Menu

«Коридорные демоны», «жалобщики» и «тусовщики». Expedia выяснило, кто больше всего раздражает в отеле. Эксклюзив

«Коридорные демоны», «жалобщики» и «тусовщики». Expedia выяснило, кто больше всего раздражает в отеле.

Expedia, крупнейший сервис онлайн-бронирования США, составил перечень самых надоедливых гостей отелей. В ходе исследования были опрошены 1022 американца. Подробности в переводном материале Hotelier.PRO.


Выявлено десять категорий наиболее неприятных путешественников. Есть из чего выбрать.

  1. Невнимательные родители – 67%. Это взрослые, так занятые своими смартфонами или разговорами друг с другими взрослыми, что начисто забывают про своих детей, позволяя им носиться по территории отеля.
  2. Коридорные демоны – 64%. Если вам кажется, что по коридору несется табун диких лошадей, не стоит беспокоиться. Это всего лишь несколько человек, громко топая, направляются к лифту. Как правило, они не обращают внимания на надпись «Не беспокоить!».
  3. Жалобщики – 54%. Они постоянно висят на стойке регистрации, вновь и вновь рассказывая консьержу обо всех мелочах, которые им не нравятся. Может пожаловаться на них?
  4. Тусовщики за стеной – 52%. Как только вы легли поспать после долгого утомительного перелета или созвониться с партнерами из Китая, как выясняется, что стеной только что началась вечеринка. Вы взяли с собой беруши?
  5. Ссорящаяся пара – 26%. Они ссорятся по поводу того заняться ли подводным плаванием или понаблюдать за китами? Вы будете в курсе о всех этапах ссоры!
  6. Оккупанты бассейна – 22 %. Как прекрасно расслабиться в бассейне после долгого осмотра достопримечательностей! Увы, шумная компания, обосновавшаяся в бассейне, не даст вам это сделать. Попробуйте утром.
  7. Шумные влюбленные – 21%. Гостиница – идеальное место для романтического отдыха. Здесь семейные пары могут провести время вдали от детей. Это прекрасно, если бы не звуки, которыми это сопровождается.
  8. Влюбленные в джакузи – 20%. Вы не смогли дождаться, когда освободиться бассейн и решили пойти в джакузи? Стоп, туда нельзя! Там обосновалась еще одна парочка. Пора повернуть назад.
  9. Бизнесмены в баре – 12%. Бизнес-встречи в отелях это не только деловые переговоры, очень часто они перемещаются в бары. И тогда, держитесь! Это на всю ночь.
  10. Болтуны из лифта – 6%. Мы хорошо знаем, как неудобно оказаться в лифте с незнакомым человеком. Но стоит ли пытаться занять его светской беседой?  Не проще ли насладиться тишиной?

Источник: Today.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

ТМ Tork представляет новые салфетки для лица улучшенного качества.

ТМ Tork представляет…

Торговая марка Tork расширила ассортимент продукци...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Юрий Ушанов / эксперт ГосДумы: О новых стандартах классификации гостиничной индустрии – услуге, продукте и профессиональной квалификации.

Юрий Ушанов / экспер…

Россия переходит к новой системе обязательной клас...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...