Menu
Лучшие гостиницы Подмосковья. Korston Серпухов, Park Inn by Radisson Odintsovo, Country Resort и другие. Итоги губернаторского конкурса. UPDATE

Лучшие гостиницы Подмосковья. Korst…

Подведены итоги конк...

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Prev Next

Юнис Теймурханлы / "Гельвеция": Инвестиции в отели – бизнес для храбрых. Управление костами. Интересы собственника. Реалии окупаемости.

В рамках премии World Travel Awards 2016 Санкт-Петербург был признан культурной столицей мирового туризма, однако в гостиничной индустрии города ситуация весьма далека от идеала. О проблемах инвестирования в отельный бизнес Северной столицы, специфике отечественного инвестора, важности управления расходами, интересах собственника и рисках в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал владелец и управляющий отеля "Гельвеция" Юнис Теймурханлы.

Подробнее ...

Игорь Пигин / Edelink: Облачные IT-решения и сервисная, а не продуктовая экономика – будущее, которое уже наступило.

Почему сегодня отельеры смотрят не столько на коробочные продукты, сколько на IT-сервисы, чем интеграция услуг от разных производителей решений в одну систему выгоднее "коробочных" технологий и когда "облака" окончательно вытеснят традиционные PMS – с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Игорь Пигин, технический директор компании Edelink.

Подробнее ...

Константин Феклисов / Best Western VEGA: IT-тренд гостеприимства 2017 – отношения и совместные перспективы важнее цены и функционала.

О трендах в отношениях отельеров и поставщиков, взаимном обмене опытом, факторе Big data и миссии продуктов и решений в индустрии гостеприимства Hotelier.PRO эксклюзивно рассказал Константин Феклисов, директор по доходам и дистрибуции Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Center.

Подробнее ...

Сервисные апартаменты в России и за рубежом. Тренды, загрузка, доходность. Исследование Hospitality Income Consulting, Blackwood Real Estate и Noerr Group. 

Компания Hospitality Income Consulting совместно с Blackwood Real Estate и Noerr Group выпустила исследование, касающееся сервисных апартаментов на российском и мировом рынке. Несмотря на то, что концепции сервисных апартаментов уже почти полвеке, в России это относительно новое явление, во многом не регламентированное с юридической стороны, однако, весьма привлекательное для инвесторов.

Подробнее ...

Лисандро Платцер / HRS: Автоматизация отеля как гарант инвестиций. Американская модель бизнеса в России. Технологические тренды гостиничной индустрии.

Современные технологии уже давно перестали быть вспомогательной частью отельного бизнеса и вышли на первый план. О технологических революциях в гостиничном бизнесе, тенденциях развития и о том, почему собственникам стоит думать об автоматизации отелей еще на этапе проектирования, с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился заместитель генерального директора по финансам и операционной деятельности компании HRS Лисандро Платцер.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Пять трендов HoReCa в эпоху Трампа и Brexit. Шанс для бутик-отелей. Уникальность, коммуникация, обратная связь и технологии.

Быстрые перемены мировой индустрии гостеприимства проанализировали участники первого мини-форума Skift, прошедшего 9 ноября в рамках Всемирной туристической выставки в Лондоне. Спикеры, представлявшие самые разные сектора индустрии, излагали свои взгляды на множество тем: от постоянной угрозы со стороны Airbnb до того, чему отели могут научиться у F&B.

Подробнее ...

Павел Ельников / DLA Piper: Апарт-отели в гостиничном бизнесе. Российский и зарубежный опыт. Extended stay или жилье. Инвестиции и юридические нюансы.

Апарт-отели становятся все более привлекательным сегментом недвижимости для российских инвесторов. Что это – часть гостиничного бизнеса или особый формат жилья? Как соотносятся друг с другом стандартные гостиничные номера и сервисные апартаменты? В чем их специфика и особенности эксплуатации с учетом российского законодательства? На эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал старший юрист компании DLA Piper Павел Ельников.

Подробнее ...

Алексей Кутчер / Forward Hotel: ITIF-2016 и отельеры. Как не пропустить рыночные тренды. Особое приглашение или инвестирование в компетенции.

