Menu
Rezidor дешево не продается. HNA Tourism Group предлагает выкупить акции компании по заниженной цене. Совет директоров рекомендует акционерам не соглашаться.

Rezidor дешево не продается. HNA To…

Совет директоров Rez...

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, прощай! Здравствуй, Center Hotel Kazan Kremlin! Международный бренд покинул Казань. UPDATE.

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin…

Отель, некогда извес...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Как попасть на ра…

Представляем серию м...

Средний турист живет в Москве 2,5 дня и тратит 6,5 тыс. рублей в сутки. В тренде событийный туризм. Международные бренды наращивают номерной фонд.

Средний турист живет в Москве 2,5 д…

Среднестатистический...

Отель Park Inn by Radisson Kazan получил сертификат China Friendly. Еще один отель Татарстана готов к приему китайских гостей. 

Отель Park Inn by Radisson Kazan по…

Сертификат программы...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry Forum Moscow 2…

2-3 марта состоится ...

Prev Next

Expedia и Marriott: экспансия во имя конверсии. Битва гигантов или почему размер имеет значение. Эксклюзив

Expedia и Marriott: экспансия во имя конверсии. Битва гигантов или почему размер имеет значение.

Бутик может хорошо себя зарекомендовать, когда дело касается относительно небольшого бизнеса и возможности найти хороший номер на ночь, но крупнейшие компании тревел-индустрии, такие как Expedia и Marriott, должны становиться еще крупнее, чтобы поддерживать конкурентоспособность бренда.


Редакция Hotelier.PRO не так давно публиковала материал о скептической реакции представителей Expedia на желание Marriott противопоставить свою систему прямого бронирования устоявшейся практике взаимодействия отелей и OTA. Однако, если смотреть на политику обеих компаний гораздо шире, можно увидеть, что стратегия у них в общем то одна – стремление к охвату максимального числа средств размещения.

Expedia и Marriott – это только пара примеров стратегий, ясно демонстрирующих преимущества по-настоящему крупного бизнеса.

Во время своей презентации в день инвестора, в рамках которой Expedia рекламировала 1,5 млн гостиничных номеров и сезонную аренду, предлагаемую на Expedia/HomeAway платформах, СЕО компании Дара Хосровшахи объяснил, каким образом увеличения предложения отелей в имеющихся направлениях увеличивает конверсию. По его словам, когда Expedia изменяет на своих сайтах отельный охват какого-либо направления с 25% до 50%, конверсия обычно удваивается.

Expedia делает все возможное для более ускоренной интеграции в свою сферу влияния новых гостиниц: от инвестирования в свои платформы до увеличения числа аккаунт-менеджеров и снижения комиссий в течение последних двух лет.

На представленном ниже слайде "Масштабы преимуществ в гостиничном предложении" команда Expedia демонстрирует плоды своих усилий в увеличении количества отелей: от 15000 новых гостиниц в 2011 году до 73 000 в 2015 году. Наличие в команде Lodging Partner Services более 3000 сотрудников, никак не ни мешают ее работе и корректировке ее бизнес-модели: от снижения комиссии до введения платных опций для потребителей и средств размещения.

 

Expedia and Booking.com, которые понимают преимущества высокоэффективной конверсии на своих сайтах, что, в свою очередь, делает возможным вложение доходов обратно в маркетинг и продажи, уже много лет работают над тем, чтобы собрать у себя максимальное количество гостиничных предложений.

В несколько меньшем масштабе команда портала Travelzoo, который пытался развиться в сайт отельного бронирования, в прошлом году осознала, что предлагая лишь несколько отелей по имеющимся дестинациям, желаемого результата они не получат. Путешественники хотят иметь выбор и получать комплексное предложение, иначе они будут искать это в других местах.

Сейчас идет очень много разговоров о том, что Airbnb все больше и больше обращает свое внимание на работу с отелями, вместо предлагаемого ими простых средств альтернативного размещения, потому что компания тоже осознала преимущества комплексности.

Marriott любит большой бизнес

Стоящее на повестке дня гостиничной сети приобретение Strawood компанией Marriott тоже относится к масштабному бизнесу. Объединенная компания представит 5700 отелей и 1,1 млн номеров в более чем 100 странах мира, и данное сотрудничество позволит сэкономить до $250 млн.

Хотя и ожидается, что Marriott-Starwood уберут некоторые бренды, свою работу они начнут с 30 из них. Важно отметить, что Marriott, также как Hilton Worldwide и другие компании, решились на эту сделку, чтобы забрать бронирования у крупных ОТА таких, как Expedia и Booking.com, в пользу своих собственных сайтов.

Становясь крупнее, Marriott получает больше преимуществ в борьбе с ОТА, и это явилось одной из причин, по которой в прошлом году гостиничная сеть стала партнером TripAdvisor в рамках своей Instant Booking program.

В ходе телеконференции с аналитиками и инвесторами, на которой Marriott попытались в общих чертах обрисовать свое последнее предложение о приобретении Starwood, компания подчеркнула, каким образом предстоящее слияние сможет обеспечить союзу новое влияние на рынке. 

"Расширенные программы лояльности увеличат доступ к новым клиентам, создадут возможности для новых партнерств и обеспечат большую конкурентоспособность на рынке цифровых технологий", – объявило руководство Marriott.

Кое-что об Expedia из ее же собственной презентации

Высокий объем и разнообразие спроса:

  • Более 450 млн посещений в месяц, более чем 75 странах
  • Свыше 1 млн активных корпоративных путешественников
  • Потенциал свыше 100 тыс. офлайн тревел-агентств
  • Около 45 млн звонков, обрабатываемых ежегодно

Обширность и разнообразие предложений

  • Более 269 тыс. отелей
  • Более 1,2  млн предложений сезонной аренды
  • Свыше 475 авиалиний
  • Более 150 компаний аренды автомобилей
  • Свыше 15 тыс. уникальных активностей:

Источник: Skift.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Новые внедрения АСУ "Эдельвейс". Отели в Москве, Сочи и Ярославле.

Новые внедрения АСУ …

За последний месяц АСУ "Эдельвейс" была внедрена в...

АСУ "Эдельвейс": КОП перешел на Android. Контроль предоставления предоплаченного питания в ресторане отеля.

АСУ "Эдельвейс…

Приложение “Контроль питания” для Android предназн...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Об особенностях подготовки кадров для гостиничной индустрии.

Вадим Прасов, Альянс…

Почему вузы выпускают на гостиничный рынок безрабо...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Анна Гуревич / GlobalExpo: Что нужно знать о сотрудниках-миллениалах. Кнопка Y, деньги, драйв и битва поколений. Потребители или профессионалы.

Анна Гуревич / Globa…

Редакция Hotelier.PRO публикует цикл предваряющих ...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

15 помещений для питерских хостелов. Торги и без торгов. Ставки, льготы или возможность выкупа.

15 помещений для пит…

Комитет по туризму Санкт-Петербурга подобрал 15 по...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...