Menu
Toggle Bar

Вальтер Нойманн / Azimut Hotels: О гостиничных сетях, собственниках, новых технологиях и кадровой политике.

О том, как извлечь пользу из актуальных туристических трендов, преимуществе сетевых отелей, гостиничных технологиях и о том, почему удержать локальных сотрудников важнее, чем нанимать экспатов, в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный директор Azimut Hotels Вальтер Нойманн.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Кто заплатит НДС за услуги Booking.com? Что несет "налог на Google" отельерам. Комментарии экспертов.

С 1 января 2017 года вступил в силу так называемый "закон о налоге на Google" (№ 244-ФЗ от 3 июля 2016 года), обязывающий иностранные компании начислять НДС при реализации в России услуг по Интернету. Что делать отельерам, которые сотрудничают с популярным порталом Booking.com? Взимается ли НДС, если популярный ресурс не имеет представительства в России? Свое разъяснение дали эксперты "Системы Главбух" и специалисты Минфина.

Подробнее ...

Отели и travel-стартапы: секреты успеха и трудности интеграции. Визионеры, экономика данных и собственные R&D-команды. Время экспериментировать.

Туриндустрия – это бизнес, который является не только одним из самых интересных и увлекательных, но и одним из самых крупных в современном мире. В одних только США, согласно оценке World Travel & Tourism Council, он приносит более 10% ВВП страны. Однако, в то же время, этот бизнес достаточно сложен для компаний, ориентирующихся на технологии, и уж тем более – для стартапов. Об этом рассуждает Дэвид Тёрнбулл, сооснователь и коммерческий директор Snapshot, компании-разработчика систем управления отелем.

Подробнее ...

Алексис Деларофф / AccorHotels: Через 50 лет в России и странах СНГ будет 250 наших отелей.

О том, как развивается гостиничный девелопмент в Москве, в частности, и в России, в целом, по какой схеме – американской или европейской – пойдет развитие брендов, и почему рост гостиничного бизнеса неизбежен – в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO в ходе конференции газеты "Ведомости" "Туризм в РФ - инвестиции в будущее" рассказал региональный директор подразделения AccorHotels в России и странах СНГ Алексис Деларофф.

Подробнее ...

Юлия Иванова / Ревиталь Парк: Для человека, который работает в индустрии сервиса, любовь к людям важнее профильного диплома.

Как создать уникальный санаторий там, где для этого нет никаких предпосылок, почему состоятельные люди готовы голодать за большие деньги и в чем секрет успеха санаторного бизнеса – в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала Юлия Иванова, консультант по сервису, заместитель директора по качеству санатория Ревиталь Парк.

Подробнее ...

Джеф Эндрю / Worldhotels: Шансы и вызовы для независимых отелей. Как противостоять сетевым гигантам, OTA и Airbnb. Бизнес-модель в мировом масштабе.

Сетевые отели традиционно привлекают к себе наибольшее внимание, однако значительная часть мирового гостиничного бизнеса построена независимыми отельерами. Более того, в России, по некоторым данным, более 90% средств размещения не входят в брендированные "сетки". Как выжить независимому отелю в большом мире современного бизнеса, удержаться на плаву и выстроить успешную модель развития? Где взять необходимые инструменты, ресурсы, компетенции? Об этом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал главный исполнительный директор Worldhotels Джеф Эндрю.

Подробнее ...

Сергей Дерендяев / отель "Эмеральд": Как взять отель в управление и не пожалеть об этом. Стратегия, компетенции, ошибки. От книжных знаний к личностному бренду.

Есть ли пределы для карьерного роста GM-а? Как поменять свой статус и стать главой управляющей компании? Насколько значительно отличаются объемы компетенций и мера ответственности?  Где могут скрываться основные ошибки? В какой мере важен личностный бренд отельера и его профессиональные связи? Об этом и многом другом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал отельер Сергей Дерендяев (Екатеринбург), который в середине прошлого года оставил пост управляющего отелем "Урал" и взял в аренду отель "Эмеральд".

Подробнее ...

Алексей Высоканов / УК Ателика: Специфика и секреты успеха отечественного курортного и загородного гостевого бизнеса.

