Menu
Colliers International: Гостиничная недвижимость Минска. Неоднозначные итоги 2016 года. Международные бренды, слабая загрузка, стабильные цены.

Colliers International: Гостиничная…

Минувший год для гос...

20 цитат о Hyatt в России от вице-президента Hyatt International. Такуя Аояма о завоевании рынка, демократичном формате и недостроенном отеле во Владивостоке.

20 цитат о Hyatt в России от вице-п…

О стратегии ведения ...

Гранд Отель Европа обрел "Крышу". Легендарный бальный зал прошел детальную реставрацию. На очереди – реставрация номеров на $4 млн.

Гранд Отель Европа обрел "Крыш…

Гранд Отель Европа о...

Россияне на отелях не экономят. Исследование momondo. 30 тысяч за ночь уже не пугают.

Россияне на отелях не экономят. Исс…

Подавляющее большинс...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5 Service - новы…

Как обеспечить качес...

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петербург в числе лучших туристических дестинаций мира. Между Вьетнамом и Гондурасом. Лидер российского ТОП-10.

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петер…

Санкт-Петербург воше...

Prev Next

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: «Звезда Броневика». О чем должен знать столичный бизнес. Образ Ленина, идеология и революция. Эксклюзив

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: «Звезда Броневика». О чем должен знать столичный бизнес. Образ Ленина, идеология и революция.

Продолжается народное голосование в рамках ежегодной премии в области гостеприимства «Звезда Броневика», затем к работе приступит экспертное жюри. Лучшие отели России и Республики Беларусь будут объявлены победителями и лауреатами в 12 номинациях. О назначении премии, о том, что могут предложить корпоративным клиентам отели из глубинки, корпоративной идеологии и революционных образах Hotelier.PRO рассказал организатор премии, директор проекта Bronevik.com Дмитрий Алиферка.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Первый вопрос, который сразу же хочется задать: почему у вашей компании такое название?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы начинали в 2008 году. Тогда мы сидели и думали, как назвать компанию, которая создается в России и будет работать тоже в России. Первая мысль была о шалаше в Разливе, где жил Ленин. Вторая мысль – о площадке, где он успешно выступал на Финляндском вокзале, о броневике. Мы подумали, подумали и решили назвать компанию «Броневик». Многие компании называются очень стереотипно, одинаково, а мы хотели создать компанию, где есть определенный прикол, определенная тематика. Мы хотим, чтобы наши клиенты, заходя на Bronevik.com, понимали, что бронируют в настоящей, истинно российской компании.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Вы используете в своей рекламе образ Ленина, который особой любви к бизнесменам не питал. Как ваши клиенты реагируют на этого необычного персонажа?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы думали о том, какой персонаж взять для Bronevik.com, и знаете, выбора особенного не было. Ленин живет где? В Мавзолее. Мы подумали над тем, как это можно подать. Это длительное проживание в Мавзолее – забронируй его через Bronevik.com! Мы начали думать о том, как такой персонаж будет круто выглядеть в глазах клиентов. Начали снимать ролики про Ленина, про то, как он чекинится, по грибы едет, такси себе бронирует в «Броневике».

Около месяца назад мы запускали Ленина к нашим 12-ти крупнейшим клиентам. Это была наша первая попытка, мы хотели посмотреть, какой будет feedback. Некоторые были просто в шоке. Мы их заранее предупредили, что приедет наш sales-менеджер. Приезжает с конфетами от «Красного Октября», с зелеными яблоками, вручает их руководителю компании, ходит по всем операционистам, всех девочек называет «Наденькой», фотографируется с ними. Полный фурор! Некоторые клиенты вообще думали, что сошли с ума: сидели в кабинете, вышли наружу, а там Ленин стоит и рассказывает про Bronevik.com, шутит, юморит.

