Menu

«Коридорные демоны», «жалобщики» и «тусовщики». Expedia выяснило, кто больше всего раздражает в отеле. Эксклюзив

«Коридорные демоны», «жалобщики» и «тусовщики». Expedia выяснило, кто больше всего раздражает в отеле.

Expedia, крупнейший сервис онлайн-бронирования США, составил перечень самых надоедливых гостей отелей. В ходе исследования были опрошены 1022 американца. Подробности в переводном материале Hotelier.PRO.


Выявлено десять категорий наиболее неприятных путешественников. Есть из чего выбрать.

  1. Невнимательные родители – 67%. Это взрослые, так занятые своими смартфонами или разговорами друг с другими взрослыми, что начисто забывают про своих детей, позволяя им носиться по территории отеля.
  2. Коридорные демоны – 64%. Если вам кажется, что по коридору несется табун диких лошадей, не стоит беспокоиться. Это всего лишь несколько человек, громко топая, направляются к лифту. Как правило, они не обращают внимания на надпись «Не беспокоить!».
  3. Жалобщики – 54%. Они постоянно висят на стойке регистрации, вновь и вновь рассказывая консьержу обо всех мелочах, которые им не нравятся. Может пожаловаться на них?
  4. Тусовщики за стеной – 52%. Как только вы легли поспать после долгого утомительного перелета или созвониться с партнерами из Китая, как выясняется, что стеной только что началась вечеринка. Вы взяли с собой беруши?
  5. Ссорящаяся пара – 26%. Они ссорятся по поводу того заняться ли подводным плаванием или понаблюдать за китами? Вы будете в курсе о всех этапах ссоры!
  6. Оккупанты бассейна – 22 %. Как прекрасно расслабиться в бассейне после долгого осмотра достопримечательностей! Увы, шумная компания, обосновавшаяся в бассейне, не даст вам это сделать. Попробуйте утром.
  7. Шумные влюбленные – 21%. Гостиница – идеальное место для романтического отдыха. Здесь семейные пары могут провести время вдали от детей. Это прекрасно, если бы не звуки, которыми это сопровождается.
  8. Влюбленные в джакузи – 20%. Вы не смогли дождаться, когда освободиться бассейн и решили пойти в джакузи? Стоп, туда нельзя! Там обосновалась еще одна парочка. Пора повернуть назад.
  9. Бизнесмены в баре – 12%. Бизнес-встречи в отелях это не только деловые переговоры, очень часто они перемещаются в бары. И тогда, держитесь! Это на всю ночь.
  10. Болтуны из лифта – 6%. Мы хорошо знаем, как неудобно оказаться в лифте с незнакомым человеком. Но стоит ли пытаться занять его светской беседой?  Не проще ли насладиться тишиной?

Источник: Today.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...

Судьба хостелов решится 20 октября. Минкультуры против запрета на их размещение в жилых домах.

Судьба хостелов реши…

Министерство культуры РФ не только против запрета ...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...