Menu

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять. Эксклюзив

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять.

Отель-хостел NETIZEN прошел процедуру официальной классификации, став первым российским хостелом категории "2 звезды". Кроме того, теперь NETIZEN имеет право принимать гостей в период чемпионата мира по футболу.


Как отмечается в официальном пресс-релизе, теперь NETIZEN HOTEL | HOSTEL по праву можно отнести к сегменту "люксовых" хостелов, что по гостиничным меркам идентично отелю категории 5 звезд.

Согласно федеральному законодательству, к 1 июля 2016 года все средства размещения в городах проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 должны быть классифицированы. Выполнив это требование, NETIZEN не только стал частью "футбольного пула", но подтвердил качество своего сервиса, отвечающего российским и мировым.стандартам.

На сегодняшний день, NETIZEN HOTEL | HOSTEL ― это новый формат в индустрии гостеприимства, сочетающий преимущества бюджетного размещения и отельного менеджмента. Он рассчитан на одновременный прием 246 гостей, которым предлагаются различные варианты размещения: от комнат, рассчитанных на несколько человек до отдельных семейных номеров.

Вне зависимости от варианта размещения для гостей предусмотрена отельная инфраструктура: электронные ключи, места для отдыха и работы в общественных зонах, WI-FI на всей территории, повышенная звукоизоляция дверей и стен, видеонаблюдение, современные системы пожаротушения, центральная система вентиляции и кондиционирования.

Услуги по классификации средств размещения оказывают организации, аккредитованные Министерством культуры РФ. Классификацией хостела NETIZEN занималась компания ООО "Премьер – Дил". В результате проведения экспертной оценки состояния номерного фонда и персонала, NETIZEN HOTEL | HOSTEL получил свидетельство о присвоении категории "2 звезды" сроком на 3 года. По окончании срока действия выданного свидетельства хостелу будет необходимо провести повторную классификацию.

Евгения Дженкинс, генеральный директор сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL:

Мы очень гордимся тем, что стали первым в России хостелом, получившим в результате классификации категорию "2 звезды". Это подтвердило наше полное соответствие всем необходимым стандартам по уровню размещения и качеству сервиса.

Нас выбирает все большее количество как российских, так и иностранных туристов. Недавно мы вышли в финал самых престижных гостиничных премии России – "Путеводная Звезда" и Russian Hospitality Award. Нам поставили высокие оценки не только наши гости, но и профессионалы бизнеса. И это является доказательством правильности выбранной концепции".

В хостел NETIZEN приезжают разные гости. Это россияне и иностранные туристы, в соотношении примерно 70% на 30%. Гостей из России больше, поскольку иностранцы все же предпочитают размещаться в пешей доступности от Кремля.

Среди наших гостей много индивидуальных путешественников, которые приезжают в Москву по бизнесу. В основном это фрилансеры, которые оплачивают командировки самостоятельно, и поэтому выбирают бюджетные средства размещения. Поскольку мы предоставляем нашим гостям бесплатную зону коворкинга, у нас останавливается много фрилансеров-программистов.

На выходные дни и праздники к нам приезжают российские и иностранные туристы-экскурсионники. Эта категория гостей предпочитает останавливаться в комфортных семейных номерах, которые пользуются повышенным спросом.

Возраст наших гостей колеблется от 25 до 40 лет, это чуть старше, чем мы ожидали при открытии NETIZEN. При этом у нас часто останавливаются школьные и студенческие группы, которым очень нравится жить в многоместных номерах.

Мы наблюдаем высокую заинтересованность туристов в таких объектах, как NETIZEN. За последний год в Москве открылось несколько хороших "правильных" хостелов, которые не только красивые и стильные с точки зрения дизайна интерьеров, но также по уровню комфорта и сервиса ничуть не хуже NETIZEN. Однако наше главное отличие от конкурентов сегодня – это свидетельство о присвоении категории "две звезды". Сегодня NETIZEN – единственный хостел в России имеющий такую категорию.

Ранее редакция Hotelier.PRO освещала открытие NETIZEN и провела интервью с генеральным директором сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL Евгенией Дженкинс и инвестором проекта Кириллом Якубовским:

 

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

10 самых высокооплачиваемых CEO в мире гостиничного бизнеса. Игорный бизнес, умелый менеджмент и "золотые парашюты".

10 самых высокооплач…

Доходы CEO крупнейших гостиничных сетей мира по-пр...

HR-секреты для отельеров. Как нанять эффективный временный персонал. Встречаем летний сезон во всеоружии.

HR-секреты для отель…

Осталось не так уж много времени до 1 мая, когда в...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Hospitality-идеи. Null Stern - как продать кровать в горах под открытым небом за 250 франков в сутки на все лето...

Hospitality-идеи. Nu…

Братья Риклин из Швейцарии "встроили" кровать разм...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...