Menu

PR-спектива. Чего хотят блогеры, специализирующиеся на гостиничном и туристическом сегментах? Эксклюзив

Лучшие посты это в 78% случаев – фото, 15% - тексты, 6% - видео, 1% - аудиоподкасты. 70% популярных блогеров работают только за деньги, около 40% готовы на бартерные отношения (читай – пожить бесплатно). 81% последующих переходов на сайт приносят публикации в facebook, 68% - twitter, 38% - pinterest (данные приведены для США). Лучшие посты это в 78% случаев – фото, 15% - тексты, 6% - видео, 1% - аудиоподкасты. 70% популярных блогеров работают только за деньги, около 40% готовы на бартерные отношения (читай – пожить бесплатно). 81% последующих переходов на сайт приносят публикации в facebook, 68% - twitter, 38% - pinterest (данные приведены для США).

Вечное желание «хлеба и зрелищ» в наше время трансформировалось в информационное потребление – фотографии еды и wow-видео различных красот и экстрима наши современники поглощают ежесуточно сотнями. И если потребление контента – в основном, удел офисных сотрудников, то есть каста, которой все это удается проживать в реальности. Зовутся они блоггерами и производить контент – их хлеб. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.


Агентство Abbi Agency провело исследование более 100 популярных туристических блогов, работающих преимущественно на платной основе, с целью понять, как мыслят современные блогеры, как работают и чего хотят от профессиональных гостиничных и туристических пиарщиков.

1. Встречайте неизбежность – в 21-м веке увеличится число туристов-публицистов.

68 процентов опрошенных блогеров зарабатывают тем, что пишут о своих поездках, причем, ровно половина – 56%, – полностью обеспечивают себя именно этим занятием. Очевидный факт, следующий из этих данных – компаний, готовых оплатить за услуги блогеров, более чем достаточно. 72 процента известных блогеров минимум раз получали приглашали стать источниками влияния для того или иного бренда. 95 процентов сообщили, что согласились писать в том числе за деньги. Подобная статистика отлично сочетается с тем, что

Многие туристы полагаются в своем выборе на пользовательский контент. Именно так народ и планирует, куда и как поехать на отдых. Сегодня люди уже не черпают информацию лишь из наград, паркетных журнальных статей и рекламы, чтобы узнать что-либо о том или ином месте.

Они просматривают пользовательские рейтинги и отзывы, читают отчеты других туристов и мнения блогеров, которые взяли этот труд на себя.

2. В творчестве блогеров все решает именно персональная рекомендация.

Считаете, что турблогеры пишут только лишь о путешествиях? Вовсе нет. Более того, 79 процентов из них сообщили, что их блог не только о турах, но и о других жизненных темах (59 процентов), в том числе и о семье (22 процента).

Поэтому, готовясь к общению с блогерами, будьте начеку. Важно провести предварительное исследование и понять, о чем именно они пишут. Ведь

Невозможно хорошо написать о том, что тебе не нравится – даже за деньги. Стандартная жалоба многих блогеров – факт, что стандартные гостиничные и туристические PR-службы даже не удосуживаются выделить пару минут, чтобы ознакомиться с блогом, его содержимым и жизненным кредо автора.

Массовые рассылки PR-кампаний, обезличенные типовые пресс-релизы – еще один раздражитель для свободолюбивой блогосферы. Как правило, mail-рассылки не содержат и намека на личное общение. В список недовольств можно также поставить низкий уровень культуры общения стандартных пиарщиков, недостаток внимания (блогеру порой просто ничего не отвечают, хотя он и готов взяться за дело).

3. Как все работает? Не надо давить – пусть сами родят то, что ляжет на сердце.

Предположим, вы связались с известным блоггером, он согласился приехать и написать о вас. Ура! Далее, важно понимать, что блогеру нужно провести время в одиночестве и самому обследовать вашу гостиницу, чтобы понять, что писать. При том, что организаторы туров стремятся загрузить блоггера по полной и все везде ему показать, сами блоггеры снова и снова заявляют, что хотят сами все посмотреть, попробовать, расслабиться и потом выдать все ощущения, а не тупо выполнять запланированную для них обзорную программу. Они готовы и хотят писать о том, что нравится именно им.

Мораль басни: Рынок блогеров растет, спрос на контент с персональной рекомендацией – тоже. Приготовьтесь за это хорошо платить, общаться внимательно и трепетно и давать контент-мейкерам свободу исследовать ваш сервис во время пресс-туров.

Напоследок несколько фактов:

  • Лучшие посты это в 78% случаев – фото, 15% - тексты, 6% - видео, 1% - аудиоподкасты.
  • 70% популярных блогеров работают только за деньги, около 40% готовы на бартерные отношения (читай – пожить бесплатно)
  • 81% последующих переходов на сайт приносят публикации в facebook, 68% - twitter, 38% - pinterest (данные приведены для США)

Источник: Theabbiagence.com / Перевод и адаптация: Hotelier.PRO 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...