Menu

Алексей Кутчер / Forward Hotel: ITIF-2016 и отельеры. Как не пропустить рыночные тренды. Особое приглашение или инвестирование в компетенции. Эксклюзив

Алексей Кутчер / Forward Hotel: ITIF-2016 и отельеры. Как не пропустить рыночные тренды. Особое приглашение или инвестирование в компетенции.

Завершившийся Международный туристический инвестиционный форум ITIF-2016, наряду с активным участием туристического бизнеса и представителей власти, показал довольно низкую активность отельеров. О причинах этого, а также о том, как не остаться на обочине гостиничных и туристических трендов в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный менеджер Forward Hotel Алексей Кутчер.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Алексей, добрый день! Развитие туристической индустрии немыслимо без участие гостиничного бизнеса. Как Вы оцениваете уровень участие отельеров в ITIF-2016? Как представлена индустрия гостеприимства?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: Ситуация парадоксальная. Это – первое мероприятие такого формата в Сочи, на нем представлены и туроператоры, и турагенты, и административный ресурс, что немаловажно, все готовы к диалогу, к совместному решению каких-то проблем. А вот отельное сообщество не представлено практически никак. Да, есть представители сетевых отелей, но основное число гостиниц у нас – это либо мини-отели, либо независимые отели. Причем, заметил это не только я, но и эксперты других направлений. Вот, что страшно.

ITIF - место, где надо общаться, договариваться, а от отельного сообщества здесь, практически, нет представителей. И это пугает.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: В чем проблема – отельеров не позвали на форум?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: А почему кто-то кого-то должен звать? Если я проявляю интерес к этой индустрии, естественно, я слежу за всем происходящим. О мероприятии было оповещено заранее, были сообщения в СМИ. Информации было достаточно. И тот, кому надо, в любом случае, ее нашел. То есть, получается, что то, как индустрия будет жить завтра – мало кому интересно.

В тренде останутся те, кто сегодня посещает такие мероприятия. В наше время самое главное – вовремя и быстро реагировать на движения рынка.

Здесь мы четко понимаем, как будут вести себя туроператоры въездного и выездного туризма, видим, что административный ресурс готов идти на диалог. Но ключевых людей, которые должны решать эти вопросы, отельеров, здесь просто нет. А без третьей стороны проблема не решится, а третья сторона – это отельеры.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Чем чревато игнорирование подобных мероприятий со стороны отельеров? Что будет с теми, кто не считает это важным? Они уйдут с рынка?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: Нет, с рынка они, конечно, не уйдут, просто, может быть, не на следующий год, но

Через год-два собственники начнут "стучать по голове" тем управляющим, которые сегодня сидят в кабинетах и ничего не делают. Либо руководство отелем уйдет к управляющим компаниям, которые вовремя среагируют и создадут тот продукт, который будет экономически выгоден собственникам. 

Если уж такой могучий игрок рынка, как Академсервис, "номер один" в туристическом реестре, начал движение в сторону отелей и туриндустрии в плане автоматизации и интеграции, то надо понимать, что рынок не стоит на месте и начинает развиваться. И движение это не в пользу тех, кто сидит и ничего не делает.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: В чем причина столь малого участия отельеров – непонимание ситуации или, быть может, банальная загруженность, когда просто нет времени следить за новостями?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: Думаю, что это непонимание ситуации. Как можно быть не в теме новостей той индустрии, в которой ты работаешь? Если тебе неинтересно – значит, ты не на своем месте.

Например, у нас в отеле есть фитнесс-центр, и мне предлагают взять его в управление, но я на это не пойду, так как ничего в этом не понимаю, главное – мне это не интересно... Но зато я слежу за трендами туристической индустрии – летаю, общаюсь, оплачиваю свое участие. Знание, опыт, общение стоят денег, и это надо понимать. Вот и все.

Я считаю, что не пришел – сам дурак. Потому что, может быть, я не получил что-то от спикеров, но я получу намного больше, общаясь с этими людьми в неформальной обстановке, за чашкой кофе.

Та информация, которая здесь преподносится, действительно, полезна. У меня даже начинают меняться взгляды по отношению к той или иной отрасли в рамках нашей индустрии. Если раньше я смотрел предвзято на туроператоров, то сейчас вижу, что они начинают идти нам навстречу, и я не буду к ним поворачиваться спиной. 


Полный сюжет о Международном Туристическом Инвестиционном форуме ITIF-2016:

Панельная дискуссия с модерацией главного редактора Hotelier.PRO Вячеслава Сапожникова:


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya. Как составлять графики работы сотрудников, исходя из реальной потребности бизнеса?

Ксения Шматкова / St…

Редакция Hotelier.PRO в рамках партнерского сотруд...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Хостелы массово выходят на митинги. Новые поправки или похороны внутреннего туризма. Малые средства размещения могут изгнать даже из нежилых помещений в жилых домах.

Хостелы массово выхо…

Пикет против принятие Государственной дума закона ...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...