Menu

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять. Эксклюзив

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять.

Отель-хостел NETIZEN прошел процедуру официальной классификации, став первым российским хостелом категории "2 звезды". Кроме того, теперь NETIZEN имеет право принимать гостей в период чемпионата мира по футболу.


Как отмечается в официальном пресс-релизе, теперь NETIZEN HOTEL | HOSTEL по праву можно отнести к сегменту "люксовых" хостелов, что по гостиничным меркам идентично отелю категории 5 звезд.

Согласно федеральному законодательству, к 1 июля 2016 года все средства размещения в городах проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 должны быть классифицированы. Выполнив это требование, NETIZEN не только стал частью "футбольного пула", но подтвердил качество своего сервиса, отвечающего российским и мировым.стандартам.

На сегодняшний день, NETIZEN HOTEL | HOSTEL ― это новый формат в индустрии гостеприимства, сочетающий преимущества бюджетного размещения и отельного менеджмента. Он рассчитан на одновременный прием 246 гостей, которым предлагаются различные варианты размещения: от комнат, рассчитанных на несколько человек до отдельных семейных номеров.

Вне зависимости от варианта размещения для гостей предусмотрена отельная инфраструктура: электронные ключи, места для отдыха и работы в общественных зонах, WI-FI на всей территории, повышенная звукоизоляция дверей и стен, видеонаблюдение, современные системы пожаротушения, центральная система вентиляции и кондиционирования.

Услуги по классификации средств размещения оказывают организации, аккредитованные Министерством культуры РФ. Классификацией хостела NETIZEN занималась компания ООО "Премьер – Дил". В результате проведения экспертной оценки состояния номерного фонда и персонала, NETIZEN HOTEL | HOSTEL получил свидетельство о присвоении категории "2 звезды" сроком на 3 года. По окончании срока действия выданного свидетельства хостелу будет необходимо провести повторную классификацию.

Евгения Дженкинс, генеральный директор сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL:

Мы очень гордимся тем, что стали первым в России хостелом, получившим в результате классификации категорию "2 звезды". Это подтвердило наше полное соответствие всем необходимым стандартам по уровню размещения и качеству сервиса.

Нас выбирает все большее количество как российских, так и иностранных туристов. Недавно мы вышли в финал самых престижных гостиничных премии России – "Путеводная Звезда" и Russian Hospitality Award. Нам поставили высокие оценки не только наши гости, но и профессионалы бизнеса. И это является доказательством правильности выбранной концепции".

В хостел NETIZEN приезжают разные гости. Это россияне и иностранные туристы, в соотношении примерно 70% на 30%. Гостей из России больше, поскольку иностранцы все же предпочитают размещаться в пешей доступности от Кремля.

Среди наших гостей много индивидуальных путешественников, которые приезжают в Москву по бизнесу. В основном это фрилансеры, которые оплачивают командировки самостоятельно, и поэтому выбирают бюджетные средства размещения. Поскольку мы предоставляем нашим гостям бесплатную зону коворкинга, у нас останавливается много фрилансеров-программистов.

На выходные дни и праздники к нам приезжают российские и иностранные туристы-экскурсионники. Эта категория гостей предпочитает останавливаться в комфортных семейных номерах, которые пользуются повышенным спросом.

Возраст наших гостей колеблется от 25 до 40 лет, это чуть старше, чем мы ожидали при открытии NETIZEN. При этом у нас часто останавливаются школьные и студенческие группы, которым очень нравится жить в многоместных номерах.

Мы наблюдаем высокую заинтересованность туристов в таких объектах, как NETIZEN. За последний год в Москве открылось несколько хороших "правильных" хостелов, которые не только красивые и стильные с точки зрения дизайна интерьеров, но также по уровню комфорта и сервиса ничуть не хуже NETIZEN. Однако наше главное отличие от конкурентов сегодня – это свидетельство о присвоении категории "две звезды". Сегодня NETIZEN – единственный хостел в России имеющий такую категорию.

Ранее редакция Hotelier.PRO освещала открытие NETIZEN и провела интервью с генеральным директором сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL Евгенией Дженкинс и инвестором проекта Кириллом Якубовским:

 

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Компания dormakaba приглашает на выставку в рамках форума индустрии архитектурного стекла ARCHGLASS 2018.

Компания dormakaba п…

Компания dormakaba рада пригласить коллег и партне...

ТМ Tork запустила обновленную туалетную бумагу с гладким тиснением для 4-5-звездочных отелей.

ТМ Tork запустила об…

В марте 2018 г. стартовало производство обновленно...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Яков Адамов, Marriott International: Сетевой международный бренд это система, она справедлива, и она справедлива для всех.

Яков Адамов, Marriot…

О преимуществах работы в международных сетевых бре...

Как отелям конкурировать с Airbnb. Три фактора успеха: местоположение, услуги и сервис. Зачем превращать люксы в многокомнатные номера. Прецедент Барселоны.

Как отелям конкуриро…

Airbnb продолжает наступление на гостиничный секто...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Капсульные отели - альтернатива хостелам или узкий сегмент для гиков?

Капсульные отели - а…

Все больше людей выбирают капсульные отели - модул...