Menu
"Управление современной гостиницей: стабильные процессы на нестабильном рынке". Проект Ростуризма и СПбГЭУ для руководителей индустрии гостеприимства.

"Управление современной гостин…

Уважаемые коллеги! Ф...

Guest Review Awards 2016 от Booking.com - награждены 9.582 объекта в России. Акцент на индивидуальный подход.

Guest Review Awards 2016 от Booking…

Booking.com, мировой...

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Booking.com погасит фиктивные звезд…

Мировой сервис онлай...

Отчет MarketLine. Мировая гостиничная индустрия выросла до $719 млрд. К 2020 году Ближний Восток обгонит Запад по темпам роста.

Отчет MarketLine. Мировая гостиничн…

Мировая индустрия от...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Booking.com: Как спра…

После веселых нового...

Prev Next

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение. Эксклюзив

Сергей Фомин / Libra Hospitality: 2016-й год будет, по моему мнению, во многом годом переломным для гостиничной индустрии в России, потому что государство сегодня очень плотно работает с законодательством в этой сфере. Сергей Фомин / Libra Hospitality: 2016-й год будет, по моему мнению, во многом годом переломным для гостиничной индустрии в России, потому что государство сегодня очень плотно работает с законодательством в этой сфере.

О сути и смысле уникального для индустрии гостеприимства образовательном проекте Libra Hospitality School с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Сергей Фомин, генеральный директор компании Libra Hospitality.


Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Проект Libra Hospitality School – достаточно необычное явление на гостиничном рынке. Проект появился, стремительно набирает популярность, появляются качественные образовательные видеоматериалы на важные для отельеров тематики, проводятся мероприятия с экспертами такого уровня, который позволяет по окончании давать сертификаты государственного образца о повышении квалификации. Это весьма необычно для поставщика средств автоматизации – «цивилизовать» за свой счет рынок через обучение отельеров на темы, выходящие далеко за рамки предлагаемым поставщиком решений.

Сергей Фомин / Libra Hospitality School: Девять месяцев назад у нас возникла мысль о том, что

Рынку и, в первую очередь, нашим клиентам, требуется некий проект, который, в доступной форме и будучи доступным по средствам, помогал бы с профильным образованием.

Мы часто сталкиваемся с тем, что наши клиенты не всегда могут использовать наше программное обеспечение с максимальной пользой. Ведь для того, чтобы использовать достаточно сложные схемы работы с динамическими тарифами, заниматься revenue-менеджментом, профессионально управлять объектом, нужно достаточно глубоко погрузиться в бизнес. И далеко не всегда специалисты, работающие в отеле, хостеле, санатории, могу выделить время и средства на то, чтобы быстро разобраться в той или иной теме, касающейся работы объекта гостеприимства. Поэтому

Мы решили создать площадку для ведущих экспертов отрасли, чтобы они могли в достаточно доступной форме и максимально удобно доносить до аудитории информацию о последних веяниях гостиничных технологий, новинках, бизнес-процессах, кейсах и решениях.

За это время мы провели несколько офлайн мероприятий, у нас прошло две сессии Libra Hospitality School в Москве и Севастополе, во время выставки PIR EXPO Отель (5-го октября) у нас состоится третья сессия, на которую мы всех приглашаем. Останавливаться мы не собираемся и сейчас прорабатываем новые варианты того, как сделать материалы еще более доступными, полезными и воспринимаемыми нашей аудиторией.

Аудитория у нас большая, вебинары собирают сотни и тысячи просмотров, в отдельных случаях мы по числу просмотров даже в некотором роде конкурируем с экспертными материалами нашего уважаемого информационного партнера, портала Hotelier.PRO. При этом надо понимать, что речь идет об узкоспециализированном контенте для очень узкого сегмента специалистов. И если мы, например, выпускаем вебинар про особенности контрактных тканей профессионального применения в гостиничной сфере, что востребовано, скажем, всего лишь семью-восемью сотнями человек в стране, то именно эти семь-восемь сотен и просматривают этот материал. Это стопроцентная целевая аудитория.

Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Каковы дальнейшие планы? На что есть запрос у отельеров сегодня? Что интересует, болит, волнует?

Сергей Фомин / Libra Hospitality School: Исходя из опыта наших мероприятий очевидно, что

В кризисное время все думают о том, как больше заработать и при этом меньше потратить. В связи с этим, основные темы, пользующиеся спросом у отельеров сегодня – управление продажами, revenue-менеджмент, оптимизация расходов, бюджетирование, оптимизация налогообложения.

2016-й год будет, по моему мнению, во многом годом переломным для гостиничной индустрии в России, потому что государство сегодня очень плотно работает с законодательством в этой сфере. С нами в Севастополь на нашу сессию ездил эксперт Государственной думы Юрий Ушанов, в задачу которого входило поделиться видением государства о том, как оно планирует проводить перемены в сфере hospitality. Поэтому отельерам необходимо очень внимательно следить за предстоящими изменениями в законодательстве в отношении сертификации, классификации, новых требований в плане персонала, образовательных стандартов, и самый лучший способ это сделать – подписаться на рассылку Hotelier.PRO и аккаунт Libra Hospitality School в youtube.

Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Вашим неизменным партнером по ряду мероприятий выступает РАНХиГС, Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Чем объясняется именно такой выбор?

Сергей Фомин / Libra Hospitality School: Действительно, мы часто проводим мероприятия совместно с РАНХиГС, прежде всего, потому что

Мы считаем гостиничный факультет РАНХиГС одним из сильнейших в стране, ведь там собраны ведущие специалисты-практики, погруженные в hospitality-рынок и все его аспекты. Игорю Бухарову удалось сформировать отличную команду, которая сегодня, кстати, и занимается разработкой гостиничных стандартов для индустрии, которые определят ее будущее на многие годы.

Кроме того, и я, и ряд моих сотрудников также преподаем в Академии, принимаем участие в учебном процессе, берем студентов на практику – это дает нам возможность общаться с молодежью, проверять и обкатывать свои ноу-хау и наработки в плане юзабилити наших продуктов, их эффективности. И, разумеется,

Проводя мероприятия в партнерстве с РАНХиГС, мы имеем возможность вручать официальные сертификаты, свидетельства, дипломы государственного образца.

Ближайшее подобное мероприятие у нас пройдет в рамках выставки PIR EXPO, 5-го октября в гостинице «Аквариум», где будет проходить наша сессия «Технологии успеха», на которой будут выступать топ-эксперты индустрии, будут подняты актуальные темы, проблемы и решения. Приглашаем и ждем.

Видео с предыдущей сессии Libra Hospitality School:


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

"Управление современной гостиницей: стабильные процессы на нестабильном рынке". Проект Ростуризма и СПбГЭУ для руководителей индустрии гостеприимства.

"Управление сов…

Уважаемые коллеги! Факультет туризма и гостеприимс...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...