Menu

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять. Эксклюзив

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять.

Отель-хостел NETIZEN прошел процедуру официальной классификации, став первым российским хостелом категории "2 звезды". Кроме того, теперь NETIZEN имеет право принимать гостей в период чемпионата мира по футболу.


Как отмечается в официальном пресс-релизе, теперь NETIZEN HOTEL | HOSTEL по праву можно отнести к сегменту "люксовых" хостелов, что по гостиничным меркам идентично отелю категории 5 звезд.

Согласно федеральному законодательству, к 1 июля 2016 года все средства размещения в городах проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 должны быть классифицированы. Выполнив это требование, NETIZEN не только стал частью "футбольного пула", но подтвердил качество своего сервиса, отвечающего российским и мировым.стандартам.

На сегодняшний день, NETIZEN HOTEL | HOSTEL ― это новый формат в индустрии гостеприимства, сочетающий преимущества бюджетного размещения и отельного менеджмента. Он рассчитан на одновременный прием 246 гостей, которым предлагаются различные варианты размещения: от комнат, рассчитанных на несколько человек до отдельных семейных номеров.

Вне зависимости от варианта размещения для гостей предусмотрена отельная инфраструктура: электронные ключи, места для отдыха и работы в общественных зонах, WI-FI на всей территории, повышенная звукоизоляция дверей и стен, видеонаблюдение, современные системы пожаротушения, центральная система вентиляции и кондиционирования.

Услуги по классификации средств размещения оказывают организации, аккредитованные Министерством культуры РФ. Классификацией хостела NETIZEN занималась компания ООО "Премьер – Дил". В результате проведения экспертной оценки состояния номерного фонда и персонала, NETIZEN HOTEL | HOSTEL получил свидетельство о присвоении категории "2 звезды" сроком на 3 года. По окончании срока действия выданного свидетельства хостелу будет необходимо провести повторную классификацию.

Евгения Дженкинс, генеральный директор сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL:

Мы очень гордимся тем, что стали первым в России хостелом, получившим в результате классификации категорию "2 звезды". Это подтвердило наше полное соответствие всем необходимым стандартам по уровню размещения и качеству сервиса.

Нас выбирает все большее количество как российских, так и иностранных туристов. Недавно мы вышли в финал самых престижных гостиничных премии России – "Путеводная Звезда" и Russian Hospitality Award. Нам поставили высокие оценки не только наши гости, но и профессионалы бизнеса. И это является доказательством правильности выбранной концепции".

В хостел NETIZEN приезжают разные гости. Это россияне и иностранные туристы, в соотношении примерно 70% на 30%. Гостей из России больше, поскольку иностранцы все же предпочитают размещаться в пешей доступности от Кремля.

Среди наших гостей много индивидуальных путешественников, которые приезжают в Москву по бизнесу. В основном это фрилансеры, которые оплачивают командировки самостоятельно, и поэтому выбирают бюджетные средства размещения. Поскольку мы предоставляем нашим гостям бесплатную зону коворкинга, у нас останавливается много фрилансеров-программистов.

На выходные дни и праздники к нам приезжают российские и иностранные туристы-экскурсионники. Эта категория гостей предпочитает останавливаться в комфортных семейных номерах, которые пользуются повышенным спросом.

Возраст наших гостей колеблется от 25 до 40 лет, это чуть старше, чем мы ожидали при открытии NETIZEN. При этом у нас часто останавливаются школьные и студенческие группы, которым очень нравится жить в многоместных номерах.

Мы наблюдаем высокую заинтересованность туристов в таких объектах, как NETIZEN. За последний год в Москве открылось несколько хороших "правильных" хостелов, которые не только красивые и стильные с точки зрения дизайна интерьеров, но также по уровню комфорта и сервиса ничуть не хуже NETIZEN. Однако наше главное отличие от конкурентов сегодня – это свидетельство о присвоении категории "две звезды". Сегодня NETIZEN – единственный хостел в России имеющий такую категорию.

Ранее редакция Hotelier.PRO освещала открытие NETIZEN и провела интервью с генеральным директором сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL Евгенией Дженкинс и инвестором проекта Кириллом Якубовским:

 

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Мikenopa стала партнером Otrum по интеграции IPTV и Digital Signage.

Мikenopa стала партн…

Otrum – ведущий поставщик и создатель программных ...

Ecvi интегрирована с электронными замками iLocks и Omnitec. Гарантия от ошибок персонала.

Ecvi интегрирована с…

В текущей версии HMA Ecvi 2.4. разработан интерфей...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

HR-секреты для отельеров. Как нанять эффективный временный персонал. Встречаем летний сезон во всеоружии.

HR-секреты для отель…

Осталось не так уж много времени до 1 мая, когда в...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: о хостелах, сотрудниках отелей и развитии дополнительных сервисов

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...