О том, где искать точки доходности в загородных региональных и черноморских пансионатах, как контролировать издержки, мотивировать персонал и организовывать продажи в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный директор сети отелей "Ателика" Алексей Высоканов.

Подробнее ...

Тамара Черных / UPRO GROUP: Вызовы и тренды 2017 года. Тур.поток, собственники, управляющие компании и прогнозы.

Гостиничное сообщество в России заметно выросло как в профессиональном, так и в коммуникативном плане, теперь важно понять к чему стремиться дальше. О способах создания эффективной управляющей компании, методах взаимодействия с собственниками, кадровом и информационном голоде в индустрии гостеприимства, крымской специфике и неопределенности 2017 года – в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала генеральный директор компании UPRO GROUP Тамара Черных.

Подробнее ...

Валерий Максимов / Vega Hotel & Convention Center: Идеальный шторм, оптимизация издержек, новая HR-политика и перспективы в 2017-м году.

Об основных вехах 2016-го года, текущих трендах, особенностях эффективной HR-политики, конкурентной среде и перспективах на 2017-й с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Валерий Максимов, генеральный управляющий Vega Hotel & Convention Center.

Подробнее ...

Вадим Прасов / "Альянс Отель Менеджмент": Об итогах 2016-го, китайцах, девелопменте и международных сетевых операторах.

О том, чем завершился 2016-й года в плане гостиничного девелопмента, туристических потоков, отношений с сетевыми операторами с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Вадим Прасов, управляющий партнер УК "Альянс Отель Менеджмент".

Подробнее ...

Сергей Егоров / Wyndham Hotel Group, Денис Арсентьев / Travel Park: Как зарабатывать на мотелях. Super 8 осваивает российские дороги. Специфика, инвестиции, инфраструктура и кадры.

Wyndham Hotel Group – один из крупнейших гостиничных операторов мирового уровня – заключил соглашение с российским девелопером Travel Park о строительстве сети мотелей под брендом Super 8 в составе многофункциональных зон дорожного сервиса, которые будут располагаться на основных федеральных российских трассах. О реализации проекта Hotelier.PRO рассказали генеральный директор группы компаний Travel Park Денис Арсентьев и директор по развитию Wyndham Hotel Group в России и СНГ Сергей Егоров.

Подробнее ...

Сергей Егоров / Wyndham Hotel Group: Итоги 2016 года. Стратегия Wyndham в России и СНГ. Девелопмент и ценовая политика. От пятизвездочных брендов к мотелям Super 8.

Редакция Hotelier.PRO запускает традиционную серию интервью с ведущими игроками рынка, посвященную итогам года, планам и прогнозам на будущее для гостиничной и туристической индустрии России. О том, как прошел 2016 год для отелей Wyndham Hotel Group, новых объектах, прямых бронированиях, франшизе и придорожных мотелях в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал директор по развитию Wyndham Hotel Group в России и СНГ Сергей Егоров.

Подробнее ...

Елизавета Тиминская / "Учет и контроль": Секреты правильного бюджетирования гостиничного бизнеса. Операционная деятельность, капитальные затраты и финансовый контроль.

Наличие Управленческого Учета и бюджета является одним из основных факторов успешного управления современного отеля, особенно в нестабильных условиях российской экономики. Колебания и сезонность гостевого потока, скачки валютных курсов, авральные коррекции отечественного законодательства и непредсказуемые факторы требуют от отельера навыков грамотного финансового планирования. Об основных этапах, нюансах и подводных камнях гостиничного бюджетирования в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала директор консалтинговой компании "Учет и контроль", независимый консультант по управленческому учету, бюджетированию и внутреннему контролю Елизавета Тиминская.

Подробнее ...

Юнис Теймурханлы / "Гельвеция": Инвестиции в отели – бизнес для храбрых. Управление костами. Интересы собственника. Реалии окупаемости.

В рамках премии World Travel Awards 2016 Санкт-Петербург был признан культурной столицей мирового туризма, однако в гостиничной индустрии города ситуация весьма далека от идеала. О проблемах инвестирования в отельный бизнес Северной столицы, специфике отечественного инвестора, важности управления расходами, интересах собственника и рисках в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал владелец и управляющий отеля "Гельвеция" Юнис Теймурханлы.

