Menu

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор. Эксклюзив

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось, что Airbnb рано или поздно может вытеснить из бизнеса гостиничные сети. Однако, сегодня гостиницы практически повсеместно, и в особенности в США, демонстрируют рекордный рост. О том, какое будущее ждет отношения отельеров с Airbnb – в материале Inc.com, переведенном и адаптированном редакцией Hotelier.PRO.


Аманда Хайт, президент и управляющий менеджер Travel Research, на ежегодной гостиничной конференции в Нью-Йорке сообщила очевидный факт – отели США выжили. За последние 12 месяцев отельеры вышли на рекордные показатели по загрузке, ADR и деньгам, заработанным на каждом номере. В последующие два года ожидается еще больший рост. Все это – после спада, который имел место в гостиничной отрасли на протяжении нескольких лет.

Сегодня мировая экономика в норме, а бизнес и частные туристы увеличивают свои трэвел-бюджеты.

Гостиницы – не единственные игроки, которые получили в этом году хорошую прибыль. В конце прошлого месяца Airbnb, популярный сайт бронирования жилья и дитя «экономики совместного потребления», завершил очередной этап инвестирования на 1.5 миллиарда долларов и теперь оценивается в $25.5 млрд. Это вывело Airbnb в высшие эшелоны супер элиты стартапов-миллиардеров. Всего лишь двум другим частным компаниям – Uber и Xiaomi удалось превзойти показатели Airbnb.

Ожидается, что по итогам 2015-го года сервис Airbnb, помогающий людям сдавать в краткосрочную аренду дома и свободные комнаты, получит годовую выручку в размере 900 миллионов долларов. Прогнозируется, что к 2020 году эта цифра увеличится до более, чем $10 миллиардов. База данных Airbnb и оборот броней утроились по сравнению с 2013-м.

Резкий взлет – верный признак, что Airbnb таки воплощает в жизнь свое обещание изменить статус-кво на рынке, которое когда-то было озвучено президентом компании Брайаном Чески. На данный момент Airbnb не приносит прибыли, в 2015-м прогноз компании – убыток в размере 150 миллионов долларов. Однако,

Стоимость Airbnb ($25.5 миллиардов) уже больше, чем таких гигантов, как Marriott ($20.6 млрд), Starwood ($14.1 млрд) и Wyndham ($10 млрд), а до Hilton ($27.4 млрд.) – им рукой подать.

Чтобы понять взлет Airbnb, надо вернуться в 2009-й год. Шок после финансового кризиса поверг США в пучину спада. Аренда провисла, путешествия встали, номерной фонд – пустует, гостиничная индустрия – на мели.

В 2009-м всем пришлось закатать губу, - говорит Ян Фрейтаг, старший вице-президент STR, компании, анализирующей глобальные гостиничные показатели. - Банки никому ничего не хотели давать, особенно такому скоропортящемуся продукту, как продажа ночлега.

Запуск новых отелей и обороты существующих серьезно замедлились. С первого квартала 2010-го и по второй квартал 2011-го количество строящихся гостиничных объектов упало на треть – с 75 тысяч номеров до 50 тысяч. И лишь сейчас, три года спустя, гостиничная «машина» завелась. Топливом для нее стали отчеты о рекордных ценах на номера и уровень загрузки.

Народ снова начал строиться, - говорит Фрейтаг. - Сейчас мы видим, что количество готовящихся к вводу номеров в США выросло на 21 процент. Процесс набирает обороты, и сейчас только подрядчики тормозят.

Другими словами, текущее процветание в гостиничной отрасли обусловлено сочетанием спроса и предложения. Длительное время доступных номеров на рынке было мало, и спрос вырос быстрее, чем возможность построить новые. Поэтому, и уровень загрузки, и цены и прибыль в 2015-м существенно выросли. Удивляет лишь то, что

И гостиницы, и Airbnb сумели подняться на схожих волнах спроса, и при этом не помешали друг другу. Самое простое объяснение этого факта состоит в том, что Airbnb и гостиницы обслуживают абсолютно разные рынки.

Многие эксперты считают, что Airbnb обслуживает в основном туристов-отдыхающих. Здесь предложение менее предсказуемое, потому что оно зависит от наличия жилых площадей у хозяев и удобств, предлагаемых ими. Airbnb идеально подходит для семей или групп друзей, которые едут в отпуск, скажем, в Европу. Однако, эти услуги не так уж и подходят некоему консультанту МакКинзи, который каждую неделю ездит в Торонто, и ему нужно надежное и доступное жилье. То есть,

Для гостиниц, обслуживающих туристов, Airbnb представляет собой существенную угрозу, - говорит Кэти Энз, профессор Cornell. - Однако, сегодня повсеместно проходят корпоративные встречи, съезды, эвенты, на которые приезжают группы людей. Обычно таким корпоративным клиентам дают и скидки, и особый сервис, и очевидно, что это не клиентура Airbnb.

STR провела исследование загрузки гостиниц в Остине, штат Техас, во время Южного фестиваля, а также в Луисвилле во время Кентукки Дерби и в Омахе, штат Небраска, во время Berkshire Hathaway 2015. Очевидный факт – люди до сих пор традиционно предпочитают останавливаться в гостиницах, как и раньше. И это не смотря на то, что организаторы этих событий продвигали размещение именно через Airbnb, - говорит Фрейтаг.

Airbnb, которая между журналистами славится тем, что неделями не отвечает на вопросы и очень вяло дает комментарии (примечание редакции – подтверждаем), расщедрилась на заявление:

Airbnb, скорее, дополняет гостиницы, а не конкурирует с ними. По результатам разных исследований 70-80% жилья, занесенного в реестр компании, располагается вне центральных районов городов или туристических центров. Airbnb намерена сохранять такой баланс как можно дольше.

Чем меньше угрозы видят в ней отельеры, тем меньше выступлений и преследований будет идти в адрес компании. Хотя амбицию в размере $25.5 миллиардов скрыть довольно сложно.

Тем не менее, многие данные указывают на то, что Airbnb негативно влияет на загрузку отелей. Отчет исследователей Бостонского университета показал, что из-за влияния Airbnb в штате Техас «существенно снизились цены и упал уровень занятости номеров».

Однако, гостиницы сдаваться не собираются. Hyatt уже застолбила Onefinestay, британскую компанию и прямого конкурента Airbnb (материал об этом можно прочитать здесь). А Wyndham инвестировала в Love Home Swap. Т.е. налицо тренд – гостиничные сети пытаются интегрировать Airbnb-подобные сервисы в свои холдинги. А Airbnb старается подражать отелям в качестве своих предложений.

Со временем обе стороны, и отельеры, и сервисы долевой экономики, сделают определенные шаги по унификации услуг, - считает Арун Сандарараян, профессор школы бизнеса Stern при Нью-Йоркском университете. - Сейчас Airbnb и традиционные отели довольно сильно отличаются друг от друга, потому и избежали прямого столкновения.

Гостиничный «пирог» сегодня растет для всех. Но вместе с ростом для отельеров он таит и угрозу, ведь в недалеком будущем 10 миллиардов от этого пирога отхватит Airbnb, а это – сумма не малая.

Источник: Inc.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO 

В тему: ранее на Hotelier.PRO сообщалось о том, что Booking.com вступил в прямую конкуренцию с Airbnb.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...