Вкладывать деньги в стандартное продвижение не наш вариант. Зато если нанять человека, который будет символом компании, может вживую общаться с клиентом, шутить, то отношения уже выстраиваются иные проще, спокойнее. Все начинается с юмора, а дальше идет бизнес.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Ленин – персонаж идеологический, а какая идеология у Bronevik.com? В чем ваша революционность?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Идеология у нас такая: мы революционная система бронирования и не хотим продавать зарубежные отели. У нас есть зарубежные отели, но особого акцента мы на них не делаем – только если клиенты требуют, но это минимальное бронирование. Мы живем в Российской Федерации, и у нас должна быть компания, которая обслуживает клиентов и размещает их в России. Это касается и россиян, и зарубежных гостей.

Мы можем размещать гостей в любой местности, куда даже на семи конях не доедешь, но отели там есть. Мы единственная организация в России, которая начинала контрактовать отели из глубинки и открывали отелям возможности такой работы. Именно поэтому мы идем в регионы и страны СНГ.

Мы очень быстро бежим. Два года назад в нашей базе было около 1 тыс. отелей. На сегодняшний день, это цифра превышает 8,5 тыс. Внутри нашей организации действительно произошла какая-то революция. Мы начали понимать, что тысяча отелей – это мало, только Москва и Питер. Изначально была задача контрактовать в регионах, в глубинке. Поэтому мы открыли 6 представительств в России, открыли представительство в Китае, в Минске, в Таллине.

Сейчас открываем в Алматы, для того, чтобы получать максимальный контент. Мы начали набирать контент, контрактовать, предоставлять такие условия в отелях, которые дадут нашим клиентам революционную возможность забронировать грамотную стоимость при грамотном ценообразовании. В итоге, наши клиенты получают экономию в конце года, и это очень ценится на рынке. Не хочется много платить, хочется заплатить нормально и что-то с этого получить, какую-то услугу.

С этого началась наша революция. С этого мы начали быстро бежать, контрактовать отели, не абы что, а то, что действительно интересно и можно предложить российским и зарубежным гражданам.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Который год Bronevik.com организует премию «Звезда Броневика». В этом году она проводится в новом формате. Для чего этого делается, какое назначение этого мероприятия?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы долго думали, как её сделать. «Звезда Броневика» у нас проводится с 2011 года, но до этого года она была виртуальной. В первые годы заявок было немного, но появился интерес, который мы нащупали. Дальше, из года в год интерес рос.

В этом году мы собрали более 400 номинантов и решили вывести эту премию на новый уровень. Сняли площадку в «Бункере 42», пригласили продюсера шоу «Уральские  пельмени» Сергея Нетиевского на роль ведущего. Наша задача, задача этой премии – дать возможность региональным отелям заявить о себе, показать, что они существуют. В центральном регионе, в Москве и Питере, откуда идет весь бизнес, знают только о сетевых отелях, а то, что есть в глубинке независимый отель, который по качеству лучше и дешевле – об этом никто не знает.

Например, какой-нибудь условный отель «Бабушка Катя», где вообще никого нет, куда гости приезжают переночевать рядом с речкой на 1-2 дня. Однако это интересное направление, корпоратам туда надо ехать, потому что вокруг в поселках их клиенты.

Мы поставили себе целью показать, что на такие отели стоит обратить внимание и получить качественную услугу за небольшие деньги, почувствовать себя как дома, хорошо провести бизнес-трип или просто хорошо отдохнуть.

Редакция Hotelier.PRO продолжает следить за голосованием, но свой выбор уже сделала:

Напомним, что проголосовать за номинантов можно здесь: http://bronevik.com/ru/contest/star/new2015/


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Новая версия Logus HMS 2.1. Обновление функционала. Интеграция с BookingSuite и Bitrix. Возможности Hobout.

Новая версия Logus H…

Компания Libra Hospitality не стоит на месте и про...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

Станислав Ивашкевич: О тренингах, карьере, сетевых отелях и профессиональных качествах

Станислав Ивашкевич:…

О рынке тренингов, важности обучения, особенностях...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

10 самых высокооплачиваемых CEO в мире гостиничного бизнеса. Игорный бизнес, умелый менеджмент и "золотые парашюты".

10 самых высокооплач…

Доходы CEO крупнейших гостиничных сетей мира по-пр...

Капсульные отели - альтернатива хостелам или узкий сегмент для гиков?

Капсульные отели - а…

Все больше людей выбирают капсульные отели - модул...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...