Menu
Colliers International: Гостиничная недвижимость Минска. Неоднозначные итоги 2016 года. Международные бренды, слабая загрузка, стабильные цены.

Colliers International: Гостиничная…

Минувший год для гос...

20 цитат о Hyatt в России от вице-президента Hyatt International. Такуя Аояма о завоевании рынка, демократичном формате и недостроенном отеле во Владивостоке.

20 цитат о Hyatt в России от вице-п…

О стратегии ведения ...

Гранд Отель Европа обрел "Крышу". Легендарный бальный зал прошел детальную реставрацию. На очереди – реставрация номеров на $4 млн.

Гранд Отель Европа обрел "Крыш…

Гранд Отель Европа о...

Россияне на отелях не экономят. Исследование momondo. 30 тысяч за ночь уже не пугают.

Россияне на отелях не экономят. Исс…

Подавляющее большинс...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5 Service - новы…

Как обеспечить качес...

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петербург в числе лучших туристических дестинаций мира. Между Вьетнамом и Гондурасом. Лидер российского ТОП-10.

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петер…

Санкт-Петербург воше...

Prev Next

RAR Hospitality: возможности 2016 года для американских отельеров. Когда закончатся "тучные годы". Эксклюзив

RAR Hospitality: возможности 2016 года для американских отельеров. Когда закончатся "тучные годы".

Минувший год оказался для гостиничной индустрии Запада достаточно благоприятным. Вопрос в том, как долго сохранится позитивный тренд. О том, к чему следует готовиться отельерам США, рассказал президент консалтинговой компании RAR Hospitality Роберт Раух.


Положительные результаты индустрии гостеприимства в конце 2015 дают надежду на рекордные показатели и в новом году. Сейчас самое время подготовиться к будущему. Аналитики утверждают, что рост среднего дохода с номера в этом году будет равен примерно 6%, причем наибольшие доходы должны прийти от роста ADR. Хотя подобные ожидания должны нас радовать, следует оставаться реалистами, потому что хорошее не может длиться вечно.

Мы должны признать, что после ошеломительного рекорда в 70 последовательных месяцев роста показателей RevPAR, к концу 2015 года он замедлился, и теперь будет находиться, вероятно, на уровне 1-2%. В связи с этим мы должны использовать все возможности грядущего года, чтобы подготовиться к замедлению роста в будущем.

Хорошее, плохое и трендовое

Хотя ряд факторов подтверждает ожидаемое снижение экономического роста, мы приближаемся к переломному моменту, который повлияет на равновесие спроса и предложения. В течение прошедших лет шло активное развитие, и в 2016-2017 годах ожидаются новые предложения через онлайн-каналы. 

Увеличение предложения даст гостям ряд новых возможностей, которые скажутся на способности уже существующих отелей повысить загрузку номеров. Как известно тем из нас, кто прошел через несколько экономических циклов, когда отельеры видят застой или снижение показателей заполняемости, возникает импульсивное желание понизить стоимость, чтобы привлечь постояльцев. Почти во всех случаях этого следует избегать.

Спрос может понизиться в связи с увеличением цен на топливо, ожидаемым повышением процентных ставок, замедлением роста китайской экономики и геополитической нестабильностью: взять, например, ситуацию на Ближнем Востоке или вокруг Северной Корее, среди всего прочего, – это может стать причиной паники на рынке путешествий.

Другой неизвестной переменной является продолжение споров о предоставлении совместных апартаментов, лучшим представителем которых является компания Airbnb, и его долговременном воздействии на индустрию гостеприимства. Хотя в нашей сфере ведутся большие дебаты о влиянии Airbnb, лучше принять и адаптироваться к альтернативным способам размещения, чем бороться с ними на каждом шагу. Они все равно никуда не денутся.

Если потребители будут заинтересованы в услугах таких компаний как Airbnb, тогда мы, отельеры, должны извлечь из этого урок и изменить свои привычки, чтобы отвечать постоянно изменяющимся потребностям клиентов. Гостеприимство – это благородный бизнес, и чем больше клиентов принимает нашу индустрию, тем лучше. Таким образом, экономика совместного потребления расширяет наш рынок и дополняет наш бизнес, а не угрожает ему.

В последнюю очередь следует брать пример с индустрии музыки и такси, и слишком медленно реагировать на новые технологии и изменяющиеся привычки потребителей.

Приоритеты в 2016 году

Учитывые все тенденции, важно использовать 2016 год для планирования и подготовки к будущему.

Сохранение резервных капиталов и обновление собственности является колоссально важным для долговременного успеха. Помните, при любом спаде деньги – это козырь, поэтому необходимо иметь накопления, чтобы потом не было ненужных сокращений из-за недостатка предусмотрительности.

Даже с учетом недавнего роста процентных ставок, кредиты продолжают оставаться дешевыми, поэтому 2016 год – великолепное время, для того, чтобы воспользоваться этим инструментом.

С точки зрения управления, используйте 2016 года для улучшения своих навыков и оперативности. Ожидаемое приобретение корпорацией Marriott International сети Starwood Hotels & Resorts Worldwide и слияние Expedia и Orbitz дали понять, что консолидация – это только начало, поэтому маленьким компаниям нужно использовать креативные подходы, чтобы конкурировать с этими гигантами.

Современный мир маркетинга зависит от мобильных телефонов и видео, поэтому мы должны ориентировать свою маркетинговую стратегию на эти платформы. Используйте аналитику, чтобы оптимизировать работу с целевой аудиторией и, тем самым, увеличить доходы. Также, изучая ваших гостей через свой сайт или социальные сети, вы сможете создавать более привлекательный контент, который будет своеобразным вознаграждением для гостей, бронирующих напрямую, а не через OTA. Прямые бронирования – надежный способ приготовиться к любому спаду, который может наступить в будущем.

В течение всего года мы должны готовиться к неизбежному концу нынешнего экономического цикла. Хотя некоторых это может пугать, использование всех возможностей успешного года, которые нас ожидают, может подготовить наши гостиницы к любым ударам в будущем.

Беспокоиться не стоит. Отельеры – это жизнеспособная группа креативных мыслителей, которые известны своей способностью решать любые проблемы в два счета. Пока мы подготовлены, мы можем справиться с любой бурей. Поэтому, держитесь прежних темпов, и пусть ваш год будет успешным!

Источник: Hotelnewsnow.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Новая версия Logus HMS 2.1. Обновление функционала. Интеграция с BookingSuite и Bitrix. Возможности Hobout.

Новая версия Logus H…

Компания Libra Hospitality не стоит на месте и про...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...