Завершившийся Международный туристический инвестиционный форум ITIF-2016, наряду с активным участием туристического бизнеса и представителей власти, показал довольно низкую активность отельеров. О причинах этого, а также о том, как не остаться на обочине гостиничных и туристических трендов в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный менеджер Forward Hotel Алексей Кутчер.

Подробнее ...

Елена Еременко / юрист: "Прецедент Минаева": на чьей стороне закон. Как защитить отель в условиях информационной войны. Суды, опровержения и компенсации.

Одно из громких событий прошедшей недели – буквально "взорвавшее" социальные сети – конфликт между писателем Сергеем Минаевым и персоналом бутик-отеля Golden Apple. Редакция Hotelier.PRO решила разобраться в юридической составляющей этой истории. О том правомерно ли требовать от гостей предъявлять при заселении в отель паспорт, а не его фотокопию, и о том, как вести себя отельеру в случае начала "информационной войны", в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала практикующий юрист в сфере гостиничного бизнеса, эксперт Hotelier.PRO Елена Еременко.

Подробнее ...

Алексей Коробкин / IHG: Инвестиции в гостиничный бизнес. Концепция открытого лобби. Тренды и перспективы российской индустрии гостеприимства.

Согласованная политика инвесторов и отельных брендов – залог успешного развития гостиничного бизнеса. Одним из примеров такого взаимодействия стало соглашение об открытии на курорте Архыз отеля Holiday Inn – Arkhyz, заключенное между InterContinental Hotels Group и ООО "Гранд-Архыз". Сразу после того, как стороны подписали договор коммерческой концессии, директор по развитию IHG в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии Алексей Коробкин в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал об инвестиционной составляющей гостиничного бизнеса, стратегии IHG и ситуации в российской индустрии гостеприимства.

Подробнее ...

Алексей Мусакин / Кронвелл Менеджмент: О разделении бренда и управляющей компании. Типовые проекты в гостиничном девелопменте. РГА и будущее отельных конференций.

Разделение собственников, управляющих компаний и гостиничных брендов становится трендом современной индустрии гостеприимства. В конце сентября 2016 года компания InterContinental Hotels Group (IHG) подписала соглашение об открытии на курорте Архыз отеля Holiday Inn – Arkhyz, операционное управление которым будет осуществлять УК "Кронвелл Менеджмент". Генеральный директор "Кронвелл Менеджмент", вице-президент РГА Алексей Мусакин в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал о планах развития проекта, взаимоотношении брендов, инвесторов и управляющих компаний.

Подробнее ...

30 брендов Большого Marriott. Все о крупнейшей гостиничной сети мира. Как поладят друг с другом отели Marriott и Starwood.

23 сентября в мире возникла новая крупнейшая гостиничная сеть. С этого дня Starwood Hotels & Resorts де-юре перестала существовать как независимая компания, став частью Marriott International. "Большой Marriott" объединяет более 5700 отелей с номерным фондом более 1,1 млн номеров. Теперь под контролем Marriott 30 отельных брендов, 11 из которых достались ему от Starwood. Приводим краткий обзор всех брендов нового гостиничного сверхгиганта, подготовленный порталом Skift.

Подробнее ...

Как технологии меняют работу отеля. Работа с отзывами и саморегистрация гостей. Виртуальный подбор номеров. Мобильное обучение персонала.

Виджеты и плагины на отельных сайтах, еще более интенсивное использование соцсетей и внедрение скоростного мобильного интернета 5G – вот лишь несколько актуальных технологических трендов гостиничного бизнеса. Информационные технологии радикально изменят работу сотрудников ресепшн, позволят совершать виртуальные путешествия по отелю и помогут обучить персонал прямо на рабочем месте.

Подробнее ...

Валентин Микляев / Bnovo: Новый стандарт автоматизации гостиниц – это единая интеграция сервисов по всем бизнес-процессам.

Автоматизация управления современной гостиницей – жизненная необходимость для тех отельеров, которые хотят удержаться на рынке в ближайшие годы. И естественно, что при выборе конкретных решений, основное правило – прислушиваться к мнению экспертов. О возможностях современных систем управления гостиничными бизнес-процессами, о том, как их правильно выбрать и как с ними работать, о важности прямых продаж и роли ОТА в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал Валентин Микляев, основатель и генеральный директор компании Bnovo – одного из крупнейших разработчиков программного обеспечения для автоматизации гостиничного бизнеса в России и СНГ.

