Menu

Рафат Али / Skift.com: Туристические и гостиничные бренды, не принявшие концепт социальных сетей, вымрут. Эксклюзив

Если вы еще не поняли, что стали частью прессы и должны выдавать своей целевой аудитории классный контент, вы просто обречены… Если вы еще не поняли, что стали частью прессы и должны выдавать своей целевой аудитории классный контент, вы просто обречены…

Несмотря на то, что на дворе 2015-й год, Facebook уже старше 15-ти летних, а Twitter отпраздновал декаду, гостиничный и туристический бизнес так и не пустили корни в социальных сетях.


Именно к такому заключению пришли члены совета по социальным сетям на глобальном саммите по туризму, состоявшемся в Мадриде, Испания.

Мнение Рафата Али, президента и основателя Skift, стало решающим для членов совета и они согласились с тем, что представители индустрии гостеприимства и туризма до сих пор не понимают работу социальных сетей и не используют полностью потенциал подобных платформ.

На совете также присутствовали Гарри Вайнерчук, со-основатель VaynerMedia, Барни Харфорд, президент и глава Orbitz Worldwide, Джон О’Салливан, управляющий по туризму Австралии и Адам Вейссенберг, глава отдела по туризму, гостиничному бизнесу и отдыху в Deloitte & Touche LLP.

Во время совещания Вайнерчук задал вопрос: «Соответствует ли наш маркетинговый подход времени, в котором мы живем?», и сам же ответил на него:

Если вы еще не поняли, что стали частью прессы и должны выдавать своей целевой аудитории классный контент, вы просто обречены…

Hotelier.PRO представляет лучшие цитаты спикеров мероприятия:

Харфорд: «Думаю, что 90% народа в этом зале не бронируют номера самостоятельно. Раз уж вы доверили своим директорам выступать на конференциях, почему бы не доверить им выступление в Twitter»?

Вейссенберг: «Мне нужно больше тусоваться с двадцатипятилетней молодежью, чтобы понять, чего они хотят, чем занимаются и о чем думают. Компаниям нужно больше нанимать молодежи к себе на работу».

Али: «Думаю, что наша отрасль пока вообще не понимает, что такое Snapchat».

Вайнерчук: «Сейчас очень мало говорят об эффективности сделок в социальных сетях».

Всего 23% респондентов, опрошенных во время саммита, ответили, что их бюджет по маркетингу и рекламе включает в себя расходы на социальные сети на ближайшие пять лет.

Источник: Skift.com / Перевод и адаптация: Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Наталья Обыденнова / "Сретенская": Квалификационный апгрейд гостиничного рынка. От экспатов к россиянам. IT-технологии и персонал.

Наталья Обыденнова /…

О том, чем полезен CongreFest-2016, о кадровом пот...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: о хостелах, сотрудниках отелей и развитии дополнительных сервисов

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Hospitality-идеи. Null Stern - как продать кровать в горах под открытым небом за 250 франков в сутки на все лето...

Hospitality-идеи. Nu…

Братья Риклин из Швейцарии "встроили" кровать разм...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...