Menu

InterContinental Hotels Group вступает в войну за прямое бронирование. Представлены эксклюзивные цены для членов программы лояльности IHG® Rewards Club. Эксклюзив

InterContinental Hotels Group вступает в войну за прямое бронирование. Представлены  эксклюзивные цены для членов программы лояльности IHG® Rewards Club.

IHG (InterContinental Hotels Group), одна из ведущих мировых гостиничных компаний, объявила о глобальном развертывании программы лояльности Your Rate by IHG® Rewards Club, которая при прямом бронировании обеспечивает членам IHG Rewards Club эксклюзивные цены. 


Это нововведение является частью продолжающейся эволюции IHG Rewards Club, первой в мире и самой большой программы лояльности, насчитывающей 92 миллиона участников по всему миру. Уже сейчас IHG Rewards Club предлагает лучшие бонусы в индустрии, которая включает отмену закрытых дат, выпадающих на бонусные ночи, мобильную регистрацию и расширенное время выезда.

С этого месяца Your Rate by IHG® Rewards Club запускается в отелях IHG в Европе и Америке и будет работать в рамках крупных кампаний по продвижению бренда в обоих регионах. Немного позднее программа будет развернута во всех остальных отелях компании, располагающихся в Азии, на Ближнем Востоке, Африке и Китае. Новые бонусы лояльности будут адаптированы к местной динамике в отдельных регионах и рынках. 

Решение IHG о запуске Your Rate by IHG® Rewards Club продиктовано прошлогодним успехом эксклюзивных цен для членов программы в Европе и Америке. Кампания основана на обширном исследовании потребительского рынка, целью которого было выявить, чего именно ждут члены IHG Rewards Club от программы лояльности, то есть от того, что они принадлежат к особенному клубу с привилегированной ценовой политикой.

Кит Барр, коммерческий директор IHG, заявил: "IHG является клиентоориентированной компанией, и мы считаем своим долгом заверить наших клиентов в том, что мы обеспечиваем превосходное и индивидуализированное обслуживание миллионам гостей в наших отелях по всему миру. Предложение эксклюзивных цен нашим самым лояльным гостям, которые знают и доверяют семье брендов IHG, является ключевым моментом. Старт Your Rate by IHG Rewards Club является еще одной важной вехой для нашей программы лояльности, которая запустила в прошлом году новый престижный тариф для своих членов, Spire Elite, наряду с серией других бонусов".

Эксклюзивные цены отелей будут доступны, когда участники программы бронируют напрямую с помощью брендовых сайтов IHG, IHG® App или по телефону через IHG call-центр. В течение ближайших недель, избранные партнерами по тревел-индустрии также могут воспользоваться данным предложением, бронируя от имени любого члена IHG Rewards Club с помощью одного из этих каналов. 

Справка

IHG® (InterContinental Hotels Group) – это мировая компания с широким портфелем отельных брендов, включая InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE® Hotels and Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, EVEN™ Hotels, Holiday Inn® Hotels & Resorts, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites® and Candlewood Suites®.

IHG отдает во фрайнчазинг, аренду, управляет или владеет более чем 5000 отелями и 744000 номерами в приблизительно 100 странах, и имеет в разработке более 1300 отелей. IHG также управляет IHG® Rewards Club, первой в мире и самой большой программой лояльности с более чем 92 млн членов по всему миру.

InterContinental Hotels Group PLC является холдинговой компанией группы, учреждена в Великобритании и зарегистрирована в Англии и Уэльсе. В работе отелей и офисах IHG занято более 350000 человек по всему миру. 

Источник: Prnewswire.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO

Напоминаем, что все больше крупнейших мировых гостиничных брендов начинают выходить из так называемого ценового паритета с ОТА (онлайн тревел агентствами), устанавливая более низкие цены при бронировании напрямую – через свои сайты или приложения. Такую политику в последнее время начинают вести Marriott International, Hilton Worldwide Hyatt Corporation.

Со своей стороны, о ценообразовании и взаимоотношении гостиниц с ОТА в рамках эксклюзивного интервью Hotelier.PRO в ходе Hotel Industry Forum рассказал Алексей Коробкин, директор по стратегическому развитию Intercontinental Hotel Group (IHG) в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии.

 

Также напоминаем, что недавно редакция Hotelier.PRO провела интервью c исполнительным директором сети Best Western Hotels & Resorts Карлом де Лейси, где речь, в частности, шла о специфике прямого бронирования с помощью сетевого бренда и нюансах взимоотношения отелей с ОТА.

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

<
Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Санкт-Петербургский хостел Soul Kitchen в четвертый раз признан лучшим в мире по версии Hostelworld.com.

Санкт-Петербургский …

Санкт-Петербургский хостел Soul Kitchen в четверты...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...