Подробнее ...

Олег Кудрин / HRS: Об изменениях гостевого user experience, конкуренции отелей с ОТА и новых IT-решениях для индустрии гостеприимства.

О том, что происходит на глобальном гостиничном IT-рынке, как меняются запросы гостей и чем тотальная конкуренция мотивирует отельеров меняться в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал Олег Кудрин, коммерческий директор компании Hospitality & Retail Systems.

Подробнее ...

Дмитрий Богданов / СКК "Знание": Курортный сезон-2016. Уроки Карелии. Об управленческих компетенциях, налогах, убытках и господдержке. 

Российские отельеры и туроператоры с волнением ждали начала нынешнего курортного сезона. Предугадать его вектор было непросто, однако уже сейчас, по итогам первого полугодия можно сделать некоторые выводы, выделить успехи и болевые точки. Об особенностях и первых итогах курортного сезона-2016 в эксклюзивном интервью редакции Hotelier.PRO рассказал генеральный директор санаторно-курортного комплекса "Знание" Дмитрий Богданов.

Подробнее ...

Роза Снадина / "Шифалы Су – Ижминводы": о реалиях регионального санатория, кадровых проблемах индустрии и конкуренции на всех уровнях - от сервиса до мед.оснащения.

Тренд на внутренний туризм дает российским санаториям отличный шанс вписаться в новую действительность и отыграть позиции, во многом утерянные после распада СССР. О том, как выстраивается работа современного санатория и насколько целесообразно превращать его в полноценный курорт-отель, в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала Роза Мунавировна Снадина, главный врач санатория "Шифалы Су – Ижминводы" (Татарстан).

Подробнее ...

Мария Знова / Carlson Rezidor: Стандарты против индивидуальности: будущее независимых отелей. Гостиничная стратегия в эпоху кризиса.

Каким должен быть оптимальный баланс сетевых и несетевых отелей в отечественной гостиничной индустрии? В чем специфика российского рынка? Китайский туризм и эпоха кризиса. Об этом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO в ходе Международного Форума по отельному бизнесу и индустрии гостеприимства NETWORK Северо-Запад рассказала директор по развитию, Россия и СНГ, Carlson Rezidor Hotel Group
 Мария Знова.

Подробнее ...

Алексей Коробкин / IHG: Бренды на постсоветском пространстве. Потенциал партнерства с российскими управляющими компаниями. Кризис и гостиничные циклы.

С чем приходят в Россию международные бренды, как строят отношения с инвесторами и управляющими компаниями, на что ориентируются в долгосрочной стратегии – об этом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO в ходе Международного Форума по отельному бизнесу и индустрии гостеприимства NETWORK Северо-Запад рассказал Алексей Коробкин, директор по стратегическому развитию Intercontinental Hotel Group (IHG) в России, СНГ, Прибалтике и Скандинавии. 

Подробнее ...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Специфика и тренды автоматизации санаториев. Между отдыхом и лечением. О едином информационном поле и судьбе динозавров.

Санатории – специфический сегмент индустрии гостеприимства. С одной стороны – наследие советского прошлого, с другой – уникальные возможности для отдыха и лечения гостей. О возможностях, которые дают санаторно-курортной индустрии современные средства автоматизации в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный директор Libra Hospitality Сергей Фомин.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

АРХИДАР 3.0. Новогодний благотворительный концерт индустрии коммерческой недвижимости. Настоящее добро делать просто.

АРХИДАР 3.0. Новогод…

Ставший уже доброй традицией 3-ий благотворительны...

Екатерина Казанцева / служба сопровождения TravelLine: Мы работаем по принципу "проблема клиента – моя проблема".

Екатерина Казанцева …

Два года назад редакция Hotelier.PRO брала интервь...

15 законов личностного роста. Cеминар по методике Джона Максвелла. Как раскрыть внутренний потенциал. 

15 законов личностно…

Приглашаем принять участие в семинаре "15 законов ...

MICE-тренды от Marriott. Виртуальные туры по конференц-залам. Партнерство с компанией GoInStore. Как технологии оптимизируют организацию мероприятий.

MICE-тренды от Marri…

Компания Marriott International, Inc. объявляет об...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...