отелях компании, располагающихся в Азии, на Ближнем Востоке, Африке и Китае. Новые бонусы лояльности будут адаптированы к местной динамике в отдельных регионах и рынках. 

Решение IHG о запуске Your Rate by IHG® Rewards Club продиктовано прошлогодним успехом эксклюзивных цен для членов программы в Европе и Америке. Кампания основана на обширном исследовании потребительского рынка, целью которого было выявить, чего именно ждут члены IHG Rewards Club от программы лояльности, то есть от того, что они принадлежат к особенному клубу с привилегированной ценовой политикой.

Кит Барр, коммерческий директор IHG, заявил: "IHG является клиентоориентированной компанией, и мы считаем своим долгом заверить наших клиентов в том, что мы обеспечиваем превосходное и индивидуализированное обслуживание миллионам гостей в наших отелях по всему миру. Предложение эксклюзивных цен нашим самым лояльным гостям, которые знают и доверяют семье брендов IHG, является ключевым моментом. Старт Your Rate by IHG Rewards Club является еще одной важной вехой для нашей программы лояльности, которая запустила в прошлом году новый престижный тариф для своих членов, Spire Elite, наряду с серией других бонусов".

Эксклюзивные цены отелей будут доступны, когда участники программы бронируют напрямую с помощью брендовых сайтов IHG, IHG® App или по телефону через IHG call-центр. В течение ближайших недель, избранные партнерами по тревел-индустрии также могут воспользоваться данным предложением, бронируя от имени любого члена IHG Rewards Club с помощью одного из этих каналов. 

Справка

IHG® (InterContinental Hotels Group) – это мировая компания с широким портфелем отельных брендов, включая InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE® Hotels and Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, EVEN™ Hotels, Holiday Inn® Hotels & Resorts, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites® and Candlewood Suites®.

IHG отдает во фрайнчазинг, аренду, управляет или владеет более чем 5000 отелями и 744000 номерами в приблизительно 100 странах, и имеет в разработке более 1300 отелей. IHG также управляет IHG® Rewards Club, первой в мире и самой большой программой лояльности с более чем 92 млн членов по всему миру.

InterContinental Hotels Group PLC является холдинговой компанией группы, учреждена в Великобритании и зарегистрирована в Англии и Уэльсе. В работе отелей и офисах IHG занято более 350000 человек по всему миру. 

Источник: Prnewswire.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO

Напоминаем, что все больше крупнейших мировых гостиничных брендов начинают выходить из так называемого ценового паритета с ОТА (онлайн тревел агентствами), устанавливая более низкие цены при бронировании напрямую – через свои сайты или приложения. Такую политику в последнее время начинают вести Marriott International, Hilton Worldwide Hyatt Corporation.

Со своей стороны, о ценообразовании и взаимоотношении гостиниц с ОТА в рамках эксклюзивного интервью Hotelier.PRO в ходе Hotel Industry Forum рассказал Алексей Коробкин, директор по стратегическому развитию Intercontinental Hotel Group (IHG) в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии.

 

Также напоминаем, что недавно редакция Hotelier.PRO провела интервью c исполнительным директором сети Best Western Hotels & Resorts Карлом де Лейси, где речь, в частности, шла о специфике прямого бронирования с помощью сетевого бренда и нюансах взимоотношения отелей с ОТА.

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

<
Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Компания dormakaba приглашает на выставку в рамках форума индустрии архитектурного стекла ARCHGLASS 2018.

Компания dormakaba п…

Компания dormakaba рада пригласить коллег и партне...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Круглый стол. Хостелы: быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения.

Круглый стол. Хостел…

Что ждет индустрию хостелов и мини-гостиниц, если ...

Рейтинг The Guardian. ТОП-10 luxury-хостелов Европы. От Севильи до Санкт-Петербурга

Рейтинг The Guardian…

Бюджетный отдых в одном из городов Европы без ущер...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...