Подробнее ...

Игорь Пигин / Edelink: Облачные IT-решения и сервисная, а не продуктовая экономика – будущее, которое уже наступило.

Почему сегодня отельеры смотрят не столько на коробочные продукты, сколько на IT-сервисы, чем интеграция услуг от разных производителей решений в одну систему выгоднее "коробочных" технологий и когда "облака" окончательно вытеснят традиционные PMS – с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Игорь Пигин, технический директор компании Edelink.

Подробнее ...

Константин Феклисов / Best Western VEGA: IT-тренд гостеприимства 2017 – отношения и совместные перспективы важнее цены и функционала.

О трендах в отношениях отельеров и поставщиков, взаимном обмене опытом, факторе Big data и миссии продуктов и решений в индустрии гостеприимства Hotelier.PRO эксклюзивно рассказал Константин Феклисов, директор по доходам и дистрибуции Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Center.

Подробнее ...

Сервисные апартаменты в России и за рубежом. Тренды, загрузка, доходность. Исследование Hospitality Income Consulting, Blackwood Real Estate и Noerr Group. 

Компания Hospitality Income Consulting совместно с Blackwood Real Estate и Noerr Group выпустила исследование, касающееся сервисных апартаментов на российском и мировом рынке. Несмотря на то, что концепции сервисных апартаментов уже почти полвеке, в России это относительно новое явление, во многом не регламентированное с юридической стороны, однако, весьма привлекательное для инвесторов.

Подробнее ...

Лисандро Платцер / HRS: Автоматизация отеля как гарант инвестиций. Американская модель бизнеса в России. Технологические тренды гостиничной индустрии.

Современные технологии уже давно перестали быть вспомогательной частью отельного бизнеса и вышли на первый план. О технологических революциях в гостиничном бизнесе, тенденциях развития и о том, почему собственникам стоит думать об автоматизации отелей еще на этапе проектирования, с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился заместитель генерального директора по финансам и операционной деятельности компании HRS Лисандро Платцер.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Пять трендов HoReCa в эпоху Трампа и Brexit. Шанс для бутик-отелей. Уникальность, коммуникация, обратная связь и технологии.

Быстрые перемены мировой индустрии гостеприимства проанализировали участники первого мини-форума Skift, прошедшего 9 ноября в рамках Всемирной туристической выставки в Лондоне. Спикеры, представлявшие самые разные сектора индустрии, излагали свои взгляды на множество тем: от постоянной угрозы со стороны Airbnb до того, чему отели могут научиться у F&B.

Подробнее ...

Павел Ельников / DLA Piper: Апарт-отели в гостиничном бизнесе. Российский и зарубежный опыт. Extended stay или жилье. Инвестиции и юридические нюансы.

Апарт-отели становятся все более привлекательным сегментом недвижимости для российских инвесторов. Что это – часть гостиничного бизнеса или особый формат жилья? Как соотносятся друг с другом стандартные гостиничные номера и сервисные апартаменты? В чем их специфика и особенности эксплуатации с учетом российского законодательства? На эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал старший юрист компании DLA Piper Павел Ельников.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

dormakaba приглашает на выставку Securika/MIPS 2018!

dormakaba приглашает…

Компания dormakaba приглашает Вас посетить междуна...

Китайские инвестиции в российский туризм обсудят в Москве на Российско-Китайском туристическом форуме в марте.

Китайские инвестиции…

Вопросы инвестиционной активности китайского бизне...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Бен Бенгугэм / Hilton Worldwide: Ставка на российских топов. Как подобрать 3 тыс. сотрудников в десятки отелей. Низкая текучка и работа с молодежью.

Бен Бенгугэм / Hilto…

Hilton намеревается усилить свои присутствие в Рос...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...

Михаил Калашников & Илья Щаклин / Green Mebel: Реалии хостельного бизнеса. Локация, аренда, целевая аудитория и мебель.

Михаил Калашников …

Хостельный бизнес в России продолжает существовать...