Menu
Toggle Bar

Алексей Мусакин / Cronwell Hotels & Resorts: О состоянии рынка управляющих компаний в России, перспективах малых компаний и новых требованиях собственников.

О том, как трансформируется рынок гостиничных управляющих компаний, о новых условиях договоров на управление и про изменение горизонта возможностей в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Скидки и отсутствие единой стратегии продаж по различным каналам – главные ошибки отелей.

Двадцать лет назад путешественники не имели большого выбора при бронировании гостиничных номеров. Если туристу нужен был номер в отеле, он либо бронировал его напрямую через звонок в гостиницу, либо через турагента. Однако тенденция к росту на рынке доли ОТА произвела революцию в самой системе бронирования отелей и требует от этого бизнеса иных подходов, считает Энтони Гамбини из Premiere Advisory Group.

Подробнее ...

Airbnb против отельеров. Чего ожидать от противостояния в 2018-м году?

В 2018 год Airbnb вступает на пороге десятилетнего юбилея. Всего за декаду компания-стартап превратилась в гигантского международного оператора услуг в области размещения.

Подробнее ...

Тренды ресторанного ценообразования: динамика минус 25% в непиковое время.

Один из ведущих лондонских ресторанов, Bob Bob Ricard, c 15 января вводит новую модель ценообразования, заимствованную из индустрии туризма: в непиковое время цены на блюда из стандартного меню будут ниже на 25%.

Подробнее ...

Галина Анохина: Стандарты обслуживания в российских реалиях. Тренинги по гостиничным бизнес-процессам. Адаптация сервиса и непрерывность обучения.

В преддверии мастер-курса "ИСКУССТВО БЫТЬ ТРЕНЕРОМ", который стартует 31.01.2018, о важности тренингов, как инструменте поддержания стандартов обслуживания в отеле, а также о функциях и специфике работы бизнес-тренеров в отечественной индустрии гостеприимства в эксклюзивном интервью с Hotelier.PRO поделилась эксперт-практик, основатель школы обучения гостиничных тренеров, резидент Hotelier.PRO Галина Анохина.

Подробнее ...

Отельный FAQ. 10 правил управления стратегией питания в отеле: что делать и чего не делать.

F&b-стратегия при гостинице дает отельерам уникальную возможность увеличить выручку. Однако, если слишком сильно экономить или придавать гостиничному ресторану второстепенное значение, вас ждет быстрый крах. Представляем экспертный опыт Джима Сихта – вице-президента по операционным вопросам Charlestowne Hotels.

Подробнее ...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: PMS как центр Информационной системы отеля. Будущее автоматизации и гостиничных бизнес-процессов. Цена вопроса и стоимость владения.

Информационные технологии стали неотъемлемой составляющей гостиничного бизнеса. Представить себе современный качественный сервис без грамотно построенной системы автоматизации работы отеля уже невозможно. О современных PMS-системах, их функционале, автоматизации программ лояльности, решениях для неформатных отелей и о том, на что ориентироваться, выбирая софт, в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал Сергей Фомин, генеральный директор компании Libra Hospitality.

Подробнее ...

С Новым Годом и Рождеством!

От редакции. Друзья, коллеги, партнеры и все профессионалы индустрии гостеприимства. Hotelier.PRO поздравляет вас с Новым Годом и Рождеством! Успехов, счастья, творческой реализации и профессиональных достижений в 2018 году!

Подробнее ...

Дмитрий Пакутин / AccorHotels: Бренды, номера, инвестиции. Трансформация гостиничных площадей и работа с "улицей". Экономика строительства на вечной мерзлоте.

О новых трендах в проектировании отелей, инвестициях в гостиничный девелопмент, гибкой концепции брендов и специфике строительных работ в регионах с суровым климатом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал директор по строительству регионального подразделения AccorHotels в России, Грузии и странах СНГ Дмитрий Пакутин.

Подробнее ...

[Часть 1] Пособие для отельеров при работе с азиатским туристом. Портрет китайского гостя – расходы, предпочтения, потребительские привычки. Азиаты – выгодны, если индивидуалы, и бюджетны, если тургруппы.

Hotels.com опубликовал очередной ежегодный выпуск Chinese International Travel Monitor (CITM) – опрос-исследование китайских путешественников за рубежом, и отельеров, их принимающих.

Подробнее ...

EY представила ежегодную сводную аналитику International Hotel Brands in Russia 2018.

Детали присутствия международных гостиничных брендов в России, темпы роста, перспективы и преимущества привлечения международных операторов – в экспертном материале EY, адаптированном редакцией Hotelier.PRO.

Подробнее ...
Подписаться на этот канал RSS
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

dormakaba приглашает на выставку Securika/MIPS 2018!

dormakaba приглашает…

Компания dormakaba приглашает Вас посетить междуна...

Китайские инвестиции в российский туризм обсудят в Москве на Российско-Китайском туристическом форуме в марте.

Китайские инвестиции…

Вопросы инвестиционной активности китайского бизне...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...